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Bewertungen

101 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 51%
Score-Details

101 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

50 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 49 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Trotz aktuell schwierigem Umfeld ein attraktiver Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei BIKE24 gearbeitet.

Kommunikation

Diese ist noch nicht perfekt, hat sich aber im letzten Jahr verbessert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Kolleg:in,

herzlichen Dank für Deine sehr gute Bewertung von BIKE24 als Arbeitgeber hier auf kununu. Unser Anliegen ist es stets, dass alle bei uns ein faires Arbeitsumfeld vorfinden und sind deshalb für jede Rückmeldung dankbar. An der Kommunikation haben wir beispielsweise einiges getan, wie Du ebenfalls schreibst. Es freut uns, dass solche Verbesserungen ankommen.
Wir freuen uns auch in Zukunft auf eine weiterhin sehr gute Zusammenarbeit! Solltest Du trotzdem einmal auf deutliche Herausforderungen oder Spannungen im Arbeitsumfeld stoßen, stehen Dir Deine direkte Führungskraft aber auch Deine People Business Partner:in zur Verfügung. Auch mich kannst Du für ein vertrauliches Gespräch unter +49 351417497 - 317 erreichen.

Alles Gute weiterhin!

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Gutes Arbeitsumfeld mit viel Flexibilität und gutem Kollegenzusammenhalt.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei BIKE24 gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gute Arbeitsatmosphäre.

Work-Life-Balance

Sehr flexibel!

Vorgesetztenverhalten

Top!

Kommunikation

Innerhalb der Teams super, zwischen den Teams eher weniger gut.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Kolleg:in,

Vielen Dank für Dein Feedback hier auf kununu. Es freut mich, dass Du sehr zufrieden bei uns bist und BIKE24 auch empfehlen würdest. Du bewertest viele Themen schon mit einer Top-Punktzahl, was uns auch weiterhin motiviert am Ball zu bleiben. So bewertest Du das Vorgesetztenverhalten als Top und die Work-Life-Balance als sehr flexibel, für uns definitiv zwei Fokuspunkte.

Bei der Kommunikation berichtest Du von Nachholbedarf bei der Kommunikation zwischen den Teams. Wir sind jederzeit offen und dankbar für Impulse, wie wir uns verbessern können - auch in diesem Bereich.

Solltest Du in Zukunft doch Themen haben, die Dich belasten oder Du konkrete Verbesserungsvorschläge haben, steht Dir selbstverständlich jederzeit Deine Führungskraft, aber auch Deine People & Business Partner:in zur Verfügung. Natürlich kannst Du Dich auch vertraulich an mich unter der Nummer +49 351417497 - 317 wenden.

Ich hoffe, dass Du weiterhin eine tolle Zeit bei BIKE24 hast und wünsche Dir alles Gute!

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Wo man als Mitarbeiter nur eine Nummer ist

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Beschaffung / Einkauf bei BIKE24 gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

niedriges Gehalt, keinerlei Boni, geringe Wertschätzung, riesiger, z.T. planloser Wasserkopf in der Führungsebene.

Verbesserungsvorschläge

Den Mitarbeiter mehr Wertschätzen (Bonus, Weihnachtsgeld) und auch mal sagen: "Das ist toll was ihr hier leistet".
Eine Weihnachtsfeier darf ruhig auch mal innerhalb der Abteilung genehmigt werden, denn die wenigsten freuen sich auf einen Glühwein auf dem Firmenparkplatz.

Arbeitsatmosphäre

Kaum Lob "von oben", sehr wenig Wertschätzung der Mitarbeiter

Image

Ich kenne keinen Mitarbeiter der diese Firma empfehlen würde

Work-Life-Balance

sehr flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten, teilweise zu 100% Homeoffice möglich.

Karriere/Weiterbildung

Sogut wie keine Chancen.

Gehalt/Sozialleistungen

Es gibt betriebliche Altersvorsorge und Bike Leasing / Job Rad. In den letzten 5 Jahren gab es keine Gehaltsanpassung mehr, kein Inflationsausgleich, kein Weihnachtsgeld geschweige den Bonus oder irgendeine Art der Zuwendung. Lediglich ein 40€ Gutschein für Bike24 zur 10 jährigen Firmenzugehörigkeit.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen halten super Zusammen. Das ist für viele auch der einzige Grund noch in dieser Firma zu bleiben

Vorgesetztenverhalten

Alles "Head of irgendwas" ohne Plan und Verstand. Jeder kuscht vor dem Vorgesetzten und wer doch mal den Mund aufmacht wird direkt an den Pranger gestellt.

Arbeitsbedingungen

Ein Stern Abzug. Es gibt nicht genügend Arbeitsplätze für alle MA. Man muss seinen Platz reservieren und weiß somit nicht was oder wer einem im Büro erwartet.

