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verbaneum 
GmbH
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Company
2024

53 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,5Weiterempfehlung: 89%
Score-Details

53 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

47 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unzufriedenstellende Arbeitsbedingungen bei Verbaneum!

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Firma ist sauber und gepflegt, was ich sehr schätze. Leider entspricht alles andere nicht meinen Erwartungen. Die Arbeitsbedingungen und das Management lassen zu wünschen übrig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was mir negativ aufgefallen ist, sind die deutlichen Unterschiede in der Beförderungspolitik. Ich konnte keinen einzigen Mann finden, der in einer Abteilung als Vorgesetzter oder Teamleiter eingesetzt wurde; es waren ausschließlich Frauen. Es war auffällig, dass einige andere Mitarbeiter, die besser geeignet gewesen wären, diese Positionen nicht erhielten. Es scheint, als wäre dies eine bewusste Entscheidung des Managements.

Verbesserungsvorschläge

1. Es sollte mehr auf Gleichberechtigung geachtet werden. Eine ausgewogene Vertretung beider Geschlechter in Führungspositionen wäre wünschenswert.
2. Versprechen und Vereinbarungen mit Mitarbeitern sollten unbedingt eingehalten werden. Dies fördert Vertrauen und Zufriedenheit.
3. Bei Streitigkeiten oder ähnlichen Konflikten sollten beide Seiten gehört werden, um eine faire Lösung zu finden.
4. Es sollten kompetente Teamleiter eingesetzt werden, die ihre Aufgaben gut erfüllen. Teamleiter sollten regelmäßig anwesend sein und nicht nur über Teams häufig störende Nachrichten schicken. Dies trägt erheblich zur Reduzierung von Stress bei."


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Danke für deine Bewertung, deine Verbesserungsvorschläge und deine offenen Worte.

Vorab: Ich kann dich beruhigen, es gibt keine "bewusste Management-Entscheidung" - ganz im Gegenteil. Bei einem Verhältnis von 14 Männern zu 15 Frauen auf den Ebenen Qualitätssicherung/Coach, Projektleitung, Vertrieb, IT, Entwicklung und Management kann ich keine Übervorteilung oder gar Diskriminierung erkennen. Heruntergebrochen auf die Summe der Arbeitsstunden ist sogar der absolute Stundenanteil der Männer höher, da einige der Kolleginnen in Teilzeit arbeiten.

Gerne gehe ich auch auf die Auswahl unserer Projekt-Verantwortlichen ein. Diese durchlaufen u.a. interne Ausbildungen, für die sich jede/r im Unternehmen bewerben und durch ACs und Auswahlgespräche qualifizieren kann. Auch außerhalb dieser Ausbildungen fördern wir gerne motivierte und engagierte Kollegen und Kolleginnen - gehe also aktiv auf deine Projektleitung oder auf jeden Mann aus dem Management (wenn dir das lieber ist) zu, wenn du dich einbringen und Verantwortung übernehmen möchtest. Gleiches gilt auch, wenn du Differenzen im Team, nicht gehaltene Versprechen oder störende Chat-Nachrichten aktiv ansprechen möchtest. Hier ist übrigens auch meine Türe immer offen.

Ansonsten gilt für eine Arbeitsverbindung genau wie für jede Beziehung im Leben: Sie beruht auf einer freiwilligen Basis und Initiative. So kann jede/r für sich entscheiden, ob sie oder er sich aktiv einbringen, gehen oder bleiben möchte.

