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Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,5
kununu Score9 Bewertungen
50%50
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 1,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 1,6Image
    • 1,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,2Kommunikation
    • 2,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 2,4Vorgesetztenverhalten
    • 1,8Interessante Aufgaben
    • 2,7Arbeitsbedingungen
    • 1,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,0Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent4 Gehaltsangaben
Ø24.200 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
call and care hamburg
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Mitarbeiter über Richtung im Unklaren lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
call and care hamburg
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 9 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    22%22
  • HomeofficeHomeoffice
    22%22
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    22%22
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    22%22
  • CoachingCoaching
    11%11
  • RabatteRabatte
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    11%11
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    11%11
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • InternetnutzungInternetnutzung
    11%11
  • ParkplatzParkplatz
    11%11

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Kollegen waren nett.
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Fehlende interne Kommunikation. Der Zusammenhalt ist ok. Die Bezahlung und fehlende Förderung bei tollen Kollegen.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

weg vom Call Center und von Sonnabend Arbeit. Bessere Bezahlung. Fair sein. Nicht sich aufspielen als was besseres.
Mehr Geld zahlen. Sich aus der Komfortzone bewegen. Gute Mitarbeiter nicht vergrätzen. Vor allem weg von der autoritären Denkweisen der Geschäftsführung. Wir sind im Jahr 2020 und nicht 1997. Das Personal kann nicht froh sein bei euch zu arbeiten sondern IHR könnt froh sein, wenn Ihr gutes Personal bekommt. Da viele Mitarbeiter über sehr gutes Know-how verfügen, gibt es andere Firmen die solche Mitarbeiter mit Kusshand nehmen.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,8

Der am besten bewertete Faktor von call and care hamburg ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,8 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Hier gibt es Überhaupt nichts Negatives festzustellen.
5
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Auch gut. Jedenfalls das was ich mitbekommen habe.
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

1,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von call and care hamburg ist Image mit 1,6 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Schlecht da Von den 150 Callcenter in Hamburg alle deutlich mehr über den Mindestlohn bezahlen. Nur dieser Laden nicht. Man verarmt je länger man feststeckt.
1
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Nicht zu beurteilen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

1,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 1,9 Punkten bewertet (basierend auf 3 Bewertungen).


bei Call Center gibt es das nicht
So etwas gibt es nicht. Nach einigen Jahren bekommt man vielleicht das Glück Briefe ein zu Tüten, oder vielleicht neue Mitarbeiter ein zu arbeiten aber von einer Karriere wie man es im Handel/Industrie oder hoch qualifizierten Bereichen Herr kennt, kann man hier nichts erreichen. Manche sind seit 15 Jahren hier und machen immer noch das selbe.
1
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Wurde zwar anfangs gefördert. Wurde dann aber alleine gelassen. Grund war u.a.Corona Virus.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • call and care hamburg wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet call and care hamburg schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeitenden call and care hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 9 Bewertungen schätzen 11% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 4 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei call and care hamburg als eher traditionell.
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