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Concentrix
Vorstellungsgespräche

202 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,3
Score-Details

202 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Danke für nichts

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei concentrix in Münster als Call Center Agent beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Eventuell keine Flaschen Versprechen machen in den Stellenausschreibungen

Bewerbungsfragen

  • Es kam zu keinen Fragen, nachdem man mit mitgeteilt hat das die in der Stellenausschreibung beschriebenen Punkte, wie Gleitzeit und Teilzeit nicht möglich ist wurde das Gespräch beendet
  • Wenn man eine Tätigkeit im Homeoffice anbietet, mit der Option auf Teilzeit und freier Zeiteinteilung aber im Telefongespräche dann direkt sagt, ja also Schichtarbeit, Arbeit am Wochenende und co gehören aber schon dazu, dann lass ich lieber direkt die Finger von dem Arbditgeber

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,
danke für Deine Bewertung! Wir stellen hohe Ansprüche an unseren Bewerbungsprozess und unsere Ausschreibungen es tut uns sehr leid, dass du damit unzufrieden warst. Wenn du uns Details dazu mitteilen möchtest, wende dich gerne an uns unter EB-DACH@webhelp.com, damit wir uns verbessern können.

Viele Grüße,
Dein Concentrix-Team

Ich erhalte eine Absage, obwohl ich mich nie beworben habe und zudem im Vorfeld 4 Einladungen zu Wissenstests

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei concentrix Osnabrück in Osnabrück als Eigentlich gar nicht beworben? beworben.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht nicht Menschen belästigen, die sich nie bei euch beworben haben, da ihr einfach nicht gut genug zahlt und euer Ruf schrecklich ist?


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

danke für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du kontaktiert wurdest, ohne dich beworben zu haben. Es würde uns sehr helfen, wenn du uns kurz unter EB-DACH@webhelp.com kontaktierst, damit wir intern prüfen können, wo der Fehler lag.

Viele Grüße,
Dein Concentrix-Team

Maximal unseriös . Bloß die Finger weglassen !

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei Concentrix Osnabrück GmbH in Osnabrück als Kundenservice beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Während des ganzen Bewerbungsprozesses absolut unprofessionell. Man wird grundlos geghostet und Absprachen werden nicht eingehalten. Auf E-Mails und Anrufe wird einfach nicht mehr reagiert. Tut euch einen Gefallen und haltet euch von dieser Firma fern.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung! Wir haben hohe Ansprüche an unseren Bewerbungsprozess und es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen damit gemacht hast.

Es würde uns sehr helfen, wenn du uns unter EB-DACH@webhelp.com kontaktierst, damit wir das intern überprüfen und uns verbessern können.

Viele Grüße
Dein Concentrix-Team

Schlechtes Recruitmentgespräch

1,2
Bewerber/inHat sich 2024 bei Concentrix Global Services GmbH in Berlin als Sales Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Die Personalvermittlerin gab an, dass sie nur für diese Stelle zuständig sei und nicht für andere offene Stellen. Dennoch konnte sie meine Fragen nicht beantworten und hat nur aus dem Stellenausschreibung vorgelesen. Inhaltliche Fragen sollte ich dem Teamleiter stellen. Allerdings konnte ich die Teamleitung nur sprechen, wenn ich zuerst meinen Englischtest bestanden hätte (für eine Stelle wo ich nie English sprechen werde). Die Ansprüche konnten nicht hoch gewesen sein, da ich das Englisch der Personalvermittlerin zeitweise kaum verstehen konnte. Dann habe ich beschlossen, die Bewerbung abzubrechen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Danke für Deine Bewertung! Wir stellen hohe Ansprüche an unseren Bewerbungsprozess und es tut uns sehr leid, dass du damit unzufrieden warst. Wenn du uns Details dazu mitteilen möchtest, wende dich gerne an uns unter EB-DACH@webhelp.com, damit wir uns verbessern können.

Viele Grüße,
Dein Concentrix + Webhelp-Team

Think human vs. Ghosting Vorstellungsgespräch krankheitsbedingt abgesagt, danach Funkstille

1,5
Bewerber/inHat sich 2023 bei Webhelp Deutschland GmbH als Sales Agent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Das Büro um 500-800m weiter süd-östlich verlegen, vom aktuellen Standort sind es immerhin über 5 Busstationen in die Schinkenstraße nach El Arenal.

Terminbestätigungsbutton leicht auffindbar und nicht unterhalb der Signatur und unterhalb der Vertraulichkeitsinformationen platzieren

Bewerber nicht dazu einladen, die Unternehmenskultur und Werte kennen zu lernen, sondern sich mit diesen erst einmal selbst zu beschäftigen.