Vom modernen Unternehmen zum klassischen Call Center

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Prämien-Modelle sind absolut beschämend für ein Unternehmen, welches sich als modern und zukunftsorientiert präsentiert.
Das Prämienmodell auf der Basis von Krankheitsquoten war schon eine absolute Zumutung, Diskrimierung und alles andere als zeitgemäß.
Aber das neue Modell toppt alles, jeder Unternehmensberater dreht sich im Grab um. Verbaneum hat sich innerhalb von einem Jahr vom sozialen Arbeitgeber zum profit- und leistungsorientierten Unternehmen entwickelt. Mitarbeiter werden hier mittlerweile verheizt. Und wenn es jemandem nicht passt, wird er ohne mit der Wimper zu zucken ersetzt. Man geht nicht mehr auf die Mitarbeiter ein.
Das gute Image ist leider nicht mehr aktuell und wird von vielen! Mitarbeitern sehr kritisch gesehen. Prämienmodelle, Homeofficesperren etc. auf Basis von Krankheitstagen sind eine Frechheit für ein Unternehmen, welches sich als modern darstellt. Außerdem gibt es bzgl dieser Krankenquoten keine transparente Kommunikation. Mitarbeitern wird das Homeoffice entzogen, aber nicht mitgeteilt, wie hoch deren Krankenquote ist. Und wenn man Kritik ausübt heißt es „Homeoffice ist ein Privileg und vertraglich nicht geregelt.“ Nein liebe Geschöftsführung. Homeoffice ist absolute Normalität im Jahr 2024 und sollte nicht als Erpressungs- und Druckmittel genutzt werden.

Als ich bei verbaneum gestartet habe, war ich begeistert von der offenen und modernen Unternehmensführung.
Mittlerweile fühlt es sich immer mehr an wie ganz normales Call Center. Und teilweise noch viel schlimmer.
Etwas Obst und gratis Kaffee und Müsli kann das nicht länger kaschieren.

Immer mehr Mitarbeiter sind extrem unzufrieden mit der Ausrichtung des Unternehmens.
Einen kununu Preis für den Top-Arbeitgeber hat verbaneum definitiv nicht mehr verdient.
Also zum aktuellen Zeitpunkt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Danke für deine Ausführungen. Wir geben dir recht, dass wir ein "profit- und leistungsorientiertes Unternehmen" sind - denn nur so ist es uns möglich, dass wir branchenüberdurchschnittliche Gehälter, angenehme Arbeitsbedingungen und diverse Benefits (die über Obst, Kaffee und MyMüsli hinaus gehen) anbieten können.

Unsere Prämien und Gehaltserhöhungen haben wir früher über alle Mitarbeitenden hinweg gleich verteilt. In verschiedenen Mitarbeitendenumfragen hat sich gezeigt, dass sich hier die leistungsstarken und zuverlässigen Kolleg:innen nachvollziehbarerweise ungerecht behandelt gefühlt haben, darum haben wir unsere Prämien-Modelle umgestellt. Jeder Mitarbeitende bekommt von uns transparent und in persönlichen Gesprächen individuelles Feedback und kennt so sein Entwicklungspotential.

Auch im Bereich HomeOffice gelten transparente Regelungen und Spielregeln, die gerade im Jahr 2024 notwendig sind, um Ungerechtigkeit zu vermeiden. Auch das war ein Feedback aus unseren Mitarbeitendenbefragungen, welches wir aus Fairnessgründen entsprechend aufgenommen und umgesetzt haben.

Aufgrund unserer Unternehmenskultur sind wir offen für Kritik jeglicher Art und jeder kann seine Meinung, sein Feedback und seine persönlichen Eindrücke gerne persönlich bei der Geschäftsführung, der Managementebene oder anonym über unser Vorschlagswesen mitteilen. Schade, dass du nun lediglich diesen Weg der Kommunikation gewählt hast. Wir nehmen deine Bewertung jedoch sehr ernst und werden diese im nächsten Meeting mit unseren Führungskräften besprechen. Auch bei folgenden Mitarbeitendenbefragungen werden wir ein Augenmerk auf die angesprochenen Punkte legen - bislang können wir den von dir beschriebenen Trend weder übergreifend noch in Einzelgesprächen feststellen.

Mich interessiert deine persönliche Meinung, daher würde ich mich über ein persönliches Gespräch sehr freuen, welches ich dir hiermit anbiete.

Super Firma

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gutes Arbeitsklima

Verbesserungsvorschläge

Gibt es keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Danke für deine positive Bewertung! Wir sagen auch "super" und freuen uns, dass du dich bei uns wohlfühlst.