Kommunikation

Keiner weiß etwas oder darf es sagen, und wenn doch dann gilt alles ab gestern

Gleichberechtigung

Wenn man Fahrrad fahren kann wird man direkt als Manager eingestellt. Wahres Können und Wissen wird nicht geschätzt

Interessante Aufgaben

Täglich grüßt das Murmeltier und man wird gern auch mal für Sinnlosarbeiten eingesetzt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Ex-Kolleg:in,

Vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, BIKE24 hier auf kununu zu bewerten, auch wenn Du alles in Allem nicht zufrieden mit uns warst. Ich möchte hier differenzierter auf einige Deine Kritikpunkte eingehen.

Vor allem das Thema Gehalt/ Benefits bewertest Du als unzufriedenstellend - ohne Gehaltsanpassungen, Boni und Weihnachtsgeld. Wie auch in anderen Bewertungen hier auf kununu zu lesen, ist das in der Tat ein häufig aufgegriffener Kritikpunkt, dem wir uns auch sehr wohl bewusst sind. Jedoch stehen wir aufgrund der Marktsituation, wie in den All Hands regelmäßig berichtet, auch vor Herausforderungen, die es dann zum Beispiel nicht ermöglichen, den Inflationsausgleich zum jetzigen Zeitpunkt zu zahlen. Ich denke, wir haben dafür andere Benefits wie die von Dir auch angesprochenen flexiblen Arbeitszeiten und die ebenfalls sehr flexible Möglichkeit auf Home-Office. Auch durch Workation, Personalrabatte in unserem Shop, Bike-Leasing und Zuschuss zum Deutschlandticket haben wir dahingehend einiges zu bieten.

Als weiteren Kritikpunkt nennst Du die Gleichberechtigung und Vorgesetztenverhalten und dass Wissen und Können nicht geschätzt werde. Bei Interner Weiterentwicklung achten wir - genau wie bei externen Einstellungen, darauf, dass die Qualifikationen zu den Herausforderungen passen. Allen Mitarbeitenden steht es frei, sich auf offene interne Stellen (so auf Führungspositionen) zu bewerben. Dann schauen wir gemeinsam mit der Führungskraft, wer auf die offenen Stellen bestmöglich passt.

Zuletzt schreibst Du, dass Du keinen Mitarbeitenden kennst, der/die BIKE24 als Arbeitgeber empfehlen würde. Sowohl das Ergebnis unserer Personalumfrage, die in den kommenden Wochen intern geteilt und vorgestellt wird, als auch einige der Bewertungen hier auf kununu zeigen, dass dem nicht so ist. Trotz all der Kritikpunkte, die wir auch ernst nehmen und immer wieder mit in die Teams tragen, hat BIKE24 auch positive Dinge zu bieten.

Du bringst weitere Kritikpunkte zum Beispiel zu Interessanten Aufgaben oder der Kommunikation, auf die ich hier nicht noch näher eingehen kann. Bei Kritik steht Dir jederzeit Deine direkte Führungskraft oder auch die Business Partner:innen aus dem People & Culture Team zur Seite. Ich bin sicher, dadurch hätten sich einige Fragen und Punkte auch gut klären lassen. Doch auch im Nachgang stehe ich Dir natürlich noch für ein vertrauliches Gespräch zur Verfügung, solltest Du weiteren Klärungsbedarf haben. Du erreichst mich unter der Nummer 0351/417497 - 317.

Ich wünsche Dir alles Gute auf Deinem weiteren Weg.

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Insgesamt überwiegen die positiven Dinge.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Bike24 GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Möglichkeit sich einzubringen, für die Unternehmensgröße hat man viele Freiheiten, dass ist nicht selbstverständlich.
Remote Work wird hier gelebt und es funktioniert, es gibt außerdem einen Agile Coach/Scrum Master, was ich ebenfalls gut finde.
Man merkt einfach, dass hier mit der Zeit gegangen wird, was ich persönlich sehr wichtig finde.
Ich finde es schön zu sehen, wie Fortschritte und immer neue Verbesserungen auch im Hintergrund ausgearbeitet werden.
Es wird investiert und nicht auf den Erfolgen der letzten Jahre ausgeruht, dass motiviert.

Verbesserungsvorschläge

Nur das Thema Gehalt, sonst fällt mir hier nichts ein.

Arbeitsatmosphäre

Lockere du Kultur, modern und auf Augenhöhe.

Image

Ich habe mitbekommen, wie einer meiner Kollegen unter anderem, wegen dem Gehaltsthema gegangen ist.
Es schwappt hier und da auch durch, dass einige, mit ihrem Gehalt unzufrieden sind, man merkt aber auch, dass daran gearbeitet wird.

Work-Life-Balance

Gleitzeit, 100% Homeoffice Verträge, Arbeiten im Ausland möglich, was will man mehr?
Also besser gehts in einem Vollzeit Arbeitnehmer Job nicht.
Hier wird sich bemüht, dass alle zufrieden sind! Das merkt man!

Karriere/Weiterbildung

Find ich top!
Man hat einen Udemy Account mit dem man sich über alles weiterbilden kann, man kann ihn in der Freizeit für alle möglichen Themen nutzen, dass ist viel Wert!
Auch in meinem Teilbereich der Entwicklung, wird sich wöchentlich ausgetauscht, dadurch hat man die Chance sich immer neue Themen anzueignen und etwas dazu zu lernen.

