49 Bewertungen von Mitarbeitern
49 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
36 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
49 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
36 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Locker und kollegial, und zuweilen auch durchaus humorvoll.
Hier muss jeder entscheiden welches Arbeitszeitmodell er wählt. Wechselnde Arbeitszeiten sind nicht jedermanns Sache, aber es gibt verschiedene Arbeitszeitmodelle für unterschiedliche Bedürfnisse.
Bisher immer pünktliche Bezahlung. Es gibt Urlaubs- und Wehnachtsgeld.
Hier könnte man noch zulegen, viele Einwegverpackungen, viele Geräte laufen 24/7 - zumindest im Standby.
Es gibt genug erfahrene Kollegen die mir zu Anfang mit Rat und Tat zur Seite standen.
In diese Kategorie gehöre ich selbst und damit bin ich im Unternehmen nicht alleine.
In meinem Fall exzellent!
Die Arbeitsplätze sind ergonomisch gestaltet, Tische höhenverstellbar, gute Stühle, gutes Licht, gute Monitore, Klimaanlage. Wasser, Kaffee und Tee soviel man will/braucht.
In der Regel kein Problem, Kommunikation gehört bei der HUK-COBURG-Assistance aber auch zum Kerngeschäft.
Da sehe ich bisher keine Probleme.
Die Arbeit hat sicherlich sich wiederholende Anteile, aber wenn es einem Spaß macht anderen Menschen zu helfen kann man der Sache schon etwas abgewinnen.
..., dass er die Herausforderung angenommen hat, sich dem Arbeitswandel zu stellen u. sich dem entsprechend zu verändern. Ziel ist es hier wirklich zu einem attraktiven Arbeitgeber zu werden, der den Arbeitnehmer:innen den best möglichen Work-Life-Balance bietet. Und den Anfang macht schon alleine die Alternative zu 90 % ins Homeoffice (welcher Arbeitgeber bietet das schon?) gehen zu können sowie die flexiblen Arbeitszeiten.
Für die Gesundheit wird hier schon viel getan. Es wäre schön, wenn jetzt auch der faire Handel sowie die Umweltaspekte unter die Lupe genommen werden.
freundlich, respekt- u. humorvoll, immer ein offenes Ohr, für Probleme gibt es immer eine Lösung
Ich denke schon; kann aber nicht für andere Abteilungen sprechen.
ich habe bisher noch jeden Urlaub bekommen, auf Familie wird Rücksicht genommen, tolle flexible Arbeitszeiten
Es werden viele Workshops angeboten u. von dem Mutterunternehmen auch Weiterbildungen. Die Karriereleiter ist zwar begrenzt. Durch interne Bewerbungen auf Stellen in anderen Abteilungen u./od. als Teamleiter gibt es aber immer mal wieder die Möglichkeit, sich zu verbessern u. dann auch mehr zu verdienen.
Seit der letzten Lohnerhöhung ist die Firma auf dem besten Weg. Es gibt auch oft einen angemessenen Inflationsausgleich. Hier wird man mit seinem Lohn nicht stehen bleiben, wie bei anderen Unternehmen.
Pünktliche Bezahlung u. Sozialleistungen, Urlaubs- u. Weihnachtsgeld sind hier selbstverständlich.
Klimaschutz ist für angemietete Räume schwierig umzusetzen. Die Wasserflaschen sind Pfandflaschen, umsonst u. von einem regionalen Anbieter. Inwieweit der Einkauf von Kaffee, Tee, Toipapier, Milch u.a. "fair trade" ist, bezweifle ich. Hier könnte man tatsächlich noch was verbessern.
passt
selbst Rentner finden bei uns noch eine Tätigkeit, oft kann man sich auch für eine andere Abteilung bewerben, interne Bewerber werden gerne genommen
hier wird sehr auf Arbeitsschutz und Gesundheit wert gelegt, höhenverstellbare Tische, ergonomische Stühle, Klimaanlage f. d. heißen Sommer, Equipment f. d. Homeoffice werden gestellt
hier ist zwar noch Luft nach oben, aber im Großen u. Ganzen läuft es
vollkommen egal, welches Geschlecht man angehört, gleiche Chancen für alle
hier kann man über alles offen reden und ansprechen
starker Zusammenhalt untereinander. Jeder achtet auf den anderen.
Vor allem für Mitarbeiter mit Kindern sehr zu empfehlen
Der Gedanke alle für einen, einer für alle trifft hier vollständig zu.
