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70 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 43%
Score-Details

70 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

30 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Bin fast zufrieden

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GEFTA Gesellschaft für Telearbeit mbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Homeoffice

Work-Life-Balance

Geht so

Kollegenzusammenhalt

Fast 100%

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter gut

Arbeitsbedingungen

Einsatzplam kommt 4 Tage vorher...zu spät

Kommunikation

Ist gut

Interessante Aufgaben

Geht so


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es war eine wundervolle Zeit mit spannenden Aufgaben und tollen Kollegen!

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei GEFTA Gesellschaft für Telearbeit mbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ideen werden angehört

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Schlimmer geht nimmer!

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GEFTA Gesellschaft für Telearbeit mbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Idee des Homeoffices technisch gut umgesetzt, menschlich und sozial leider versagt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unmenschlicher Umgang mit Mitarbeitern und deren persönlichen Situationen. Unregelmäßig Gehaltszahlungen, Ausbleibende Erklärungen für Buchungen, sehr arrogantes und unsoziales Verhalten.

Verbesserungsvorschläge

GRÜNDUNG EINES ZUCERLÄSSIGEM BETRIEBSRATS, DER ENDLICH VERNÜNFTIGE UND SOZIALE ARBEITSBEDINGUNGEN MIT AUFBAUT.

Arbeitsatmosphäre

Nur Druck, vom ersten Tag. Unregelmäßige Gehsltszahlungen. Wo soll da pisitive Atmosphäre entstehen

Work-Life-Balance

Von der Idee des Homeoffices durchaus möglich, wird aber durch schlechte Planungen komplett zunichte gemacht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

NULL

Karriere/Weiterbildung

Nur auf Zugewinn des Unternehmens ausgerichtet. Wie kann ich den Kunden die Service wünschen noch irgendwelche Produkte aufschwätzen die der Kunde nicht benötigt.

Kollegenzusammenhalt

In der Not hält man Zusammen. Höchste Zeit für einen Betriebsrat!

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird keine Rücksicht genommen auf Ältere oder Kranke. Ganz im Gegenteil, leider.

Vorgesetztenverhalten

Hochnäsig, Arrogant, unsozial

Kommunikation

Buchungen ohne Erklärungen, verspätete Gehaktszahlungen, alles ohne Erklärungen. Kommuniziert wird nur wenn noch mehr aus den Mitarbeitern rauspgepresst wurde

Gehalt/Sozialleistungen

Keine wirkliche Karriere möglich, Mindestlohn, Planung so das keine Zuzahlungen erfolgen müssen. Selbst in der Nacht oder an hohen Feiertagen gearbeitet, ohne Dank und zusätzliche Leistungen.

Gleichberechtigung

Ha ha, entschuldigt aber da wird es jetzt lustig.

Interessante Aufgaben

Nein "kommunikative Fließbandarbeit" ohne wirkliche Chance auf Mitwirkung oder Einsatz des eigenen Verstands.

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Gehalt wird nicht ausgezahlt - Insolvenz?

1,0
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht sollte der Arbeitgeber einsehen, dass die Firma am Ende ist.
Anders kann es nicht sein, dass seit einem Jahr ständig die Gehaltszahlungen ausbleiben und willkürlich in Teilen ausgezahlt werden.

Arbeitsatmosphäre

Seitens der Teamleitung wird Druck gemacht - mir ist nicht ganz klar, welche Qualifizierung diese Leute mitbringen, als dass sie Phrasen aus Schulungsunterlagen des Auftraggebers wiederholen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Absolut kein Sozialbewusstsein vorhanden, Löhne werden nicht ausgezahlt

Kollegenzusammenhalt

Nicht vorhanden, Home Office

Arbeitsbedingungen

Home Office - Geräte müssen selbst gestellt werden

Kommunikation

Fast nicht gegeben - nachdem die Zahlungsfrist überschritten ist, kommt dann eine Mail, dass der Lohn mal wieder nicht ausgezahlt werden kann und man sich um eine Lösung bemüht. Immer die gleiche Mail!

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, welcher mit wochenlanger Verspätung ausgezahlt wird


Image

Karriere/Weiterbildung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

toll für Homeoffice Fans, die mit ein paar Nachteilen leben können

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Konzept 100% Homeoffice.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die höheren Etagen sind einfach nicht erreichbar. Man erhält keine Antworten auf Emails und wird einfach ignoriert. Wäre schön, wenn der Chef auch mal ein wenig mehr Interesse zeigen würde, sich auch mal persönlich auf ein Anliegen zu melden

Verbesserungsvorschläge

wenn schon das Gehalt auf 2x zahlen, dann zumindest in logischen Teilbeträgen, damit man auch mal was vorausplanen kann.

Arbeitsatmosphäre

empfinde ich als sehr angenehm

Image

Das Image hat durch die unregelmässigen Gehaltszahlungen doch arg gelitten

Work-Life-Balance

genauso gut/schlecht wie in jedem anderen Kundenservice Center. Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen gehört bei dem Job halt mit dazu. Man kann aber Wunschschichten eintragen, die zum Großteil auch so berücksichtigt werden, somit hat man einen doch ganz guten einfluss darauf, wann man eingetragen wird.

Karriere/Weiterbildung

wenn man Interesse zeigt, bekommt man auch Chancen

Gehalt/Sozialleistungen

naja.....Mindestlohn halt, was aber in Callcentern ja mehr oder weniger üblich ist. Schön wären Schichtzulagen oder Weihnachtsgeld, aber gibt es leider nicht. Urlaub etwas mehr als gesetzlich vorgeschrieben. Man kann sich Leistungsprämier erarbeiten, was aber immer schwerer wird, weil die Vorgaben immer härter werden.

