Businesskundenbetreuung Technik Graz

Businesskundenbetreuer Technik Graz (w/m/d)

MAGENTA ist einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund*innen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen Mitarbeiter*innen nicht nur Ihre Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile. Bei MAGENTA sind alle willkommen, denn es zählen nur dein Potenzial und deine Bereitschaft, die Zukunft zu gestalten. Zur Verstärkung am Standort Graz (Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort für Teilzeit und Vollzeit engagierte sowie flexible und kommunikative Service Mitarbeiter!

Deine Aufgaben:

• Professionelle Kundenbetreuung der Business-Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Technischer Support für Netzwerk, Telefonie/VoIP, Webhosting, Domain
• Hilfestellung bei kaufmännischen Anfragen von Kunden und diversen internen Abteilungen
• Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele
• Bedarf von Cross-/Up-Selling Potential erkennen und Leadgenerierung
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen

Dein Profil:

Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und begeisterst mit deiner Kommunikationsfähigkeit

Du bist technisch interessiert, verfügst über technische Kenntnisse und bringst Erfahrung mit

Du verfügst über eine professionelle Einstellung am Telefon sowie im Schriftverkehr

Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Basiskenntnisse in Englisch

Du bist stressresistent und selbstständiges Arbeiten gehört zu deinen Charaktereigenschaften

Familiäres Umfeld ist dir wichtig, da du ein Teamplayer bist

Du verfügst über zeitliche Flexibilität und hast Bereitschaft zu abwechslungsreichen Dienstmodellen

Kompetentes, freundliches und gepflegtes Auftreten gehören zu deiner Person

MAGENTA bietet Dir:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern

Ein offenes, freundliches und angenehmes Betriebsklima

Homeoffice – arbeite an drei Tagen in der Woche in deiner privaten Umgebung

Flexible Dienstzeiten im Schichtsystem

Essenszuschüsse via Visa Prepaid Karte von Pluxee (Sodexo).

Attraktive Mitarbeiter*innentarife für Mobiltelefone und TV sowie Internetabos

Ein Bruttomonateinstiegsgehalt von 2.503,27 Euro (Basis 40 Stunden/Woche) zuzüglich großzügige Verkaufsprämien

Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 103.393 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuch uns auch auf isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Thomas Fellner, M: +43 664 24 66 000
@:bewerbung.fellner@isg.com