Let's make work better.

Customer Service Manager:in Gehalt 

Auch bezeichnet als:

  • Serviceberater
  • Kundenservicebetreuer
  • Sachbearbeiterinnen Kundenservice

Bruttogehalt Vollzeit

Basierend auf 2.868 Angaben

Ø 38.400 €

Durchschnittsgehalt

25.400 €58.300 €

Ø 36.300 €

1.465 Angaben

Ø 41.500 €

1.160 Angaben

heute zuletzt aktualisiert

Basierend auf 2.868 Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen beträgt das Durchschnittsgehalt als Customer Service Manager:in in Österreich 38.400 € brutto pro Jahr, wobei Frauen 36.300 € und Männer 41.500 € im Durchschnitt verdienen. Das Monatsgehalt liegt bei 2.743 € brutto (bei 14 Gehältern). Obwohl die Gehaltsspanne von 25.400 € bis 58.300 € brutto pro Jahr reicht, verdienen die meisten im Bereich zwischen 31.980 € und 38.560 € brutto pro Jahr. Dein genaues Gehalt als Customer Service Manager:in in Österreich kann je nach Branche, Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort variieren.

Customer Service Manager:in Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht

Das Einstiegsgehalt als Customer Service Manager:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 34.100 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 36.600 €, während Frauen mit 32.300 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 12%.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Customer Service Manager:in durchschnittlich 47.800 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 15%. Dann verdienen Männer 51.800 € und Frauen 44.500 €.

6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.

Personalverantwortung und Gehalt

Histogram Personalverantwortung
  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als Customer Service Manager:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 33.900 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 38.300 € mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Customer Service Manager:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 46.600 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 53.300 € brutto pro Jahr.

    Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt

    Der nächste Karriereschritt als Customer Service Manager:in mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 61.900 € brutto. Wenn ein:e Customer Service Manager:in den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 8.3%, für eine Position als Sachbearbeiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Customer Service Manager:in häufig wechselt, ist der Beruf als Sachbearbeiter:in. Derzeit gibt es 3.771 offene Stellen in diesem Bereich.

    Häufig gestellte Fragen

    • Basierend auf 2.868 Angaben beträgt das Durchschnittsgehalt als Customer Service Manager:in 38.400 €. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 25.400 € und 58.300 € liegen.
    • Am meisten verdienen als Customer Service Manager:in Beschäftigte in der Branche Industrie, wo das Gehalt bei 44.400 € und damit 16% über dem Durchschnittsgehalt liegt.
    • Mit Personalverantwortung verdienen als Customer Service Manager:in Beschäftigte durchschnittlich 13% mehr als ohne Personalverantwortung.
    Blog Bild

    Mehr zum Thema Gehalt?

    Auf unserem Blog findest du informative Beiträge mit Tipps und Tricks zum Thema Gehalt.

    Informiere dich über den Gender Pay Gap oder bereite dich mit unseren Ratgebern ideal auf Gehaltsverhandlung und Co. vor.

    Gehaltsinformationen für ähnliche Berufe

    kununu Gehaltsdaten

    Mit über 10 Millionen authentischen Erfahrungsberichten zu Arbeitgebern, Unternehmenskulturen und Gehältern möchten wir gemeinsam mit unserer Community die Arbeitswelt stetig ein Stück besser machen.