Allerdings spart man sich den Weg zur Arbeit. Was man dann doch wiederum finanziell schon deutlich merkt und auch die zeitliche Ersparnis ist nicht zu unterschätzen, wenn der Arbeitsweg wegfällt.

Seit längerem wird das Gehalt auf 2x gezahlt ( zum 1. und 15. ). Finde ich persönlich nicht so dramatisch, in vielen Firmen wird alles erst zum 15. gezahlt. Würde mir aber mal fixe Teilzahlungen wünschen ( also 50% zum 1 und 50% zum 15.) damit man einfach mal besser kalkulieren kann. Bei mir is nicht so schlimm, da ich nur "Zuverdiener" bin in der Familie, aber als Alleinstehender oder so stell ich es mir schon schwierig vor

Kollegenzusammenhalt

wirklich sehr gut, jeder hilft jedem und wenn man mal jemand braucht, der Schicht übernimmt oder tauscht, ist jeder bemüht zu helfen

Umgang mit älteren Kollegen

ich glaube, der Großteil von uns ist Ü45

Vorgesetztenverhalten

Also gegen meine Teamleitung kann ich echt nix negatives sagen. Auch die Kolleginnen, die für Urlaub/Schichtzeiten etc zuständig sind, sind nett und versuchen einem alles zu ermöglichen ( geht natürlich nicht immer )

Arbeitsbedingungen

Da man zu 100% im Homeoffice arbeitet, schafft man sich diese ja selbst nach eigenem Geschmack.

Kommunikation

manche Infos zum täglichen Business kommen zu spät an.

Gleichberechtigung

Hab nie erlebt, dass jemand ungleich behandelt worden wäre

Interessante Aufgaben

Ich war 4 Jahre in der Orderline.....das is schon mehr oder weniger wie Fließbandarbeit. Bin jetzt im Service, da hat man sehr viel mehr Abwechslung , ist auch viel interessanter jetzt und macht mehr Spass :)


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Gehalt ist leider nicht Planbar sondern wird an Willkürlich ausgezahlt

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Projekte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Geringes Gehalt,
unpünktliche Gehaltszahlungen, nachfragen diesbezüglich werden ignoriert.

Verbesserungsvorschläge

Liquidität steigern und nicht neue Leute einstellen, wenn die alten nichtmal pünktlich Ihr Geld erhalten.

Arbeitsatmosphäre

Wird selbst geschaffen

Kommunikation

In der Anfangszeit wurden die verspäteten Gehaltszahlungen entschuldigt und begründet. Mittlerweile ist für das Management eine gewisse Normalität eingetreten und es kommen seid 1,5 Jahren diesbezüglich die selben Standard Mails…

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, Gehalt verspätet.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Finger weg

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles, deswegen Job aufgegeben

Verbesserungsvorschläge

Nach dem der Arbeitgeber seit fast 2 Jahren nicht in der Lage ist Gehalt pünktlich und komplett zu zahlen........ Konkurs ( Insolvenz)anmelden

Arbeitsatmosphäre

Da von zu Hause gearbeitet wird, macht man die sich selber

Vorgesetztenverhalten

Informationsfluss sehr schwach, nur wenn etwas unbedingt durch Druck von außen verbessert werden soll. Anscheinend haben alle Angst um ihren Job und dadurch wird nach unten getreten

Kommunikation

Gibt es nicht, wird nur zum Druck ausüben genutzt

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, der nicht komplett gezahlt wird, sondern aufgesplittet und das nach keiner festen Regel, sonder wie es gefällt. Sozialleistungen gibt es nicht. Man muss froh und "dankbar" sein das man Arbeit hat und evtl. auch Geld irgendwann bekommt

Interessante Aufgaben

Nicht vorhanden,stupide Arbeit mit immer höher werdenden Anforderungen

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Schlechte Bezahlung und diese auch noch reglemäßig verspätet.

1,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GEFTA Gesellschaft für Telearbeit mbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Konkurs anmelden.

Karriere/Weiterbildung

Mindestlohn und nicht pünktlich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Nette Kollegen, Arbeiten auf Vertrauensbasis, gute Umgebung um sich weiter zu entwickeln

4,1
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice, Vielfalt der Aufgaben, nette Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation und pünktliche Gehaltszahlung

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannte und angenehme Atmosphäre

Work-Life-Balance

Homeoffice

Kommunikation

Kurze Wege im Team

Gehalt/Sozialleistungen

Leider unter dem Durchschnitt und oftmals verspätet

Interessante Aufgaben

Nicht immer interessant aber die Freiheit für eigene Projekte gibt es nicht überall


Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeiten als Callcenter Agent

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

sehr unpünktliche Gehaltszahlungen

Verbesserungsvorschläge

bessere und offenere Kommunikation

Arbeitsatmosphäre

da ich im Homeoffice arbeite, ist die eher nicht vorhanden

Work-Life-Balance

oft Wochenendarbeit und Feiertagsarbeit

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt im Mindestlohnsektor ohne Zulagen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld

Kollegenzusammenhalt

dieser ist sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

sehr nett

Vorgesetztenverhalten

Teamleitung ist in Ordnung, höhere Kollegen und Firmeninhaber nicht zu sprechen

Arbeitsbedingungen

schaffe ich mir zuhause selber

Kommunikation

zu den Vorgesetzten sehr selten

Gleichberechtigung

habe bis jetzt keine Nachteile erfahren

Interessante Aufgaben

das tägliche Einerlei


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 72 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 25% der Bewertenden würden GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 72 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsbedingungen, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 72 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich GEFTA | WORK@HOME | Full Service Provider als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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