Abwechslungsreicher Arbeitsplatz, schlimme Kommunikation
Gut am Arbeitgeber finde ich
Abwechslungsreich und eine tolle Umgebung. Die Fröhlichkeit der Gäste zu sehen ist fantastisch. Man muss nicht auf Feedback warten. Zufriedenheit der Gäste steht an vorderster Stelle wenn die Teamleitung es zulässt. Die Familie ist phänomenal ehrlich und weiß was sie am Park hat und wie sie ihre Produkte repräsentieren muss. Es ist immer toll mit der Familie zusammenzuarbeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viele Abteilungsleiter oder auch höhere Stellen sind festgefahren in ihrer Art und sehen nicht mehr die Probleme geschweige denn hören auf die wirklichen Probleme. Sie beseitigen gerne die Symptome. Ausgenommen hier ist die Familie!
Verbesserungsvorschläge
Ändert etwas an der internen Kommunikationsstruktur und auch an den Tools. Jede Abteilung hat ihre eigene Insellösung und man hat teilweise 4-5 Tools mit denen man arbeiten muss. Arbeitsaufwand erhöht sich dadurch enorm für eine Aufgabe.
Arbeitsatmosphäre
Wenn man ein gutes Team gefunden hat, dann ist es toll dort zu arbeiten.
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb und Teamübergreifend ist teilweise seit Jahren sehr disfunktional und selbst mit dutzend vorgeschlagenen Verbesserungen wurde nichts geändert.
Kollegenzusammenhalt
Abgesehen von der Abteilungsleitung wird man immer unterstützt. Wenn man Hilfe benötigt oder Fragen hat, dann hat man diese auch (mit oben genannter Ausnahme) immer (beantwortet) bekommen.
Work-Life-Balance
Meistens eine gute Dienstplan Erstellung und auch 2 Tage in der Woche frei. Arbeitsstunden in den seltensten Fällen länger als 9 Stunden.
Vorgesetztenverhalten
Teamleiter gehen oft danach, ob man den Mitarbeiter mag oder nicht. Was das beste für die Kunden / Gäste ist bleibt oft außen vor. Es wird oft viel versprochen, aber das wenigste eingehalten.
Interessante Aufgaben
Wer gemocht wird von den Teamleitern bekommt extrem gute, vielseitige und interessante Aufgaben.
Gleichberechtigung
Wer gemocht wird kommt weiter. Wer anders agiert nach der Beförderung als es der Vorgesetzte sich vorstellt wird zurückgestuft. Ich habe nicht mal ehrliches Feedback und eine richtige Begründung bekommen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist in meinem Bereich weit unter dem Mittel in der Branche außerhalb des Parks.
Karriere/Weiterbildung
Viele Sachen versprochen bekommen und es kam in den 6 Jahren bis jetzt zu einer Fortbildung / Weiterbildung.