Customer Service Manager:in Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Serviceberater
- Kundenservicebetreuer
- Sachbearbeiterinnen Kundenservice
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 2.955 Angaben
Durchschnittsgehalt
Ø 36.800 €
1.524 Angaben
Ø 42.100 €
1.187 Angaben
gestern zuletzt aktualisiert
Basierend auf 2.955 Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen beträgt das Durchschnittsgehalt als Customer Service Manager:in in Österreich 38.800 € brutto pro Jahr, wobei Frauen 36.800 € und Männer 42.100 € im Durchschnitt verdienen. Das Monatsgehalt liegt bei 2.771 € brutto (bei 14 Gehältern). Obwohl die Gehaltsspanne von 26.000 € bis 59.300 € brutto pro Jahr reicht, verdienen die meisten im Bereich zwischen 32.660 € und 39.320 € brutto pro Jahr. Dein genaues Gehalt als Customer Service Manager:in in Österreich kann je nach Branche, Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort variieren.
Customer Service Manager:in Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Customer Service Manager:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 34.700 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 37.200 €, während Frauen mit 32.800 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 12%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Customer Service Manager:in durchschnittlich 47.700 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 13%. Dann verdienen Männer 51.200 € und Frauen 44.800 €.
6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Customer Service Manager:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 34.400 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 38.900 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Customer Service Manager:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 46.600 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 53.100 € brutto pro Jahr.
Jobs als Customer Service Manager:in
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Customer Service Manager:in mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 62.600 € brutto. Wenn ein:e Customer Service Manager:in den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 8.2%, für eine Position als Sachbearbeiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Customer Service Manager:in häufig wechselt, ist der Beruf als Sachbearbeiter:in. Derzeit gibt es 3.647 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- Basierend auf 2.955 Angaben beträgt das Durchschnittsgehalt als Customer Service Manager:in 38.800 €. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 26.000 € und 59.300 € liegen.
- Am meisten verdienen als Customer Service Manager:in Beschäftigte in der Branche Industrie, wo das Gehalt bei 45.100 € und damit 17% über dem Durchschnittsgehalt liegt.
- Mit Personalverantwortung verdienen als Customer Service Manager:in Beschäftigte durchschnittlich 14% mehr als ohne Personalverantwortung.

Mehr zum Thema Gehalt?
Auf unserem Blog findest du informative Beiträge mit Tipps und Tricks zum Thema Gehalt.
Informiere dich über den Gender Pay Gap oder bereite dich mit unseren Ratgebern ideal auf Gehaltsverhandlung und Co. vor.