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Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird Homeoffice angeboten. Patenmodell für neue Mitarbeiter. Gute Arbeitszeit, gut kompatibel mit Familie.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Totale Überbelastung, es machen immer die Gleichen krank, die Gleichen arbeiten. Krankmachen leicht gemacht auf den Schultern der Anderen. Es passiert einfach nichts. Betrug wurde von einem Vorgesetzten bei der betroffenen Kollegin angesprochen aber nicht weitergeleitet, dies hatte zufolge das andere Kollegen ihr Arbeitspensum mit auffangen mussten. Eine Kollegin blockierte die Telefonleitung indem sie sich selbst unter ihrer Durchwahl anrief oder sich auf dem eigenen Handy selbst anrief. So konnten keine Kundengespräche an sie gelangen, unkollegialer geht es kaum. Das über Wochen!!! Interessierte nicht wirklich… In drei Jahren wird nun der 5 Teamchef gesucht für ein Team! Wie soll da Vertrauen zum direkten Vorgesetzten entstehen?! Kurze Beschreibung: bei FriedWald ist es in vielen Bereichen ein Kommen und Gehen. Gerade im Kundenservice ist dies auffällig. Es werden ständig Mitarbeiter gesucht, dass stimmt, aber nur die Wenigsten bleiben.
Verbesserungsvorschläge
Mit offnen Karten spielen….
Kommunikation
Es werden Unstimmigkeiten erst angesprochen wenn es schon zu spät ist.
Kollegenzusammenhalt
Leider zu beobachten, hinterhältig!
Vorgesetztenverhalten
Leider ebenfalls hinterhältiges Verhalten
Umgang mit älteren Kollegen
Alle werden gleich gut oder gleich schlecht behandelt
Image
Mittlerweile reden fast alle schlecht
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung nur wenig möglich
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,
zunächst muss ich eine Aussage von Ihnen korrigieren: richtig ist, dass die meisten Mitarbeitenden bei uns bleiben. Dennoch haben wir natürlich auch eine Fluktuation, die Quote liegt mit knapp 13% in 2021 aber sicher im üblichen Bereich. Fast 50% der Mitarbeitenden sind dagegen schon länger als 5 Jahre bei FriedWald, was uns sehr freut, denn wir setzen auf langjährige Mitarbeit.
Ich werde Ihren Hinweisen zu der von Ihnen wahrgenommenen schlechten Arbeitsatmosphäre bzw. dem aus Ihrer Sicht mangelhaften Kollegenzusammenhalt auf jeden Fall nachgehen. Ich möchte allerdings auch antworten, dass ich mir Ihren Verbesserungsvorschlag "mit offenen Karten spielen" durchaus auch von Ihrer Seite wünsche. Jede und jeder kann einen eigenen Beitrag für ein gutes Miteinander leisten. Bitte kommen Sie auf mich direkt zu, ich sichere Ihnen einen fairen und lösungsorientierten Umgang mit Ihren Anliegen zu.
Herzliche Grüße, Michael Bachmann