Kollegenzusammenhalt

So wie ich es mit bekommen habe, in meinem Umfeld gut. Niemand wird "in die Pfanne gehauen" oder vorgeführt, man bekommt schnell antworten, wenn man Hilfe braucht, etc.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin im Mittelfeld und habe in beide Richtungen keine respektlosen Dinge mitbekommen.

Vorgesetztenverhalten

fair und auf Augenhöhe, transparent.
Du Kultur.
Modernes Agiles Management und was ich auch cool finde, ich habe das Gefühl, meine Vorgesetzte macht ihren Job gerne und hört sich Probleme der MA an und ist offen für Feedback, man hat hier sehr viele Freiheiten wie z.B. die Gestaltung des Jahresgesprächs. Agiles, modernes Management.

Arbeitsbedingungen

Ubuntu für Entwickler ist an sich erstmal sehr cool! Leider gibt es keine Macbooks. Dennoch guter Support (interne IT) für beide Systeme, die benutzt werden (Linux und Windows).
Mitarbeiter die Vollzeit im Homeoffice sind, bekommen zusätzliches Büroequipment gestellt, etc. Auch das Onboarding, welches ich komplett Remote hatte, lief überraschend gut, da habe ich schon viel schlimmeres mit bekommen.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Events bei denen alle Mitarbeiter über die Firmengeschehnisse informiert werden, es gibt mehrere Möglichkeiten, in alle Richtungen Feedback zu geben und viel wichtiger, man bekommt auch welches.
In meiner Abteilung wird sich einmal die Woche ausgetauscht und es gibt wöchentliche 1on1 Gespräche mit dem Vorgesetzten, mir fällt hier nichts ein was man noch transparenter machen könnte, man kann alles fragen und mit allen gut reden.

Gehalt/Sozialleistungen

Unteres Mittelfeld, die üblichen Benefits. Mitarbeiterrabatte gibts natürlich im Store.

Gleichberechtigung

Also meine Teams sind bunt gemischt und das ist auch gut so. Hier wird niemand bevorzugt oder benachteiligt. In meinem Team überwiegen sogar weibliche Mitarbeiterinnen und weibliche Führungskräfte, gibt es genau so wie männliche.


Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Kolleg:in,

vielen Dank für Dein ausführliches und positives Feedback hier auf kununu! Wir freuen uns über die 4,8 Sterne und die damit ausgesprochene Empfehlung für BIKE24 als Arbeitgeber.

Die positiven Punkte die Du nennst, wie zum Beispiel die Möglichkeit, sich einzubringen, Remote Work und flexible Arbeitszeiten, unsere lockere Duz-Kultur und den Kollegenzusammenhalt unterschreibe ich vollkommen. Auch finde ich sehr schön, dass es in Deiner Abteilung und Deinem Team so viele Möglichkeiten zum direkten Austausch mit der Führungskraft gibt, in der Du Feedback geben und bekommen kannst.

Auch die Gleichberechtigung, den Umgang mit älteren Kolleg:innen und das Thema Weiterentwicklung bewertest Du sehr gut, was z.B. durch die Möglichkeit der Udemy-Kurse oder regen internen Austausch unterstützt wird. Auch das freut mich total.

Auch sprichst Du hier das Thema Gehalt an, was ein Kritikpunkt sei. Dem sind wir uns bewusst und versuchen, durch andere Benefits das auszugleichen.

Wir wünschen Dir auch weiterhin spannende Aufgaben bei BIKE24. Solltest Du doch einmal Verbesserungsvorschläge oder Kritikpunkte haben, dann stehen Deine Führungskraft, Deine People-Business Partner:in oder auch ich zur Verfügung. Dazu kannst Du mich für ein vertrauliches Gespräch unter der Nummer 0351/417497-317 erreichen.

Alles Gute weiterhin!

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Online top, offline flop

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bike24 Retail GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen oft keine nervigen Quereinsteiger wie sonst oft in der Branche

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das der Einzelhandel niemanden interessiert, nicht mal den Betriebsrat außer wenn mehrere kündigen und krankmachen xD zielloses Retailkonzept, einfach nur lost xD

Verbesserungsvorschläge

Stellt Leute ein die sich um den Einzelhandel kümmern oder lasst es einfach sein, man hätte soviel schaffen können wenn man mal richtige Leute aus der Branche einstellen würde anstatt Online Führungskräfte die keine Peilung vom Einzelhandel haben

Arbeitsatmosphäre

Hängt von dem Team ab und den Aufgaben die man bekommt
In der Zentrale hat man eine ganz andere Welt, Teamevents, Aufenthaltsräume mit Tischtennis , da geht man gern arbeiten

Image

Online top, Filiale richtiger Flop in der Branche, bei den Kunden kommt beides ganz gut an aber als Arbeitgeber nur in der Zentrale zu empfehlen, da hat man noch was vom Leben

Work-Life-Balance

Je nach dem was man vereinbart, meistens hat man kaum frei Samstags und unnötig lange Öffnungszeiten