Kommunikation auf Augenhöhe
Läuft reibungslos
Es gibt die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten. Im letzten Jahr gab es viele Veränderungen zum positiven.
Es werden viele neue eingestellt, dafür auch viele Mitarbeiter gekündigt oder es gehen viel von sich aus, da man nicht genug verdient.
Kollegen alle sehr freundlich und hilfsbereit
Toller Job für Studenten
Gehalt ist sehr gering
Job ist oft sehr einseitig
Gehalt, Wünsch Plan, Homeoffice das aber nur mit ach und krach bekommt
Das man jeden Tag Angst haben muss gekündigt zu werden.
Homeoffice Regelungen, weil diese nicht existieren.
Alles
Den Arbeitnehmern Sicherheit in Sachen unbefristete Verträge.
Menschlichkeit zeigen.
Das ganze Modell mit der Teamaufteilung.
Keine Macht Kämpfe zwischen den Abteilungen unterstützen.
Im Allgemeinen gesagt Empathie zeigen
Homeoffice Regelungen, das man feste Monatsregelungen hat die für alle Teamleiter gelten
Nur mit den Kollegen kann man sich unterhalten, alle anderen Führungskräfte sind unmenschlich und unsensibel
Mehr Schein als sein. Am Telefon hast du dauernd Kundenbeschwerden. Nach Außen hin wollen sie bei der Has auf Krampf Familien Zusammenhalt vermitteln, davon ist aber keine Spur
Das einzigst Gute ist das man einen Wünsch Plan erstellen kann. Könnte im Nachteil sein wenn kurzfristig was dazwischen kommt, dann hat man Pech gehabt. So wie der Plan erstellt wurde soll sich gehalten werden.
Du wirst nicht gefragt ob du gewisse Schulungen machen möchtest. Es wird wild eingeplant was die Schulungen angeht. Wechseln in einen anderen Bereich nur möglich wenn man in eine bessere Position möchte, wenn man jedoch von Second level auf first level wechseln möchte ist das nicht gern gesehen.
Das ist wohl das einzigeste Gute dort. Damit lockt man die Arbeitnehmer recht gut
Die alten Hasen sind grad die die gern gesehen sind und die sich sicher sein können nicht gekündigt zu werden.
Wenn ich könnte würde ich Nullsterne geben. Die meisten Vorgesetzte sind unsensibel, zeigen keine Empathie oder Verständnis. Sind auch nicht wirklich bemüht Fragen zu beantworten
Es sind Großraum Büros, ähnlich eines Callcenter. Die Lage zu weit entfernt mit Övm schlecht erreichbar. Vorfälle im Winter. Man ständig das Gefühl man wird beobachtet von oben.
Gibt es keine, man weiß nie wann der Tag kommt wo man gekündigt wird. Es gibt weder Vorwarnung oder Verbesserungsvorschläge. Man wird wegen banalen Gründen gekündigt
Keine Spur davon. Man wird wahllos in ein Team gesteckt, wenn es nicht passt ist ein Wechsel auch nicht möglich, dann kann man gleich mit einer Kündigung rechnen
Interessant ist eher die Aufgaben Verteilung ist. Es gibt 3 Bereiche und alle sind überfordert. Jetzt haben sie sogar Aufgaben hinzugefügt die nicht in der Stellen Beschreibung sind.
Gut ist, dass sich endlich langsam was ändert.
Arbeitsprozesse müssen überarbeitet werden. Vorallem der Aufgabenbereich First Level !!
Endlich mehr Flexibilität durch viel Homeoffice. Hat lange gedauert aber nun ist die Reglung perfekt. Man bekommt sogar jetzt (neue) Laptops gestellt. Im Office kann man auch seinen Hund mitnehmen falls man möchte. Tiefgaragen Parkplätze gibt es auch
Man kann monatlich einen Wunschplan erstellen, der zu 85% auch genehmigt wird. Leider werden dann 2-3 Dienste nicht dem Wunsch entsprechend genehmigt z.B. wird mal ein Spät-Dienst oder eine Nachtschicht „aufgedrückt“. Den kann man aber versuchen unter den Kollegen zu tauschen, was aber nicht immer klappt.
