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Bewertung

Kundenberatung unter Zeitdruck und Kostenaspekten

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft in Hof gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sozialleistungen und Benefits wie Kaffee/Getränke am Arbeitsplatz. Kostenfreie premium Kreditkarte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

39 h Woche ohne Homeoffice alles an Sozialleistungen und Weiterbildungsmaßnahmen soll bestens parallel zur Ertragsorientierten Arbeit gemeistert werden.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Know-How bei der Technik. Filialleiter sollten getestet und geprüft werden statt Ertrag vor sozialer Reife.

Arbeitsatmosphäre

fast alles kann mitgehört werden, Lob ist selten

Kommunikation

wöchentliche Auswertung, mitunter sagt einem der Kunde eine wichtige Information

Kollegenzusammenhalt

Jeder für sich.

Work-Life-Balance

Das kann man erreichen, wenn die Filialleitung mitmacht.

Vorgesetztenverhalten

Filialleiter:in wird man durch Ertragsmaximierung nicht durch geschulte Führungskompetenz

Interessante Aufgaben

Sehr hoher Arbeitsdruck. Es zählt Geschwindigkeit und Ertrag vor Kundenbindung.

Gleichberechtigung

Wenn Frauen in der Männerwelt bestehen und bestechen können: ja.

Umgang mit älteren Kollegen

Betriebszugehörigkeit und Erfahrung werden geschätzt. Andersherum ist es schwer.

Arbeitsbedingungen

Hoher Schall. Klimaanlage im Sommer. Die Technik entspricht nicht den Aufgaben. Software als auch Hardware. Die Drucker sind okay.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papier wird in Unmengen ohne Bewusstsein oder Einsparungsanreize verbraucht. Das soziale Engagement, vor allem nach außen wird groß geschrieben.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt wird immer sehr pünktlich gezahlt. Sozialleistungen: KiTa-Zuschuss, VWL, bAV. Verdiensteinstufung nach Tarifmantelvertrag. Je nach Ausbildung und Berufserfahrung kann das sehr förderlich sein.

Image

Es entwickelt sich viel, trotzdem ist der Stresslevel sehr hoch.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt viele Berufs- und Persönlichkeitsentwicklungsprogramme.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie geben sehr viele Hinweise, worin wir als Arbeitgeber bereits gut sind und wo Ihrer Meinung nach unsere Optimierungspotenziale stecken. Gern würde ich mich dazu mit Ihnen austauschen, wenn Sie möchten, schreiben Sie mir gern eine E-Mail an beatrix.dornfeldt@santander.de unter dem Stichwort "Kununu-Feedback".

Freundliche Grüße

Santander Consumer Bank AG

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