Karriere/Weiterbildung

Online Schulungen sind immer vorhanden und das Trainer Team bemüht sich sehr

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn mehrere Kollegen kündigen, gibts mehr Geld und Provision, davor interessiert es keinen. Man lässt langjährige Mitarbeiter gehen weil die obere Führungsebene sich „nicht erpressen lässt“ durch mehr Gehalt, danach wird die Filiale zu gemacht weil kein Personal da ist :D
Kein Weihnachtsgeld
Kein Urlaubsgeld
Keine Inflationsausgleich
Das Gehalt was man verhandelt, schleppt man dann auch jahrelang mit sich rum

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Einerseits gut durch zb Schwalbe Recycling, einerseits fliegt der eine oder andere Kollege mit dem Flugzeug durch die Gegend aus der höheren Ebene xD total sinnlos

Kollegenzusammenhalt

Im Team gut, zu der Zentrale nicht gut

Vorgesetztenverhalten

In der Filiale gut, in der Zentrale hält sich in Grenzen

Arbeitsbedingungen

Modern, Laptops, Tablets, Werkstatt gut ausgestattet
Software Katastrophe, Kassensysteme absolute billig Version die ständig abstürzt und um ein Prozess durchzuführen man 1000 Fenster aufmachen muss, einfach nur LOL

Kommunikation

Im Team und mit der Zentrale meistens ohne Probleme auch durch Teams

Interessante Aufgaben

Man findet immer was, kriegt aber oft sinnlose Aufgaben aus der Zentrale


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/ Liebe Kolleg:in,

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, hier auf kununu BIKE24 als Arbeitgeber zu bewerten. Alles in allem freut mich, dass du trotz Deiner Kritikpunkte zufrieden bei uns bist und BIKE24 als Arbeitgeber empfehlen würdest. Ich möchte nachfolgend einige Deiner angesprochenen Themen aufgreifen.

Zunächst freut es mich, dass Du viele Dinge so positiv herausstellst und mit vier/fünf Sternen bewertest. So zum Beispiel die Kommunikation und die Arbeitsatmosphäre, aber auch den Kollegenzusammenhalt im Team des Service Points. Auch die Karriere/Weiterbildung beschreibst Du als sehr positiv - durch viele Online-Schulungen und einem guten Trainer-Team. Diese Dinge sind uns auch sehr wichtig und es freut mich, dass das auch ankommt.

Nun zu Deinen Kritikpunkten: Du schreibst, dass der Einzelhandel bei BIKE24 niemand interessiere und Du beschreibst es als "zielloses Retailkonzept". Wenn wir uns den Gesamtumsatz anschauen, sind unsere Läden in der Tat nur ein kleiner Bestandteil unseres Geschäfts. Gleichzeitig wurde in der Vergangenheit stets an den Läden als strategischer Bestandteil von BIKE24 festgehalten und mit dem neuen Retailkonzept ein neuer Schritt gewagt, der - sicherlich nicht ohne Baustellen - bis heute sowohl in Dresden als auch Berlin erfolgreich etabliert wurde.

Weiterhin bewertest Du die Work-Life-Balance mit vier Sternen, schreibst aber, dass man Samstags kaum frei hätte und die Öffnungszeiten unnötig lang wären. Die Service Points sind am Ende immer noch Einzelhandel, weswegen wir auch samstags und unter der Woche etwas länger (bis 19 Uhr) geöffnet haben - in der Vergangenheit kann es durchaus vorgekommen sein, dass Du auch häufiger als alle zwei Wochen samstags arbeiten musstest. Das lag an der aktuell angespannten Personaldecke. Auf diese haben wir jedoch insofern reagiert, dass wir bis auf Weiteres am Mittwoch geschlossen hatten, um die Mitarbeitenden zu entlasten. Durch unsere Recruiting Aktivitäten wird sich die Lage hoffentlich auch bald wieder etwas entspannen.

Zuletzt möchte ich auf Deinen Punkt bei Gehalt/Sozialleistungen eingehen. In der Tat gibt es nun ein höheres Gehalt und auch eine Verkaufsprovision, da wir uns dort marktgerecht aufstellen wollten. Das ist uns, meiner Meinung nach gelungen, auch wenn wir wie Du richtig sagst, kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld zahlen.

Insgesamt lese ich einige Kritikpunkte aber auch viele positive Themen, die Du bei BIKE24 erlebst. Solltest Du konkrete Verbesserungsvorschläge, Fragen oder weitere Kritik haben, steht Dir Deine direkte Führungskraft - im Service Point Dein Store Manager - aber auch Deine People & Culture Business Partnerin zur Verfügung. Auch ich stehe Dir für ein persönliches & vertrauliches Gespräch zur Verfügung. Du erreichst mich unter +49 351 417 497 317.

Vielen Dank für die Zeit, die Du Dir genommen hast und viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Guter Teamzusammenhalt bei unübersichtlicher Kultur

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei BIKE24 gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität der Arbeitszeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu meiner Zeit war die Führung und Hierarchie etwas unübersichtlich. Durch die neuen Personen in den Positionen hat sich das vielleicht geändert.