Außer auch in anderen Bereichen geschult zu werden, gibt es keine wirklichen Aufstiegschancen. Entweder ist man Mitarbeiter am Telefon oder in der Verwaltung oder Vorgesetzter
Keinerlei Benachteiligung
Alle per Du. Es gibt kein Von-Oben-Herab Schauen auf die Mitarbeiter.
Man kann sich außer der großen Pause (30min), noch weitere unbezahlte Pausen nehmen. Jede Stunde kann man 5min Pause machen und sich vom telefonieren kurz erholen. Im office gibt es höhenverstellbare Tische. Leider gibt es kein frisches Essen also muss man sich was motnehmen oder Tiefkühl-Fertig-Menü essen (ca 3€)
13. Monatsgehalt, bemerkbare Gehaltserhöhung im Sommer wobei natürlich Luft nach oben ist vorallem bei den immer steigenden Lebensunterhaltungskosten.
Alles ist vertreten. Keine Diskriminierung aufgrund Geschlecht, Religion oder Herkunft.
Durch das Arbeiten in verschiedenen Bereichen kommt Abwechslung rein. Es besteht die Möglichkeit sich weiterbilden zu lassen z.B. im Bereich Haus/Wohnungschutzbiref / Medizin (Auslandsreisekrankenversicherung) oder als Rücktransport Spezialist (man kümmert sich dann darum wie die Fahrzeuge der Kunden z.b. aus dem Ausland wieder zurück nachhause kommen). Nur im Bereich Auto-Schutzbrief zu arbeiten ist auf Dauer als Vollzeitkraft nicht so spannend.
Die Arbeitsatmosphäre unter den Kollegen und zwischen Mitarbeitern und Teamleitern ist sehr ausgeglichen. Die Mitarbeiter untereinander sprechen trotz der Stressbelastung sehr human miteinander und greifen sich auch gerne mal unter die Arme. Man findet in jeder Situation etwas zu lachen obwohl einem trotz gewisser Situationen nicht zu lachen zumute ist.
Gerade zu den Hochlastphasen (Hauptsächlich Sommerferien) wenn die Leitungen glühen, sind die Kollegen trotz der Stressbelastung immer noch höflich und respektvoll untereinander.
Klar den einen oder anderen Stänkerer gibt es immer mal wieder, allerdings bricht das nicht die Arbeitsatmosphäre.
Ich kann hier ganz klar über meine eigenen Beobachtungen und Erfahrungen berichten. Das, was der Betrieb ändern wollte hat er getan, soweit es machbar war. Luft nach oben ist immer, aber es stecken auch sehr viele Prozesse in der Bearbeitung deshalb braucht man ein wenig Geduld.
Durch Homeoffice ist vieles sehr viel erträglicher geworden und man hat dadurch trotz Schichtdienst und Nachtschichten die Möglichkeit sein Privatleben zu führen. Auch als Vollzeitkraft. Man hat ja auch einen gewissen Einfluss auf seinen Arbeitsplan und kann sich die Schichten einplanen. Sollten die gewünschten Dienste mal nicht möglich sein, hat man immer die Möglichkeit diese Anzusprechen.
Durch die vielen Betrieblichen Änderungen wurde das Gehalt erhöht und durch Schichtdienst und Wochenend-/ Feiertagsarbeit kann man das Gehalt mit Zuschlägen aufbessern. Klar hat jeder eine andere Vorstellung von fairem Gehalt, aber es kommt auch auf die Arbeitsleistung an die man erbringt :)
Wie oben bereits beschrieben ist der Zusammenhalt der Kollegen super, ich kann hierzu nur von meiner persönlichen Erfahrung sprechen. Ich hatte bisher mit niemanden ein gravierendes Problem.
Keine Unterschiede zu bemerken. Die Älteren Kollegen werden genauso gut behandelt wie die Jüngeren. Das Unternehmen hat eine sehr vielfältige Alterspanne an Beschäftigten. Fast jedes Alter ist vergeben :)
Die Vorgesetzten begegnen den Mitarbeitern auf Augenhöhe und haben immer ein offenen Ohr. Kritik, sowohl die Gute als auch die Schlechte wird kommuniziert. An Verbesserungsvorschlägen mangelt es nicht. Es gibt auch sehr viel Lob von den Vorgesetzten bei guten Fallverläufen oder bei viel Eigeninitiative.
