4 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
4 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Keiner dieser Mitarbeiter hat den Arbeitgeber in seiner Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 2,0Weiterempfehlung: 0%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Leistungssachbearbeitung: Mangelnde Attraktivität im Arbeitsumfeld
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
In den letzten Jahren wurde verstärkt auf Quereinsteiger gesetzt, um dem Personalmangel entgegenzuwirken. Trotz dieser Bemühungen bleibt die Stelle jedoch unattraktiv, was sowohl langjährige als auch neue Mitarbeiter dazu veranlasst, uns zu verlassen.
Die Belegschaft hat zahlreiche Verbesserungsvorschläge eingebracht, die von der Fachbereichsleitung angehört wurden. Jedoch zeigt sich eine komplette Ablehnung, wenn es um die Umsetzung dieser Vorschläge geht.
Insbesondere die Forderung nach einer Verkürzung der Telefonzeiten, die eine der Hauptanliegen der Belegschaft ist, wird aufgrund politischer Entscheidungen des Landkreises abgelehnt. Dies führt zu einer ständigen Überlastung der Mitarbeiter und behindert die effiziente Bearbeitung von Anträgen.
Die anhaltenden technischen Probleme sorgen für zunehmende Frustration bei den Mitarbeitern. Trotz wiederholter Versprechungen glaubt kaum jemand an eine tatsächliche Lösung dieser Probleme.
Anstatt die Mitarbeiter zu entlasten, werden kontinuierlich zusätzliche Belastungen hinzugefügt, wie zeitraubende Prüfaufgaben und vermehrte Anrufe. Dies verstärkt das Gefühl der Ohnmacht. Es steht auch nicht im Verhältnis weiter belastet zu werden und dann angeordnete Mehrarbeit nicht fortzuführen.
Die Lösung aller Probleme kann nicht sein immer wieder neue Leute einzustellen, sondern die Stelle attraktiver zu machen, um die Leute zu halten.
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsatmosphäre unter den Kollegen und direkten Vorgesetzten ist sehr gut.
Image
Viele Leistungssachbearbeiter schauen sich dauerhaft nach einer neuen Stelle um. Neue Sachbearbeiter betrachten die Stelle oft nur als einen guten Quereinstieg, um sich nach zwei Jahren auf attraktivere Positionen zu bewerben.
Work-Life-Balance
Obwohl die Möglichkeit von 2 Tagen Home Office positiv ist, wird die Work-Life-Balance durch die massive Arbeitsbelastung stark beeinträchtigt. Mitarbeiter arbeiten am Limit, und die Vertretung während Urlaub oder Überstunden ist oft nicht gewährleistet, was zu erheblichen Schwierigkeiten bei der Rückkehr zur Arbeit führt.
Karriere/Weiterbildung
Es werden sehr viele Schulungen angeboten.
Vorgesetztenverhalten
5/5 Direkte Vorgesetzten
1/5 Fachbereichsleitung des Jobcenter EN
Arbeitsbedingungen
Die technische Ausstattung ist ein Desaster: Die Software ist instabil und verursacht täglich Probleme, während Performance-Probleme die Arbeit weiter verzögern. Dieser Zustand dauert nun schon seit 2 Jahren an. In einem privat geführten Unternehmen würde solch ein Missstand wohl nicht so lange toleriert werden. Hier jedoch werden die Mitarbeiter lediglich immer wieder mit leeren Versprechungen abgespeist
Kommunikation
5/5 Kollegen und direkte Vorgesetzte
1/5 Fachbereichsleitung des Jobcenter EN
Gehalt/Sozialleistungen
TVöD 9c ist in Ordnung.
Interessante Aufgaben
Kein Tag ist wie der andere. Für einen Job in der Verwaltung ist es ziemlich abwechslungsreich.
Kollegenzusammenhalt
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Lieber Leistungen beziehen als dort arbeiten.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird pünktlich gezahlt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gute Leistung ist irrelevant, Sympathie entscheidet.
Wer nicht zur Kaffeerunde gehört, hat keine Chance aufzusteigen.
Der einzelne Mitarbeiter wird als wertlos, da austauschbar, betrachtet.
