Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.
Bei Barclays stehen die Menschen und ihre Entwicklungsmöglichkeiten im Mittelpunkt. Das gilt für unsere Kund:innen und für unsere Mitarbeiter:innen. Wir sind voller Ideen und vielfältig. Kurz, wir haben eine besondere Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt und geprägt wird. Unsere Mission: Wir erfinden Bezahlen & Finanzieren neu und geben Menschen damit die Freiheit, so zu leben, wie sie es möchten. Das Ergebnis: Mit über 1,5 Millionen Kund:innen und mehr als 750 Kolleg:innen in Hamburg zählen wir zu den führenden Direktbanken in Deutschland.
Bei Barclays stehen die Menschen und ihre Entwicklungsmöglichkeiten im Mittelpunkt. Wir sind voller Ideen und vielfältig. Kurz, wir haben eine besondere Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt und geprägt wird.
Unsere Mission: Wir erfinden Bezahlen & Finanzieren neu und geben Menschen damit die Freiheit, so zu leben, wie sie es möchten.
Wir sind Barclays: mit über 80.000 Mitarbeiter:innen, mit 330 Jahren Erfahrung und aktiv in 55 Ländern.
Bereits 1966 haben wir als erstes Unternehmen die Kreditkarte in Europa eingeführt. Und so die Welt des Bezahlens neu erfunden. Jetzt haben wir wieder einen Meilenstein geschafft und die Kreditkarte für Deutschland neu erfunden: Mit der ersten Sofortkaufen-&-Späterzahlen-Karte. Schon über 1,5 Millionen Kund:innen in Deutschland vertrauen uns. Mit über 750 Kolleg:innen sind wir in Hamburg für unsere Kund:innen tätig. Auf unseren Erfolgen ruhen wir uns nicht aus. Täglich arbeiten wir daran, unsere Produkte und Services immer weiter zu verbessern. Und als Unternehmen weiter zu wachsen.
Jobs & Karriere? Wir suchen Verstärkung in Hamburg
Wir sind modern, bunt, voller Ideen und digital. Willst du dabei sein und dich gemeinsam mit uns weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt hier.
Entwickle Dich mit Barclays weiter
Wir sind eine Bank. Aber anders, als du dir eine typische Bank vorstellst. Bei uns gibt es viele verschiedene Jobs. Genau richtig, um dich weiterzuentwickeln. Denn bei Barclays stehen die Menschen und ihre Entwicklung im Mittelpunkt. Ob Wechsel in neue Aufgabengebiete, flexible Arbeitszeitmodelle oder Übernahme von Führungsverantwortung: Bei uns hast du die Chance, aus einer Fülle von Möglichkeiten selbst zu entscheiden.
Erfahre hier mehr über Erfolgsgeschichten unserer Mitarbeiter:innen und ihren Weg bei Barclays. Auch du kannst Teil dieser besonderen Unternehmenskultur werden.
Soziales Engagement ist Teil unserer Unternehmens-DNA
Gemeinsam mit unseren Kolleg:innen engagieren wir uns in drei Bereichen: Connect to Work – wir helfen Jugendlichen beim Start ins Berufsleben. Gemeinsam für Hamburg – wir unterstützen Projekte wie das Hamburger Sporttalent, um Jugendlichen eine Bühne zu geben. Nachhaltigkeitsinitiativen – wir fördern den Fame Forest und pflanzen Bäume für die Zukunft. Mehr dazu erfährst Du hier.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 192 Mitarbeitern bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events
Kantine
Gute Verkehrsanbindung
Betriebsarzt
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Rabatte
Homeoffice
Internetnutzung
Essenszulage
Coaching
Parkplatz
Barrierefrei
Firmenwagen
Diensthandy
Mitarbeiter-Beteiligung
Kinderbetreuung
Hund erlaubtFlexible Arbeitszeiten
Die Arbeitszeit beträgt 39 Stunden/Woche, Gleitzeit. Dort, wo wir für unsere Kund:innen direkt unterstützen, im Kundenservice, arbeiten wir mithilfe von Schichten an einer guten Erreichbarkeit.
Kantine
Im Haus befindet sich ein Bistro mit einer Coffee-Bar, in dem täglich eine warme Mahlzeit angeboten wird. Zusätzlich gibt es kostengünstig Sandwiches, belegte Brötchen und weitere kleine Snacks. Darüber hinaus bieten wir kostenfrei Wasser, Tee, Kaffee und einmal die Woche einen Obstkorb.
Betr. Altersvorsorge
Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an.
Gesundheitsmaßnahmen
Es besteht ein umfangreiches Angebot an Gesundheitsmaßnahmen. So gibt es verschiedene Betriebssportgruppen, Gesundheitstage, Grippeschutzimpfungen und ein breites professionelles Beratungsangebot über einen Partner.