Verbesserungsvorschläge

Eine übergreifende Kommunikationsplattform für alle Abteilungen und Übersicht zu allen laufenden Projekten würde helfen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Ex-Kolleg:in,

vielen Dank für Dein konstruktives Feedback hier auf kununu. Insgesamt würdest Du BIKE24 als Arbeitgeber weiterempfehlen, was uns sehr freut.

Du bewertest vor allem die Arbeitsatmosphäre und -bedingungen, den Kollegenzusammenhalt sowie die Work-Life-Balance in Form von der Flexibilität der Arbeitszeit als sehr positiv. Ich bin persönlich auch der Meinung, dass gerade diese Flexibilität ein großer Pluspunkt von BIKE24 ist und wir so - wo möglich - sehr viel Freiraum haben.

Gleichzeitig bewertest Du die Führung und Hierarchie in Deinem Bereich als etwas unübersichtlich. In der Tat wurde dort mit dem neuen Head of Marketing Anfang des Jahres eine neue Struktur umgesetzt, die hoffentlich mehr Klarheit bringt. Außerdem schlägst Du eine übergreifende Kommunikationsplattform vor, die alle Abteilungen auf dem Laufenden hält. Es gab und gibt Pläne, auch das in die Tat umzusetzen, worauf ich selbst sehr gespannt bin.

Weiterhin bewertest Du Gehalt/Sozialleistungen, Karriere/Weiterbildung, Umwelt- / Sozialbewusstsein und das Image als durchschnittlich bis eher negativ. Leider kann ich hier keine genaueren Gründe erkennen wie Du zu dieser Einschätzung gekommen bist.

Wenn Du zu diesen Aspekten oder Weiteren noch mehr Hinweise geben möchtest oder Dein Feedback noch einmal persönlich mit uns teilen willst, lade ich Dich gerne zu einem persönlichen, vertraulichen Gespräch mit mir ein. Dazu kannst Du mich unter der Nummer +49 351417497 - 317 erreichen.

Nochmals Danke für Deine Rückmeldung und alles Gute für Deinen weiteren Weg!

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Good team and love the remote working culture

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung bei Bike24 GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Remote culture, salary on time, amazing teams, mentorship, learning curve, team collation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Somewhat discriminatory acts and promises are not fulfilled. Some initiatives are too business oriented.

Verbesserungsvorschläge

Better Salary increment or review structure
Less meetings
Importance to ideas that solve user problems

Karriere/Weiterbildung

Access to udemy and academy

Gehalt/Sozialleistungen

No salary increment/no bonus/no salary review/no inflation bonus but pay is paid on time, good benefits in terms of discounts and other similar services

Arbeitsbedingungen

Could be better, in terms of equipment and meeting setups. Too many meetings


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Dear colleague,

Thanks for your review here on kununu. I am glad that you are happy with your work here at BIKE24, although you have some constructive criticism. I want to go over these points shortly.

Among other things, you praise our remote culture, the salary on time, and the amazing teams. As you know, we value flexibility in terms of working time and place whenever possible. Great that you are happy with that! Another thing we are proud of is the great team with motivated colleagues who are united in the BIKE24 spirit. During tough times, we can hold together and create a great product for our customers. And last but not least, you value the salary on time that is also really important for us as people & culture team that you can rely on us in every aspect. Thank you for your point of view.

You also mention some points that could be better. You mention, for example, missing salary review structures and criticizing no bonus payments. We try to improve regarding that wherever we can but are also dependent on the overall financial and economic situation - as explained in our All Hands Meeting.

Furthermore, you mention that you have too many meetings and your working equipment could be better. For these kinds of notions, you can always consult your direct team lead to discuss how we can get better there.

One more thing that caught my attention in your review is that you mention discriminatory acts and not fulfilled promises. Since that is a serious topic, I offer you a confidential talk where you can address more details of that. Also, I emphasize the possibility of talking directly to your team lead or head of, the colleagues from people and culture, or also the Anti-discrimination officer we installed in the last months.

Thank you again for your review here and if you want to talk more about the points mentioned in your review, you reach me at +49 351 417 497 317.

Best Regards

Lucas from the People & Culture Team

Von Work-life-balance wird oft erzählt, aber nicht gelebt!

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei BIKE24 gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Team abhängig und ob Vorgesetzer/e einen mag.

Work-Life-Balance

Mehr Schein als sein. Beim Onboarding gibt man Dir das Gefühl, das so einiges möglich wäre...entscheidet sich aber dann ob Personalchefin dich mag oder nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

.....mehr Schein als sein

Karriere/Weiterbildung

Bist du beim Vorgesetzen und der Personale beliebt...wird so gar der BR umgangen

Kollegenzusammenhalt

Team abhängig

Umgang mit älteren Kollegen

..leider auch hier kaum Verständnis für dieczum Teil körperliche schwere Arbeit, macht einen Sorgen da man ja selbst in dieses Alter mal kommt. Aussage hier....sollen sich eben was anderes suchen, wenn sie das nimmer schaffen. Erschreckend wie man mit dem Personal umgeht, das so viele Jahre für das Unternehmen gearbeitet und zum Erfolg der Firma ihren Beitrag geleistet haben.