Die Räume sind sehr groß. Die Tische und Stühle sind zwar nicht mehr die neusten, aber die Tische sind Höhenverstellbar und die Stühle sind sehr bequem. Die Lichtverhältnisse sind von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterschiedlich. Genauso wie die Belüftung der Räume. Aber das ist keine Sache, die mit kurzen Absprachen behoben werden kann. ;)
Die Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Teamleiter ist sehr gut. Es gibt regelmäßig Teamsitzungen oder Teamtage, sodass die Mitarbeiter immer regelmäßig auf den neusten Stand gebracht werden können.
Innerhalb meiner Beschäftigungszeit hat das Unternehmen einen regen Wandel durchgemacht und viele Arbeitsrelevante Strukturen und Arbeitsabläufe, sowie Regeln und Vorschrift im Betrieb überarbeitet und verbessert bzw. erträglicher gemacht. Die Kommunikation am Anfang war schleppend und man hatte das Gefühl, dass die Änderungen einen überrollen und man vor Vollendete Tatsachen gestellt wird. Allerdings hat der Betriebsrat hervorragende Arbeit geleistet und die Mitarbeiter dennoch über die Arbeitsabläufe und den aktuellen Fortschritt in den Verhandlungen mit der Geschäftsleitung informiert und auch die Geschäftsleitung hat sich an die Mitarbeiter gewandt mit den aktuellen Verhandlungsfortschritten.
Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, das kein Mitarbeiter unfair behandelt wird. Jeder ist, trotz der unterschiedlichen Aufgabenbereiche, ein wichtiges Bindeglied und wird auch so behandelt.
Die Arbeit ist sehr vielschichtig und kein Tag gleicht den anderen. Es ist zwar zwischenzeitlich herausfordernd und stressig aber macht dennoch Spaß, da man vielen Menschen in einer Notlage helfen kann. Dadurch dass man den Mitarbeitern nun sehr viel mehr Freiraum lässt beim bearbeiten der Aufgaben hat man auch Einfluss drauf in welchen Fall man sich begibt.
Entspannt und Aufregend
Es ist immer einer da der einen Hilft!
Super Lieb!
Probleme werden schnell gelöst.
Man hat manchmal gut zu tun.
Es gibt nichts auszusetzen
Flexible Arbeitspläne und Möglichkeit zum Homeoffice
Gehälter wurden kürzlich verbessert und sind mehr als angemessen.
Sehr gute Atmospäre und ein ganz spezieller Zusammenhalt. Jeder hilft jedem!
Es gibt auch einige etwas ältere Kollegen, mit denen geduldig und respektvoll umgegangen wird. Sie sind ein eichtiger Bestandteil des Unternehmens.
Stets fairer, offener Umgang und Transparenz!
Es gibt die Möglichkeit zuhause oder vor Ort zu arbeiten, der Arbeitgeber stellt dafür sogar demnächst Hardware.
Chancengleichheit unabhängig von Alter, Geschlecht und Herkunft!
Es ist toll, dem Kunden direkt in schwierigen Situationen helfen zu können.
Die Arbeitsatmosphäre ist nur positiv zu betrachten. Zwischen Vorgesetzten und Arbeiter ist ein freundschaftliches Verhältnis und ist daher sehr angenehm.
Da man hauptsächlich am PC arbeitet und Menschen in Notsituationen hilft, wirkt die Arbeit in kurzen Schichten nicht schwer, doch sind lange Schichten anders und man fühlt sich bei häufigem Auftreten etwas sehr ausgelastet.
Vorgesetzte sind in dieser Firma wie Kollegen. Man merkt kaum das sie eine höhere Rangstufe haben, da alle freundlich und respektvoll miteinander umgehen, egal ob Vorgesetzter oder nicht.
Die HUK-COBURG-ASSISTANCE kann im Vergleich zu anderem Firmen mit einigen Aspekten prahlen. Kaffee und Wasser werden kostenlos angeboten, sowie Softgetränke für einen niedrigeren Preis. Außerdem werden sogenannte Hofmann Menüs ebenfalls für nur einige Euros angeboten. Auch die neue "Hundeplattform" zeigt, dass die Firma versucht, allen Kollegen entgegenzukommen.
Das Unternehmen nimmt sehr viel Wert auf Kommunikation, daher werden die Mitarbeiter häufig in Teamtagen oder Teammeetings gefragt, ob alles gut läuft, welches dazu führt, dass man sich wohlfühlt.
Das Helfen von Menschen in schlechten bzw. Notsituationen werden hier zum Tagesablauf und man fühlt sich daher gut.
So verdient kununu Geld.