Bisher mein bester Arbeitgeber seit Jahren. Tolles Team, nette Vorgesetzte, sauberes und schönes Umfeld.

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Müsli-bar jeden Montag, freie Getränke, gute öffentliche Anbindung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe bisher noch nichts gefunden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Es freut uns, dass du gut bei uns angekommen bist! Wir geben uns jeden Tag auf allen Ebenen große Mühe, dass das so bleibt. Danke für deine tolle Bewertung

Die bis jetzt beste Firma in der ich arbeiten durfte. Verbaneum hat verstanden, dass gute Mitarbeiter gute Arbeit machn!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er liegt wert auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts :)

Verbesserungsvorschläge

Einfach so bleiben wie ihr seit.

Work-Life-Balance

So etwas kannte ich vorher nicht!


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Vielen Dank für deine tolle Bewertung, die uns sehr freut! Schön, dass du dein Arbeitsumfeld so positiv wahrnimmst.

Seit langem wieder ein Arbeitgeber, bei dem man gerne in die Arbeit geht

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer einen Ansprechpartner wenn man das wünscht und es wird auf einen eingegangen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich finde umso größer der Betrieb wird, umso mehr Probleme gibt es.

Verbesserungsvorschläge

Die Gleichberechtigung geht manchmal etwas unter, es sollte für alle in der gleichen Position auch gleichermaßen für alle sein!

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut

Kollegenzusammenhalt

Team einfach die besten

Umgang mit älteren Kollegen

Respekt vor dem alter

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr

Kommunikation

Nur wer redet, kann geholfen werden

Gleichberechtigung

Lässt manchmal zu wünschen übrig

Interessante Aufgaben

Jeder Tag macht Spaß


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Danke für deine ausführliche Bewertung und deine offenen Worte. Schön, dass du dich bei uns wohlfühlst und gerne ins Office kommst. Mich würde interessieren, an welcher Stelle du die Gleichberechtigung vermisst und welche Problematik du durch das Wachstum wahrnimmst. Vielleicht hast du Lust, mir das persönlich zu sagen oder über unser anonymes Vorschlagwesen mitzuteilen!

Lästern steht an der Tagesordnung!!!

1,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Am Anfang die große liebe Rosa Wolke!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schenkt euch die Benefits und zahlt mehr!

Verbesserungsvorschläge

Geht mehr auf die Mitarbeiter ein und verhaltet euch nicht wie ein großes Call Center!

Arbeitsatmosphäre

Mitarbeiter können machen was Sie wollen und bekommen keine Konsequenzen. Das färbt halt einfach ab!

Work-Life-Balance

Heutzutage sollte man auch flexibel sein und 100% Homeoffice anbieten!

Kollegenzusammenhalt

Größtes Hobby, wir lästern über den anderen!

Vorgesetztenverhalten

Sie sind da mehr nicht!

Kommunikation

Man kann schon mit den Leuten reden, bringt aber nichts!


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Offensichtlich haben wir einfach nicht zusammen gepasst - das soll es geben. Zum Glück wird niemand gezwungen, bei uns zu arbeiten und gelegentlich ist es auch erforderlich, dass wir uns von KollegInnen trennen müssen. Ich wünsche dir alles Gute!

Ich bin sehr zufrieden!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zuschuss zum Jobticket, flache Hierarchien

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts, außer dass es in der Umgebung sehr schlecht mit Essensmöglichkeiten ausschaut

Work-Life-Balance

Super Arbeitszeiten, man kann Schichten frei wählen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Firma achtet auf sehr auf Nachhaltigkeit