Vorgesetztenverhalten

eigener/e weiß was zu tun ist, oft wurden Leitendepositionen aus der Not heraus (da langjährige Mitarbeiter selbst gekündigt haben) an Mitarbeiter die kaum/ kein Fachwissen/Kenntnisse bzw. Führungsqualitäten haben. Passen aber zum niedrigen Lohnkonzept.

Arbeitsbedingungen

Man muss um ausreichende Arbeitskleidung betteln, nicht genug Geld wäre da

Kommunikation

Teams untereinander und Zwecks Erneuerungen ehern schleppend.

Gehalt/Sozialleistungen

Nur noch wenige mit Festgehalt,....Mindestlohn ist hier bevorzugt

Gleichberechtigung

Seit neusten eine Beauftragte dafür gewählt

Interessante Aufgaben

Ist auch Team abhängig

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Kolleg:in,

Vielen Dank für Deine Bewertung von BIKE24 hier auf kununu, auch wenn Du offensichtlich nicht zufrieden warst. Ich möchte nachfolgend auf einige Deiner Kritikpunkte eingehen, auch wenn mir das nicht bei allen gelingen wird - daher biete ich Dir selbstverständlich auch das persönliche, vertrauliche Gespräch an.

Du beschreibst unter anderem die Arbeitsatmosphäre und den Kollegenzusammenhalt als durchaus positiv, jedoch abhängig davon, ob man gemocht wird oder nicht. Da hier leider keine weiteren Anhaltspunkte genannt werden, kann ich dazu leider auch nicht mehr Informationen geben.

Bei der Work-Life-Balance schreibst Du von mehr Schein als Sein. In der Logistik sind die Arbeitszeiten von Beginn an klar geregelt. Wir arbeiten dort in einer Früh- und einer Spätschicht, die sich im Wochenrhythmus abwechseln. So ist von Beginn an klar, wann gearbeitet werden muss und wann nicht. Auch Pflichtsamstage (aufgrund von Feiertagen) sind von Beginn an klar. Leider ist es durch dieses System eben auch nur bedingt möglich, Teilzeit oder nur Frühschicht anzubieten. Wo dies möglich ist, versuchen wir das jedoch auch.

Zum Vorgesetztenverhalten schreibst Du, dass leitende Positionen aus der Not heraus besetzt wurden. Da ich den genauen Fall nicht kenne, kann ich Dir nur meine Wahrnehmung schildern. Wir besetzen die Positionen ggf. auch mit Personen ohne Führungserfahrung, weil uns hier die Weiterentwicklung am Herzen liegt. Wenn die Person das Potenzial mitbringt, geben wir (auch internen) Interessenten eine Chance und bieten Weiterbildungen für Führungskräfte an, um eben solche Potenziale zu nutzen.

Apropos Karriere, Du schreibst auch hier wieder, dass man dafür beliebt sein müsse. Offene Stellen werden stets auch intern ausgeschrieben und es gibt immer die Chance, sich intern zu bewerben. Dann schauen wir gemeinsam in Interviews / Probearbeiten / Assessments, ob die Eignung für die Stelle besteht oder nicht. Dabei arbeiten wir mit dem Betriebsrat eng zusammen. Solltest Du konkrete Hinweise darauf haben, wie hier der BR oder das People & Culture Team umgangen wird, so kannst Du Dich jederzeit vertraulich an uns wenden und wir werden der Sache nachgehen.

Zuletzt möchte ich noch auf den Punkt des Gehalts eingehen. Wir arbeiten in der Logistik (bis auf Fahrradmontage) größtenteils mit einem Stundenlohn, richtig. Für Quererinsteiger:innen liegt der aktuelle Einstiegslohn bei 12,50€, also nah am Mindestlohn. Für Fachkräfte - wie auf der Karriereseite ebenfalls beschrieben, bieten wir bis zu 13,50 €/h zum Einstieg.

Solltest Du zu weiteren oder hier thematisierten Themen noch einmal ein vertrauliches Gespräch wollen, erreichst Du mich unter +49 351 417 497 317. In erster Linie stehen Dir natürlich auch Deine direkte Führungskraft sowie Deine Business Partner:innen aus dem People & Culture Team zur Verfügung. Vielen Dank noch einmal für Deine Bewertung.

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Leider schlechte Bezahlung,

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Bike24 Holding AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleitzeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Förderung, keine Gehaltserhöhung auch bei Weiterentwicklung und mehr Verantwortung die übernommen wird

Verbesserungsvorschläge

Bessere Bezahlung für Mitarbeiter die vielseitig eingesetzt sind und Talent mitbringen und umsetzen.
Gleich Berechtigung, z.b. auch gratis Kaffee für Werkstatt und Logistik nicht nur fürs Büro. Förderung für Mitarbeiter die gefördert und sich weiter entwickeln wollen, z.b durch Schulungen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Kolleg:in,

Danke, dass Du BIKE24 als Arbeitgeber hier auf kununu bewertet hast, auch wenn Du alles in allem keine Empfehlung aussprechen würdest. Dennoch findest Du einige positive Punkte, die Du zwar nicht weiter erläutert hast, aber mit 3 bis 4 Sternen bewertet hast. Das freut mich sehr.