Bewerbungsfragen

  • 1 Tag nach Online-Bewerbung Anruf erhalten und zum Videointerview eingeladen worden
  • Terminbestätigungsemail erhalten, bei dem sich der Terminbestätigungsbutton weit unterhalb der E-Mail Signatur und der Vertraulichkeitshinweise befindet
  • am Tag des Interview eine krankheitsbedingte Absage erhalten, es wurde kein weiterer Kontakt aufgenommen
  • halbes Jahr später stellt sich heraus, dass mein ehem. TL ebenfalls dort tätig ist,
  • erneut angeschrieben, Abwesenheitsnotiz mit anderem Ansprechpartner erhalten, ebenfalls angeschrieben und wieder keine Antwort
  • eb-dach@web... angeschrieben und Antwort erhalten: "danke für das wertvolle Feedback,....nehmen wir mit zu internen Klärung...VG..
  • auch wenn die 2te Bewerbung nicht ernst gemeint war, habe ich bis heute weder eine Ab- oder Zusage erhalten.
  • wer im CallCenter arbeiten möchte, findet bei Zeitarbeitsunternehmen flexiblere Arbeitsmodelle, wer nach kurzer Zeit feststellt, dass es ihm in CallCenter x nicht gefällt, wechselt einfach zu einem anderen CallCenter, ohne nervige Behördengänge und Zahlungsausfall.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback hier und per Mail und für das anschließende Gespräch. Wir sind froh, dass wir die Möglichkeit hatten, uns mit dir zu deiner Bewertung auszutauschen.

Wir haben hohe Ansprüche an unseren Bewerbungsprozess und es tut uns leid, dass wir sie in deinem Fall nicht erfüllen konnten. Dein Feedback hilft uns dabei zu identifizieren, was schief gelaufen ist, um uns in diesen Punkten zu verbessern.

Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft!
Dein Concentrix + Webhelp-Team

I have applied for various roles over the last few months, however, after several months I have not received a response

1,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei Concentrix Global Services GmbH in Berlin als Multilingual Customer Service Agent beworben.

Verbesserungsvorschläge

Whether positively or negatively, they should respond to job applications.


Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hello,

Thank you for your review! What you describe is the opposite experience we want our applicants to have and does not match the standards we set for our application process.

We would love to look into this more. Please reach out to us via EB-DACH@webhelp.com so that we can learn more about your experience and identify where the process went wrong.

Best wishes for the future,
Your Concentrix + Webhelp-team

(Nicht zu empfehlen!) Vielleicht doch ;)

2,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei Webhelp Holding Germany GmbH in Nürnberg als Kundenberater im technischen Support für 1&1 - 100% Homeoffice beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

E-Mails beantworten!

Bewerbungsfragen

  • 09.01.24 Beworben (Eingang wurde automatisch bestätigt)
  • 10.01.24 Einladung zu einem Online-Assessment
  • 11.01.24 Absage erhalten: "Wir haben uns sehr sorgfältig sowohl deine Bewerbungsunterlagen, als auch deine Testergebnisse angeschaut und ausgewertet. Leider müssen wir dir heute mitteilen, dass wir dich für den weiteren Bewerbungsprozess nicht berücksichtigen können."
  • 12.01.24 Recruiter angeschrieben, dass ich das Online-Assessment noch gar nicht durchgeführt habe. Wie kann da ein Ergebnis vorliegen.
  • 12.01.24 Erinnerung zur Teilnahme am Online-Assessment erhalten
  • 12.01.24 Online-Assessment durchgeführt
  • 22.01.24 Mail an das Recruiting-Team mit der Bitte um Info zum aktuellen Stand.
  • 28.01.24 Bis heute habe ich keine Antwort erhalten, weder vom Recruiter noch vom Recruiting-Team.
  • UPDATE:
  • 29.01.24 Heute hat sich ein Recruiter bei mir gemeldet und sich entschuldigt. Bin also noch im Rennen.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein Update dazu! Es tut uns leid, dass in deinem Bewerbungsprozess etwas schief gelaufen ist.
Wir sind aber sehr froh, dass wir den Fehler durch deine angegebenen Informationen schnell identifizieren und uns nochmal mit dir dazu austauschen konnten, um das Problem zu klären.

Wir freuen uns auf eine mögliche Zusammenarbeit und wünschen dir alles Gute!
Dein Concentrix + Webhelp-Team

Ein wirklich sehr angenehmer Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Concentrix Duisburg GmbH in Duisburg als CCA beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess war vom Erstgespräch am Telefon bis hin zur Einstellung sehr angenehm.

Bewerbungsfragen

  • Meine Stärken
  • Meine beruflichen Ziele
  • Grund für Wechsel
  • Einzelne Stationen im Lebenslauf wurden kurz angesprochen
  • Ausbildung
  • Warum bei Concentrix beworben?
  • Was erwarte ich von Concentrix?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Arbeitgeber-Kommentar

Danke, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns immer, wenn wir hören, was wir richtig machen. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem beruflichen Weg!

Schon im Bewerbungsprozess wird man angelogen.

1,6
Bewerber/inHat sich 2023 bei Concentrix Osnabrück GmbH in Osnabrück als Call Center Agent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Erreichbarer sein, nicht rumlügen und Zu- oder Absagen versenden.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Arbeitgeber-Kommentar

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit Concentrix zu hören. Wir verstehen, dass dies kein gutes Licht auf uns wirft, und werden es bei unserer Geschäftsleitung zur Sprache bringen, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Wir wünschen Ihnen viel Glück auf Ihrem beruflichen Weg.

Sehr angenehmes und entspanntes Vorstellungsgespräch. Mit Abstand das beste Bewerbungsgespräch, das ich je hatte.

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Webhelp Deutschland GmbH in Flensburg als Kundenberater beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Weiter so!

Bewerbungsfragen

  • Kurze Vorstellung, Hobbys
  • Gründe für den Wechsel
  • Mein größter Meilenstein

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Wir stellen hohe Ansprüche an unseren Bewerbungsprozess, deshalb ist es schön zu hören, dass Du mit diesem so zufrieden warst.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Dir!
Viele Grüße,
Dein Webhelp-Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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