Umgang mit älteren Kollegen

Hier werden alle respektiert und man hilft untereinander

Vorgesetztenverhalten

Nette Geschäftsführer und Teamleiter, sie haben immer ein offenes Ohr

Gehalt/Sozialleistungen

Die Bezahlung ist besser wie bei ähnlichen Dienstleistern


Arbeitsatmosphäre

Image

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Wir freuen uns über dein Feedback und dass du bei uns zufrieden bist! Du hast recht - die Essensmöglichkeiten in der Umgebung sind tatsächlich sehr begrenzt. Darum machen wir "regelmäßig unregelmäßig" einen Snack-Day, haben eine Müsli-Bar und freuen uns jetzt schon auf den Neubau "The One" gegenüber. Hier werden bis Ende 2024/Anfang 2025 Supermärkte und Restaurants einziehen. Das dauert leider noch ein wenig... (ja, Geduld ist auch nicht unsere größte Stärke ;-) )

Ein Callcenter eben

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gratis Kaffeebar - Müsli kostenfrei - Klimageräte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Privathandy muss genutzt werden.
Keine ausreichenden Parkplätze.
Mobbing wurd ignoriert oder schön geredet.

Verbesserungsvorschläge

Besser zuhören bei Problemen. Bezahlung der Arbeit anpassen.

Privathandy muss 100 % für die Fa. genutzt werden! Geht gar nicht. Firmenhandy ein muss.

Kleiderordnung im Blick haben. Teilweise beschämend.

Arbeitsatmosphäre

Jeder auf sich gestellt.

Image

Lässt langsam nach. Wird mit anderen Callcentern verglichen, die keinen guten Ruf haben.

Gehalt/Sozialleistungen

Neue Kollegen erhalten gleiches Gehalt, wie langjährige Mitarbeiter. Komplexe Projekte werden nicht besser bezahlt.

Umgang mit älteren Kollegen

Von Team zu Team verschieden.

Vorgesetztenverhalten

Viel Gerede, nichts geändert.

Arbeitsbedingungen

Technisch gesehen alles da.

Kommunikation

Ist da, aber bringt nichts.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Schade, dass du mit einer solchen Wahrnehmung unser Unternehmen verlassen hast und wir offensichtlich nicht zusammen gepasst haben. Wir sind insofern ein "normaler Arbeitgeber", als dass wir auf einen ehrlichen und fairen Umgang miteinander Wert legen - manchmal klappt das nicht und dann müssen wir uns leider auch von Kolleg:innen trennen. Ansonsten stehen alle Türen zum persönlichen Austausch offen und im Rahmen von Mitarbeitendenbefragungen und dem Vorschlagswesen gibt es Raum für anonymen und/oder digitalen Austausch.

In einigen Projekten haben wir aufgrund der sensiblen Daten eine 2-Faktor-Authentifizierung, die über das private Handy läuft, das ist korrekt. Für eine SMS-TAN ein Diensthandy zur Verfügung zu stellen, halten wir für etwas übertrieben - da investieren wir lieber in tatsächliche Benefits.

Wir wünschen dir alles Gute.

Widerlich

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kaffee Wasser Müsli steht zur Verfügung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teamleitung

Kein Urlaubsgeld
Keine anderen Zuschläge

Verbesserungsvorschläge

Nicht jeden der über den weg läuft und wenig Erfahrungen hat als Team-leiter einstellen

Umgang mit älteren Kollegen

Kollegen sehr liebevoll

Vorgesetztenverhalten

Inkompetent totalter Müll

Arbeitsbedingungen

Home Office war möglich

Kommunikation

Es wird nichts kommuniziert, neue Arbeitszeiten werden eingeteilt ohne dass wissen der Mitarbeiter. Sichten werden kurzfristig geändert ohne es vorher abzusprechen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Schade, dass wir offensichtlich nicht zusammen gepasst haben - das soll es geben. Zum Glück wird ja niemand gezwungen, bei uns zu arbeiten und gelegentlich ist es auch erforderlich, dass wir uns von KollegInnen trennen müssen. Wir haben übrigens im Dezember 2022 die Inflationsprämie an alle KollegInnen ausbezahlt und planen das auch in 2023, vielleicht warst du genau in der Zeit dazwischen an Bord. Wir wünschen dir alles Gute.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 54 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird verbaneum durchschnittlich mit 4,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 89% der Bewertenden würden verbaneum als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 54 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsbedingungen, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 54 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich verbaneum als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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