Leider nicht mehr das was es mal war
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wahnsinns Produkte, gute Einschulungen, Top TM, Kollegialer zusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die neuen Firmen Autos die kommen (VW Caddy) ständige Kontrollen durch den HoS der permanent unsere Einträge in der App durchgeht
Verbesserungsvorschläge
Nun ja da auf die Interessen des Außendienstes sowieso nicht wirklich eingegangen wird, ist es eher nutzlos was dazu zusagen
Arbeitsatmosphäre
Direkter Vorgesetzter super, ist sehr bemüht und Fachkompetent. Leider hapert es massiv eine Ebene darüber. Seit gut 3 Jahren haben wir sogenannte HoS (Head of Seals) ich kann natürlich nur über einen aus meiner Branche urteilen da ich mit dem anderen nichts zu tun habe. Dieser besagte HoS ist unter uns Kollegen und auch der TM sehr umstritten. Aus unzähligen Telefonaten mit diverser Kollegen auch Team übergreifend hört man dann sehr viele Beschwerden über ihn, was die Motivation der Angestellten sehr beeinflusst
Kommunikation
War auch schon mal besser, Teams wird größten teils für so viel unnötigen Informationsfluss verwendet das wesentliche wichtige Informationen komplett untergehen. Gibt man dann mal keinen Daumen nach oben (Lesebestätigung) kommt nach ein paar Tagen über Teams die Meldung wer nicht gedrückt hat, man wird quasi an den pranger gestellt (zumindestens fühlt man sich so)
Kollegenzusammenhalt
Viele sehr liebe Kollegen die man mit der Zeit ins Herz geschlossen hat, im Außendienst, wie im Innendienst. Schwarze Schafe gibt es überall aber fällt nicht weiter ins Gewicht
Work-Life-Balance
Naja, 38,5 Stunden Woche soweit so gut. Überstunden werden nicht bezahlt was auch nicht weiter schlimm wäre. Das Problem liegt dann eher daran, ist man mal um 6 Uhr bei einem Kunden (Besuch auf Kundenwunsch) gibt es kein früher heimgehen, da wir ja keine Überstunden machen müssen. Somit Arbeitszeit 8-17 Uhr. Stempelt man im iPad mal früher aus wenn man seine Stunden hat, kann es schon mal vorkommen das man einen Anruf bekommt warum man schon zuhause ist. Homeoffice an einem Freitag das man sich zb für die nächste Woche auf einen wichtigen Neukunden vorbereiten will ist nicht drinnen, kann man ja na 13 Uhr erledigen.
Work Life Balance sieht für mich anders aus.
Vorgesetztenverhalten
Direkter Vorgesetzter Top, behandelt unser Team auf Augenhöhe, Thema HoS naja, man wird anscheinend nicht ernst genommen. Führungsebene sehr gut und Menschlich. Leider gibt es keinen Betriebsrat an den man sich wenden könnte.
Interessante Aufgaben
War früher super, dank der Neuen Tourenplanung die jetzt auch der HoS für einen macht, Grenz das ganze einer totalen Bevormundung. Wenn ich mir als Außendienst Mitarbeiter meine Tour nicht mehr selber einteilen kann, sondern die Tourenplanung neu aber sowas von am Ziel vorbei ist, wozu dann überhaupt noch irgend was planen. Die grandioseste Neuerung ist jetzt, durch die äußerst effiziente Tourenplanung des HoS, wo es Tage mit 3 Kunden gibt (8 Kunden pro Tag sollte man machen) muss ich anschließend meinen TM verständigen der mir dann sagt wo ich hinfahren soll. Nicht böse gemeint aber unser TM hat auch wichtigeres zu tun und pfeift schon aus allen Löchern bei den ganzen Aufgaben die er bewerkstelligen muss.
Gleichberechtigung
In der Firma haben wir einen hohen Frauen Anteil, unserem CEO ist Gleichberechtigung sehr sehr wichtig
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Kollegen werden sehr gewertschätzt
Arbeitsbedingungen
Noch ist das Firmenauto top (Skoda Superb) nach und nach bekommen wir dann schicke Baustellenfahrzeuge der Marke VW Caddy. Über Geschmack lässt sich streiten, da sind sich aber die meisten im Außendienst einig das sie über die neuen Autos sehr unglücklich sind. Die App mit der wir seit ca einem Jahr arbeiten ist ihnen echt gelungen. Danke an unseren CEO das er uns so ein cooles Tool gegeben hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Was Umwelt und sozialbewusstsein angeht liegt die Firma sehr hohen Wert drauf
Gehalt/Sozialleistungen
Die Bezahlung ist vollkommen in Ordnung, Provisionsmodell sollte aber nochmal überarbeitet werden
Image
Das Image intern war definitiv vor einigen Jahren besser.
Karriere/Weiterbildung
Auf Weiterbildung und Schulung legt die Firma großen Wert. Richtige Aufstiegschancen hat man eher wenn man im Headquater in Tirol arbeitet.