Das könntest du laut kununu User:innen als Außendienstmitarbeiter:in in Deutschland verdienen
Das Team Claims, das Teil des Teams "Contract Special Service, Claims & Complaints" ist, hat die Aufgabe, Leistungsansprüche (Berufsunfähigkeit und Todesfälle) umfassend zu bearbeiten.
Fachliche Verantwortung für alle Fragen bezüglich
Berufsunfähigkeitsleistungen in Deutschland und Österreich.
Eigenständige Prüfung, Bewertung und Entscheidung über Leistungsfälle im Bereich Berufsunfähigkeit gemäß den erteilten Vollmachten und den Bedingungen.
Kommunikation per Telefon und Schriftverkehr mit Kunden, Vermittlern und anderen Antragstellern.
Zusammenarbeit mit dem Beschwerdemanagement bei fachspezifischen Fragen.
Unterstützung und Begleitung bei (Leistungs-)Rechtsstreitigkeiten.
Mitarbeit an Projektarbeiten.
Unterstützung der Serviceeinheiten.
Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann / Diplom-Betriebswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung in der Bearbeitung von Auszahlungen.
Kenntnisse und Erfahrungen in der Leistungsbearbeitung im Bereich Leben mit Schwerpunkt Berufsunfähigkeit, einschließlich Recht und Medizin.
Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Betriebswirtschaft und Berufskunde.
Umfassende Kenntnisse der internen Annahmerichtlinien und Risikoprüfung.
Ausgeprägtes analytisches Verständnis.
Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten.
Serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
Hohe Kreativität und Eigeninitiative.
Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint).
Hybrides Arbeiten mit 4 Präsenztage pro Monat in Frankfurt/Main
38,5 Std./Woche
30 Tage Urlaub