Sie bringen technisches Know How aus dem KFZ Bereich mit? Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung als KFZ Mechaniker oder Mechatroniker? Dann sind Sie hier richtig! Für unseren Kunden ein großes Unternehmen aus dem KFZ-Bereich suchen wir für den 22. Bezirk einen Kundendienstberater m/w/d für den Innendienst.

Aufgabenbereich

Kundenbetreuung
Führen von Informations- und Beratungsgesprächen
Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen
Annahme und Übergabe von Kundenfahrzeugen inklusive Leistungserklärung
Prüfung von Auftragsabrechnungen
laufende Optimierung der Servicequalität
Schnittstelle zwischen Werkstatt und KundInnen
Datenbankpflege

Gewünschte Qualifikationen

abgeschlossene technische Ausbildung mindestens Lehrabschluss als FahrzeugtechnikerIn oder als KFZ MechanikerIn bzw. KFZ MechatronikerIn
Auch möglich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit sehr guten kfz-technischen Kenntnissen
3-5 Jahre Berufserfahrung auch in verwandten Bereichen
§57a Berechtigung von Vorteil kein Muss
Führerschein B
Gute MS Office und CRM System Kenntnisse
Gute Kenntnisse in E-Mail und Kalenderverwaltung (Outlook, Lotus Notes o. ä.)
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Erfahrung mit Kunden, einnehmendes freundliches Wesen
Serviceorientiert, eigeninitiativ, strukturiert
kommunikativ, offen ehrlich

Job Perspektive

faires Gehalt, Leistungsprämien
schöner moderner Arbeitsplatz
interessante Weiterbildungen
gute Einschulung
Parkpickerl Unterstützung, kein Samstags Dienst

Dann bewirb dich gleich für den Job bei Otti & Partner – Ihr Personal Management.

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