Top Team
Verbesserungsvorschläge
Hören Sie auf ihre Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Die Mitarbeiter im Verkauf sind den ganzen Tag der Beschallung mit Musik (monatelang dieselbe) unterbrochen von viel zu lauten Aktionsdurchsagen ausgesetzt. Dazu kommt, dass die Klimaanlage entweder zu kalt eingestellt ist oder gar nicht funktioniert. Der Fahrstuhl ist oft defekt, so dass man die Personaletage nur über das Treppenhaus erreichen kann. Klingt alles banal, aber wenn man stundenlang im Verkauf auf den Beinen ist, sollten die Dinge, die zusätzlich zur Belastung werden können, korrigiert und verbessert werden.
Kommunikation
Informationen muss man sich selbst holen, es ist peinlich, wenn Kunden auf Aktionsverlängerung hinweisen.
Kollegenzusammenhalt
Wir sind ein super Team - allerdings ist es so, dass aufgrund der hohen Belastung oft Kollegen ausfallen und man dadurch natürlich noch mehr gefordert wird.
Work-Life-Balance
So etwas kennt man bei P&C nicht. Die Regel sind 10- Stunden- Schichten (10 - 20 Uhr). Für Vollzeitkräfte im Osten heißt das, dass die wöchentliche Arbeitszeit 43 Stunden beträgt. Eine Teilzeitstelle (30 Stunden/Woche) bedeutet, dass man z.B. 3x in der Woche 8 Stunden und 1x 10 Stunden eingesetzt wird, da die Pausenzeiten natürlich abgezogen werden. Ein Schichtsystem wäre sinnvoller und die Überlegung, dass nach 6 Stunden Stehen und Laufen 15 Minuten Pause zur Arbeitszeit gerechnet werden, weil es einfach sonst auch nicht zu bewältigen ist.
Vorgesetztenverhalten
Die Abteilungsleiter geben sich viel Mühe, auf die Wünsche des Teams einzugehen. Je höher die Positionen, desto weiter entfernt sind sie vom restlichen Personal und deren Probleme
Umgang mit älteren Kollegen
Ohne ältere Kollegen hätte P&C im Verkauf viele Probleme. Es gibt jedoch keine Zuwendungen, Anreize, Verbesserungen von Missständen, Wertschätzung oder Vergünstigungen aufgrund des Alters (andere Pausen, mehr Urlaub, kürzere Schichten usw.)
Gehalt/Sozialleistungen
Da, wo das Geld verdient wird, verdient man am wenigsten. Obwohl ich 30 Jahre lang Führungskraft im EH war und jetzt aufgrund von Umständen im Verkauf arbeite, werde ich nach „Normaltarif“ pro Stunde bezahlt. Heißt - diesen Job muss man sich leisten können. Alleine leben kann man davon nicht. Es gibt kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld.
Image
P&C ist ein verstaubtes Unternehmen, arbeitet seit Jahren in eingefahrenen Strukturen, passt sich keinen neuen Situationen an. Neueinstellungen im Verkauf erhalten 2 Jahre lang für jeweils ein halbes Jahr befristete Verträge - mit so einem Vertrag bekommt man natürlich nirgends eine Wohnung oder einen Kredit. Dass dies auch aufgrund der Arbeitsmarktsituation nicht mehr zeitgemäß ist, interessiert in Düsseldorf niemanden.
Karriere/Weiterbildung
Um ehrlich zu sein, fehlt mir die Phantasie, warum ein junger Mensch in diesem Unternehmen Karriere machen sollte.