Das könntest du laut kununu User:innen als Key Account Manager:in in Österreich verdienen
Intro
Führender IT-Dienstleister für maßgeschneiderte IT-InfrastrukturlösungenKonzeption einer modernen, zukunftsfähigen IT-Landschaft gemeinsam mit Kunden
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führender IT-Dienstleister in Österreich und Experte für maßgeschneiderte IT-Infrastrukturlösungen. Er unterstützt mittelständische und große Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur effizient auszulagern, und bietet erstklassige Services für einen reibungslosen Betrieb. Aktuell verantworten wir die Besetzung einer spannenden Position als Key Account Manager (w/m/d). Sie sind auf der Suche nach einer interessanten Aufgabe in einem hochmodernen und zukunftsgerichteten Feld bei einem innovativen Unternehmen? Dann sind Sie hier genau richtig.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Bestandskunden mit Fokus auf langfristige Partnerschaften
- Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung auf IT-Management-Ebene
- Entwicklung kundenspezifischer Strategien zur Optimierung von IT-Dienstleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen technischen Teams zur optimalen Kundenbetreuung
- Verantwortung für den gesamten Betreuungsprozess von der Bedarfsanalyse bis zur Umsetzung
- Steuerung und Koordination von Eskalationsprozessen sowie Lösungsfindung in kritischen Situationen
- Identifikation von Markttrends und Bedarfen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Serviceportfolios
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -weiterentwicklung im IT-Outsourcing
- Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Security, Server-, Netzwerk-Infrastruktur und IT-Outsourcing
- Erfahrung im Vertrieb von IKT-Lösungen im B2B-Bereich
- Erfahrung in der Steuerung von Pre-Sales-Prozessen und Angebotserstellung
- Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke, auch auf C-Level
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohes Maß an Organisationsfähigkeit
- Hohe Resilienz, Stressresistenz und ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Vergütungspaket
- Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Unternehmen
- Spannende Projekte und Herausforderungen in einem hochprofessionellen Team
- Innovatives und offenes Arbeitsklima mit kurzen Kommunikationswegen
- Umfassendes Onboarding und intensive Einschulung (6-12 Monate) durch den Teamleiter
- Fachliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten und Modelle zur Gewährleistung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Regelmäßige Teambuilding- und Mitarbeiterevents
Unser Kunde bietet ein attraktives Gehalt ab € 65.000,- per anno. Ihr tatsächliches Jahreszieleinkommen wird entsprechend Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen marktgerecht festgelegt.