Coaching
Im Rahmen unseres Beurteilungs- und Bonussystems werden gemeinsam mit dem Vorgesetzten die Ziele aller Mitarbeiter:innen formuliert. Es finden regelmäßig Feedback-Gespräche statt, um auf deren Basis individuelle Fortbildungsmaßnahmen zu entscheiden. Bei Arbeitsbeginn erhalten alle Mitarbeiter:innen im Rahmen eines Welcome Days eine Einführung in das Unternehmen. Darin werden Informationen zum Unternehmen, zu Produkten, Bereichen sowie zur Sicherheit (Arbeitsschutz, Geldwäsche, Richtlinien, Feuer etc.) vermittelt.
Gute Verkehrsanbindung
Unsere Niederlassung befindet sich im Otto-von-Bahrenpark in Hamburg-Bahrenfeld – nur wenige Gehminuten von der S-Bahn Bahrenfeld (S1). Für Dein Fahrrad bieten wir einen trockenen Stellplatz in der Tiefgarage, für E-Bikes dort auch eine Lademöglichkeit.
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiter:innen erhalten besonders gute Konditionen für unsere Produkte - von der bewährten Kreditkarte bis zum Kredit.
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterveranstaltungen, wie z. B. unsere Weihnachtsfeier, finden regelmäßig statt.
Barclays Arena
Barclays erhält als Namenssponsor ein Kontingent an Tickets. Diese werden regelmäßig zwischen den Mitarbeiter:innen verlost.
Weitere Lohnnebenleistungen:
Wir sind eine Bank. Aber anders, als du dir eine typische Bank vorstellst. Bei uns gibt es viele verschiedene Jobs. Genau richtig, um dich weiterzuentwickeln. Denn bei Barclays stehen die Menschen und ihre Entwicklung im Mittelpunkt. Ob Wechsel in neue Aufgabengebiete, flexible Arbeitszeitmodelle oder Übernahme von Führungsverantwortung: Bei uns hast du die Chance, aus einer Fülle von Möglichkeiten selbst zu entscheiden.
Entwickle dich mit Barclays weiter. Auch du kannst Teil dieser besonderen Unternehmenskultur werden.
Als Bank machen wir uns viel aus Zahlen, aber unsere Mitarbeiter zählen für uns mehr. Sie kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen, wie IT & Projekte,
Kundenservice, Strategy, Analytics & Risk, Internal Functions und Product, Marketing & Sales. So vielfältig wie unsere Bereiche sind auch unsere Mitarbeiter. Wir lieben diese Vielfalt unserer Mitarbeiter die sich über verschiedene Altersgruppen, Nationalitäten und Sprachen erstreckt. Und eben in dieser Vielfalt sehen wir eine der größten Stärken unseres Unternehmens.
Als Bank machen wir uns viel aus Zahlen, aber unsere Mitarbeiter zählen für uns mehr. Sie kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen, wie Information Technology & Transformation, Operations & Customer Service, Strategy, Analytics & Risk, Internal Functions und Product, Marketing & Sales. So vielfältig wie unsere Bereiche sind auch unsere Mitarbeiter. Wir lieben diese Vielfalt unserer Mitarbeiter die sich über verschiedene Altersgruppen, Nationalitäten und Sprachen erstreckt. Und eben in dieser Vielfalt sehen wir eine der größten Stärken unseres Unternehmens. Aber egal wie unterschiedlich unsere Mitarbeiter sind – sie alle haben das Team-Ego. Was wir damit meinen? Bei uns sind Deine Interessen genauso wichtig wie die Deines Teams.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Barclays Consumer Bank Europe.
Wo Du uns findest
Wir sind keine gewöhnliche Bank und haben uns deshalb auch keinen gewöhnlichen Standort ausgesucht: Unsere modernen Gebäude im Industriestil liegen mitten im Hamburger Otto von Bahrenpark, der gute Erholungsmöglichkeiten bietet und zu Mittagspausen im Grünen oder kleinen Spaziergängen einlädt. Die zentrale Lage bietet Dir tolle Restaurants für die Mittagspause, Einkaufsmöglichkeiten, Frisör, Fitness-Studio und viele weitere Möglichkeiten. Die nächste S-Bahn-Station Bahrenfeld erreichst du fußläufig in wenigen Minuten.
Standorte Inland
1
Standorte Ausland
Niederlassungen in über 50 Ländern
Soziale Aktivitäten/Citizenship
Ich kann meine Woche mit HO/Office recht frei gestalten. Grundsätzlich ist mein Arbeitgeber bestrebt einen schönen und modernen Arbeitsplatz zu bieten.
Kultur; spannende, herausfordernde Aufgaben; internationales Umfeld; Zusammenhalt; Chance auf Community-Arbeit als Arbeitszeit
Respektvolles miteinander, freundliche Kollegen moderne Büros und Küchen, Bistro 30 Tage Urlaub, rein Arbeiterfinanzierte Altersvorsorge
Die Vielfalt der Belegschaft und die guten Möglichkeiten sich beruflich weiterzuentwickeln.
Die aktuelle Situation siehe Medien unsichere ungewisse Zukunft. Unflexible Urlaubabgabe oder Schichtplanung, viele Spätschichten zu machen. Parkplatz sehr teuer nicht flexibel nutzbar nur die Tage die man reinkommt zb.