Zunächst möchte ich jedoch auf Deine Kritikpunkte eingehen. Du gehst vor allem auf das Gehalt ein, was Deiner Aussage nach schlecht sei und auch nicht an Weiterentwicklung und mehr Verantwortung angepasst werde. Wie hier auf kununu zu lesen, ist das ein Punkt, der häufiger angesprochen und dann natürlich auch intern diskutiert wird. Ich kann Dir versichern, dass wir stets nach der Bezahlung auf dem Markt schauen und uns daran orientierten, auch wenn uns das vielleicht nicht immer gelingt. Vor allem durch die aktuelle Lage, in der wir uns alle gemeinsam wetterfest machen mussten und weiterhin müssen, sind die Möglichkeiten jedoch beschränkt. Wir tun viel dafür, zumindest im Rahmen dieser Möglichkeiten das Beste herauszuholen. So wird unser Büro in Dresden umfassend erneuert und wird bald schon allen Mitarbeitenden mit Aufenthaltsräumen und Getränken zur Verfügung stehen.

Es freut mich, dass Du auch Punkte wie die Arbeitsatmosphäre, den Zusammenhalt unter Kolleg:innen und die Work-Life-Balance, herausgehoben durch flexible Gleitzeit, als besonders positiv beachtest. Dies sind für uns ebenfalls Punkte, die wir sehr wertschätzen und weiter fördern wollen und werden.

Solltest Du zu einem von Dir angesprochenen oder auch anderem Thema noch einmal ein vertrauliches Gespräch wollen, erreichst Du mich unter +49 351 417 497 317. In erster Linie stehen Dir natürlich auch Deine direkte Führungskraft sowie Deine Business Partner:innen aus dem People & Culture Team zur Verfügung. Vielen Dank noch einmal für Deine Bewertung.

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Arbeitet man bei Bike24 hast man nichts mehr vom Familienleben!

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei BIKE24 gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Lohnzahlung und mehr gibt es nicht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zahlt, vorallem Facharbeitern, viel zu wenig Lohn.

Kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld, kein Bonus

Es gibt nur 2 Wochenarbeitsstunden (35 oder 40+), das ist veraltet den es gibt einige die nur 25/30h arbeiten wollen/können. Ändert das endlich.

Schafft mehr Frische Luft (vorallem in dieser Retoure, viel zu viele Mitarbeiter zusammen gepfercht wie Tiere im Stall)

Macht der Betriebsrat eigentlich auch mal was ? Bis jetzt ist doch nichts dabei rum gekommen. Und das Gerede unter den Kollegen wird auch immer lauter das der Betriebsrat nur als Schein da ist.

Verbesserungsvorschläge

Führt die 25h Arbeitswoche ein, ich weiß das (vorallem Muttis) diese sehr brauchen.

Zahlt endlich mehr Lohn (und ich will
hier nicht darunter lesen das Bike24 überdurchschnittlich zahlt, das kannst du stecken lassen. Du weißt ganz genau das es viele Firmen gibt die mehr zahlen. Vorallem hört auf Facharbeitern so einen Hungerlohn zu zahlen, dafür müsstest ihr Euch echt schämen)

Hört den Mitarbeitern zu wenn sie Probleme haben, ihr kehrt das immer unter den Teppich oder wartet bis Gras über die Sache gewachsen ist.

Teamleiter können genauso mit anpacken und müssen nicht den ganzen Tag auf ihrem Hintern hocken

Warum gibt es noch immer kein Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld oder Bonus?

Fangt endlich an darüber Nachzudenken warum Euch gute Mitarbeiter weglaufen.
Aber ich weiß leider das es keinen interessiert.

Arbeitsatmosphäre

Entweder man Arbeiter bis zum Limit oder man steht nur rum weil es nichts zu tun gibt.

Image

Geht immer mehr zurück. Die meisten Mitarbeiter sind unzufrieden, aber machen ihren Mund nicht auf. Viele gute Kollegen sind gegangen und Bike24 merkt nicht das sie was ändern müssen. Ich denke eher das die Zukunft für Bike24 dunkel aussieht.

