Was die Firma über den Job sagt

Rezeptionist/in (m/w/d) Der inhabergeführte Serviced-Apartment Betrieb „Vienna Grand Apartments” mit seinen zwei Standorten im 20. und 21. Wiener Gemeindebezirk verfügt über 30 vollausgestattete Wohneinheiten und bietet seinen Gästen ein vorübergehendes Zuhause an. Nach dem Motto „luxury local living“ sind Gastfreundschaft und Individualität nicht nur Schlagworte, sondern werden von einem jungen dynamischen Mitarbeiterteam vorgelebt. Der anspruchsvolle Gast schätzt zuvorkommenden Service und verbindet dies mit einem professionellen Gastgeber. Zur Verstärkung des Teams suchen wir in Vollzeit mit ehestmöglichem Eintritt eine/n: Rezeptionist/in (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

Durchführung von Check-in und Check-out
Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Betriebes sowie der Umgebung
Entgegennahme von Gästewünschen
Handhabung mit dem Unterkunftsprogramm Protel sowie Zahlungsdienstleister Qenta
Reservierungsannahme und -eingabe der gängigen Internetbuchungsportale sowie Anrufbeantwortung
Administrative Aufgaben
Repräsentation des Betriebes und Unterstützung bei Verkaufs- und Vermarktungsaktivitäten
Unterstützung, Erweiterung, Umsetzung und laufende Kontrolle der Qualitätsstandards
Zusammenarbeit und Korrespondenz mit den touristischen Partnern und Lieferanten
Vertretung der Apartmentleitung in deren Abwesenheit

DAS BRINGEN SIE MIT:

Abgeschlossene (facheinschlägige) Ausbildung
Interesse am Serviced-Apartment Sektor
Min. 5 Jahre Berufserfahrung im Hotellerie Bereich
Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware sind von Vorteil
Gute Kenntnisse von MS-Office (insb. Word, Excel und Outlook)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Herzlichkeit in der Gastgeberrolle
Kommunikations- und Teamfähigkeit

DAS WIRD IHNEN GEBOTEN:

Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem inhabergeführten Serviced-Apartment Betrieb
Transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und direkter Zusammenarbeit mit dem Inhaber
Laufendes Feedback und Austausch zur individuellen Entwicklung
Alkoholfreie Getränke und Kaffee
Jährliches Sommerfest und Weihnachtsparty
Besondere Anlässe werden bei uns gemeinsam gefeiert z.B.: Geburtstag und Jubiläum
Angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
Kostenloses Parken oder 365 Tage Wiener Linien Ticket

Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe auf Basis Vollzeit (40 Stunden). Was Sie schlussendlich bei uns verdienen, würden wir gerne auf Basis Ihres Wissens und Ihrer Erfahrung mit Ihnen persönlich besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter der Kennnummer 105.072 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
@:bewerbung.roessl@isg.com