Manche Dinge könnten ehrlicher kommuniziert werden. Wir Mitarbeiter machen uns schließlich auch Gedanken zu verschiedensten Themen. So bleibt da dann zu viel Platz für Gerüchte, Spekulationen und Ängsten.
Systeme total veraltet. Internet Verbindung sehr lam dadurch muss der Kunde etwas länger warten. Das bonussystem > kommt drauf an wie du das Jahr gearbeitet hast und so fällt auch der Bonus aus d.h. Es kann auch sein das man nichts bekommt. Die Führungskräfte finden immer einen Punkt Damit du deine Bonus nicht oder teils bekommst.
Die Gesamtsteuerung
Weiterbildung und Feedback Prozesse kaum vorhanden. Neue Technologie Ansätze werden wenig ausprobiert
Arbeitsbedingungen schaffen, die aushaltbar sind. Meeting an Meeting, adhoc Meetings schon vor neun Uhr, über Pausen hinweg, bis abends, alles dringend, nichts kann warten
Entscheidungen werden eher top down getroffen. Hier könnten modernere Ansätze verwendet werden.
Offenere Kommunikation.
Flexiblere Schichten, Gleitzeit, Urlaub leichter ermöglichen, Gehalt für Service Mitarbeiter verbessern und Gehaltsgespräche führen. Lösung für die aktuelle Situation finden.
Die Kommunikation kann noch besser werden und bei Umbau oder Rebrand, scheint der Vorsatz zur Ressourcen Schonung ein wenig vergessen. Da geht noch was.
1. Teams zusammenlegen und grundsätzlich größere Teams aufstellen. Es braucht nicht jedes Thema ein dediziertes Team mit 2-3 Personen, insbesondere wenn die Team Heads nicht (oder wenig) selber arbeiten und nur "managen". Darüber hinaus fördern größere Teams den Zusammenhalt, den Informationsfluss und die Möglichkeit Ausfälle und Vakanzen abzufedern.
2. Recruitment internalisieren. Die Prozesse und Dienstleister sind teilweise schwer zu vermitteln.
Der am besten bewertete Faktor von Barclays Consumer Bank Europe ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 66 Bewertungen).
Der Zusammenhalt unter den Barclays Kolleg:innen ist stark. Alle helfen sich untereinander, auch über Abteilungen hinweg. Ehrlichkeit und Dinge beim Namen nennen sind Werte, die jeder Mitarbeitende bei Barclays im Herzen trägt.
Ich habe bisher nur positive Erfahrungen in Bezug auf Kollegenzusammenhalt gemacht. Wenig Fingerpointing, mehr Kooperation.
Insgesamt toller Kollegenzusammenhalt. Hab ich persönlich schon um Welten schlechter erlebt. Jeder ist mit jedem per Du, es wird offen und transparent kommuniziert und es gibt eine vergleichsweise lockere Kleidungsordnung (Krawatten Fehlanzeige)
Tolle, aufgeschlossene, hilfsbereite Kolleg*innen. Wenige negative Ausnahmen.
Super. Durch Home Office und Umbau dauert es ein wenig "reinzukommen".
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Barclays Consumer Bank Europe ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 60 Bewertungen).
Wichtiges wird mitgeteilt sehr viele Änderungen innerhalb kürzester Zeit. Man muss genau aufpassen und schauen damit man nichts verpasst.
Hier ist deutlich Luft nach oben
Wie gefühlt überall kann auch hier an der internen Kommunikation noch gearbeitet werden (bspw. Wechsel oder Änderungen frühzeitig und proaktiv kommunizieren)
Manchmal ist der Flurfunk deutlich schneller aber die Meetings werden gehalten wenn es Änderung usw gibt.
Hier könnte noch dran gearbeitet werden, dass es nicht zu viel aber auch effizient kommuniziert wird
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 53 Bewertungen).
Solange man proaktiv und motiviert ist, hat man bei Barclays viele Chancen auf Weiterentwicklung.
Seit ein paar Jahren dort und nichts in der Hinsicht für mich gesehen oder angeboten bekommen.
- es gibt viele kostenlose Fortbildungsangebot
- kostenpflichtige Weiterbildung kann in Absprache mit dem Line-Manager und HR in Anspruch genommen werden
- Karriere Coaching möglich
- Persönliche Entwicklung Teil der jährlichen Feedbackgespräche
Weiterentwicklung horizontal, vertikal, international. Es gibt zahlreiche Kollegen:innen die Beispielhaft dafür stehen. Trainee-Programm, lokale und internationale Weiterbildungen, "Young Women Leadership"-Programm, etc.
Entweder sind es einfache Jobs die gesucht werden oder es sind Jobs in denen fluent Englisch Hochschulabschluss und Jahre an Berufserfahrung gefordert wird.
Als normaler Kundenbetreuuer kann man sich erfahrungsgemäß kaum weiterentwickeln auch nicht auf andere Positionen da alles sehr speziell ist. Man wird mangels Erfahrung regelmäßig abgelehnt den Kollegen nach zu urteilen welche sich auf höhere Stellen bewerben. Eine Entwicklung auf irgendwelche höheren Posten ist auch nicht vorgesehen. Der neue sollte schon am besten alles mitbringen daher ist eine ...