Work-Life-Balance

Ich empfehle das Mütter/Väter deren Kinder unter 14 Jahre sind hier lieber nicht arbeiten. Die Kinder haben nichts mehr von Euch. Ihr seid einfach völlig ko nach der Arbeit. Es findet auch kein Weg dazu das man nur 25h/30h in der Woche arbeitet. Es gibt nur 35h oder 40+.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es keine

Gehalt/Sozialleistungen

Zum Leben viel zu wenig, auch zum Überleben wird es knapp. Bike24 zahlt wirklich zu wenig. Wenn ich überlege das sich dort viele schon über 5 Ausbeuten lassen mit gerade mal 0,59€ über den Mindestlohn und die haben zum Teil einen Facharbeiter im Bereich Logistik. Ganz Furchtbar. Aber das kommt davon wenn die obere Etage sich mehr vom Kuchen nimmt und die kleinen Leute nur knüppeln sind. Ein Hauptgrund warum ich dieses Unternehmen verlassen habe. Die Lebenserhaltungskosten steigen seit Jahren, der Lohn bei Bike24 bleibt gleich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es ist noch viel Luft nach oben

Kollegenzusammenhalt

Einige wenige sind super, nur deswegen ist man gerne arbeiten gegangen. Viele Kollegen sind schrecklich, lästern über andere und das offensichtlich.

Vorgesetztenverhalten

Die meisten Teamleiter sitzen den ganzen Tag nur rum und schauen vor sich hin. Und die Arbeiten natürlich nicht, wäre ja noch schöner wenn die mal mit anpacken müssten.

Arbeitsbedingungen

Furchtbar, vorallem in der Retoure ist es stickig, muffig, teilweise viel zu warm, keine Frische Luft. Wenn man dort mal arbeiten mußte hatte ich nach wenigen Stunden extreme Kopfschmerzen. Wie die Mitarbeiter das dort täglich aushalten können ist mir ein Rätsel

Kommunikation

Schwierig, man kann niemanden vertrauen. Es macht immer die Runde.

Gleichberechtigung

Durchwachsen

Interessante Aufgaben

Nein, gibt es leider keine. Du machste immer dasselbe.


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Liebe:r Ex-Kolleg:in,

Zunächst einmal vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung hier auf kununu, obwohl es offensichtlich einige Punkte bei uns gab, die Dich belastet und zu Deiner Unzufriedenheit haben. Ich möchte gern hier die Gelegenheit dazu nutzen, auf einige dieser Punkte einzugehen, auch wenn das hier sicherlich nicht für alle möglich ist. Dafür biete ich Dir selbstverständlich ein vertrauliches, persönliches Gespräch an.

Zunächst einmal berichtest Du von dem für Dich unangemessenen Lohnspiegel in der Logistik. Wie auf unserer Karriereseite erkennbar, orientieren wir uns am geltenden Mindestlohn und liegen dann immer ein wenig höher - und für z. B. eine Fachkraft Lagerlogistik oder einen Staplerschein gibt es noch ein Stück mehr. Aktuell sind das 12,50€ für den Quereinstieg und 13,50€ mit einer Ausbildung - dabei wurde jedoch auch noch keine Lohnanpassung für den angestiegenen Mindestlohn durchgeführt.

Weiterhin berichtest Du von den für Dich unpassenden Arbeitszeiten von 35 bis 40 h / Woche. In der Tat lässt sich eine 25h-Woche nur in Ausnahmen in unserem Schichtsystem abbilden. Wir arbeiten in zwei Schichten - Früh- und Spätschicht, die das Jahr über feststehen und somit auch unseren Kolleg:innen Planungssicherheit geben. Dass das nicht allen Lebensrealitäten entspricht, ist uns auch klar. Im Rahmen unserer Möglichkeiten versuchen wir, unseren Kolleg:innen aber entgegenzukommen, eben mit einer Reduzierung auf 35h oder der Möglichkeit, in bestimmten Fällen nur Frühschicht zu arbeiten.

An den Arbeitsbedingungen arbeiten wir ebenfalls stetig. Unser Betriebsrat nimmt sich dort Anmerkungen aus dem Team stets an und hat eine offene Tür. Bei der Betriebsversammlung oder im regelmäßigen Newsletter des BRs wird dann kommuniziert, was erreicht wurde (z.B. neue Arbeitskleidung für die Logistik, umfassende Betriebsvereinbarungen) und auch das Thema Arbeitsschutz steht dort regelmäßig auf der Agenda.

Dennoch findest Du auch positive Bewertung für den Umgang mit älteren Kolleg:innen und auch für einige Deiner ehemaligen Kolleg:innen, was mich sehr freut. Auch eine pünktliche Lohnfortzahlung stellst Du als positiv heraus.

Ich hoffe, ich konnte zumindest einige Deiner Punkte hier aufnehmen und Dir unsere Perspektive aufzeigen. Grundsätzlich kann ich nur sagen, dass Deine Business-Partnerin sowie eben der Betriebsrat jederzeit ansprechbar sind. Auch die direkten Führungskräfte sind für klärende Gespräche da. Die Anliegen unserer Mitarbeitenden sind uns wichtig und werden gehört, auch wenn vielleicht nicht immer direkt eine Lösung gefunden werden kann. Solltest Du jetzt im Nachhinein noch anderweitig ein klärendes, vertrauliches Gespräch suchen, erreichst Du auch mit unter +49 351 417 497 317.

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 122 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird BIKE24 durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 46% der Bewertenden würden BIKE24 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 122 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 122 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich BIKE24 als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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