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Gothaer 
Versicherungen
Bewertung

Es könnte so schön sein

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gothaer Kundenservice Center in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ohne die Willkürherrschaft und das ständige als Blitzableiter herhalten müssen könnte alles gut sein

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bitte schult und sensibilisiert die Führungskräfte. So unfähige Führungskräfte killen die Motivation so wie jegliche Freude an der Arbeit

Verbesserungsvorschläge

Die Führung sollte ausgetauscht werden. Selbst die oberste Führungsetage zelebriert Ausgrenzung und behandelt die, die ihnen nicht sympathisch sind sehr sehr schlecht, bis hin zum Rauswurf unter fadenscheinigen Gründen

Arbeitsatmosphäre

Fingerzeig-Kultur, viele überfordert und lassen ihren Frust an den Kollegen aus

Kommunikation

viel wird erzählt aber noch mehr verschwiegen, die eigene Meinung sollte man möglichst nicht kund tun

Kollegenzusammenhalt

es gibt auch ein paar tolle Kollegen, die sind aber wie die Nadel im Heuhaufen zu suchen

Work-Life-Balance

Kann man theoretisch gut gestalten

Vorgesetztenverhalten

Absolute Willkür , keine Feedback-Gespräche, weder fachliche noch soziale Kompetenz. Mitarbeitergespräche werden nicht dokumentiert. Erst wird man jahrelang ignoriert und plötzlich "unter die Lupe" genommen. Eine Mitarbeiterführung ist nicht vorhanden und hoffentlich passt deine Nase den "Rudelführern". Demütigende Gespräche die die Mitarbeiter klein halten sollen und jegliche Launen werden durch "Vorbilder" an den Mitarbeitern ausgelassen die zufällig ins Schussfeld geraten. Es kommt vor, das Mitarbeiter vor anderen Kollegen angeschrien und nieder gemacht werden. Konflikte werden eher angeheizt als aufgelöst. Klatsch und Tratsch wird auch durch die Führungskräfte verbreitet.

Interessante Aufgaben

ja aber nur dann, wenn du die richtige Nase hast

Umgang mit älteren Kollegen

anstatt die Erfahrung zu nutzen werden diese eher ausgegrenzt

Arbeitsbedingungen

laute Großraumbüros, schlechter Schallschutz , enges aufeinander hocken

Umwelt-/Sozialbewusstsein

angeblich vorhanden dennoch viel Papierverschwendung

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt an Tarif angelehnt aber dem Stress und dem Können der Mitarbeiter keinesfalls entsprechend, die gleiche Arbeit wird unterschiedlich bezahlt

Image

Sehr zwiegespalten, die in der Gunst der vorgesetzten stehen lieben es, die anderen versuchen irgendwie durch zu kommen und viele gehen lieber mit diesen schlechten Erfahrungen

Karriere/Weiterbildung

Auch hier kommt es nur auf die Beliebtheit an. Nicht am Können und nicht aufs Engagement.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexander Hohaus, Functional Lead Employer Branding, Talent Marketing und Erstausbildung
Alexander HohausFunctional Lead Employer Branding, Talent Marketing und Erstausbildung

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

erst einmal vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine kritische Bewertung genommen hast. Natürlich ist es schade, dass du uns als Arbeitgeber nicht weiterempfiehlst.

Das bei uns sicherlich nicht alles perfekt ist, ist uns bewusst. Dabei ist uns die Zufriedenheit unserer Kolleg*innen jedoch sehr wichtig, genauso wie ein offener und wertschätzender Austausch.

Neben abwechslungsreichen Aufgaben bieten wir umfangreiche Einarbeitungsprogramme und Qualifizierung durch Trainings und Schulungen an. Ebenso sind Feedbackgespräche und eine gute Kommunikation für uns wichtig. Dass du dies anders erlebt hast, ist für uns natürlich nicht zufriedenstellend.

Du kannst dich gerne zu einem Austausch bei uns melden. Nimm dazu gerne Kontakt zu den HR-Kolleginnen in Berlin auf oder meld dich bei mir.

Viele Grüße
Alexander Hohaus

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