Verbesserungsvorschläge
Nicht nur nach Vorschlägen von Mitarbeitern fragen, sondern diese eventuell auch prüfen und umsetzen.
Arbeitsatmosphäre
Lob von Vorgesetzten ist nicht vorhanden.
Stetige Kontrolle ist aber so sicher wie das Amen in der Kirche.
Zwischen den Kollegen und Kolleginnen ist alles gut.
Image
Das Image ist nach außen wie nach innen eine Katastrophe.
Work-Life-Balance
Flexibel sind die Arbeitszeiten nicht, aber dafür völlig okay.
Kollegenzusammenhalt
Hier ist eigentlich alles gut zwischen den Kollegen, es wird gegenseitig unterstützt.
Vorgesetztenverhalten
Probleme werden einfach unter den Teppich gekehrt.
Transparenz bei Entscheidungen kennt man nicht.
Arbeitsbedingungen
Alles B-Ware von vorgestern.
Kommunikation
On den Teambesprechungen gibt es wichtige Informationen, allerdings werden bewusst Informationen von den Vorgesetzten zurückgehalten.
Gleichberechtigung
Als Mann hat man keine Chance aufzusteigen, wenn eine Frau ebenfalls eine Bewerbung abgibt.
Wiedereinsteiger werden kategorisch abgelehnt.
Interessante Aufgaben
Relativ enges Aufgabenfeld
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
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Aus der Zeit gefallen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kaum Positives, siehe Einzelbewertungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Erhebliche Defizite hinsichtlich Personalführung und -entwicklung. Unflexible Arbeitszeiten. Da das Jobcenter EN eine sog. Optionskommune ist, fehlt der Bund als korrektiv. Daher hat die Kreisverwaltung einen zu starken Einfluss. Dies wirkt sich negativ auf die Arbeitsorganisation aus. Extrem hoher Kundenkontakt im Leistungsbereich und eine wenig sinnvolle Arbeitsorganisation sind die Folge.
Ich kann nur empfehlen, sich woanders zu bewerben - es gibt bessere Arbeitgeber im Bereich SGB II.
Verbesserungsvorschläge
Moderne Unternehmenskultur einführen, die passenden Personen in Teamleiterpositionen einsetzen, flexible Arbeitszeiten gewähren, Zulagen gewähren, die Arbeitsorganisation ändern, den Leistungsempfängern mehr Eigenverantwortung zutrauen.
Arbeitsatmosphäre
Angespannt. Hoher Krankenstand, hohe Kundenkontaktdichte, kaum Entlastung, kein sinnvoller Aufgabenzuschnitt.
Image
Hohe Fluktuation, vermeintliches Kümmerer-Image wird durch o.g. Entwicklungen konterkariert. Es finden sich kaum positive Presseberichte unabhängiger Journalisten.
Work-Life-Balance
Urlaub wird erst verspätet genehmigt, Überstunden sind an der Tagesordnung.
Karriere/Weiterbildung
Keine Aufstiegsmöglichkeiten für Seiteneinsteiger, quotierte Bewertungen verhindern einen Fachbereichswechsel.
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlung nach TVÖD-VKA, Zulagen werden nicht gewährt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es stehen kostenlose Kopierer für die Leistungsempfänger zur Verfügung, dementsprechend hoch ist der Papier- und Tonerverbrauch. Alternative Mobilitätsformen werden nicht gefördert, es gibt z.B. keinen Fahrradstellplatz für Mitarbeiter.
Kollegenzusammenhalt
Kaum gegeben. Jeder guckt, dass er irgendwie den Tag übersteht.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden ältere Arbeitnehmer eingestellt, gefördert werden nur die vereinzelte Personen, die eher jünger sind.
Vorgesetztenverhalten
Schlecht. Bestehende Arbeitszeitregelungen werden umgangen, einzelne Kollegen werden bevorzugt. Einsichts- und Kritikfähigkeit ist nicht vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Es wird noch immer mit Papierakten gearbeiten, keine Zeitgemäße IT vorhanden.
Kommunikation
Gelegentliche Teamsitzungen, die eher dazu dienen, Machtstrukturen zu verstetigen. Inhaltlich wenig relevant.
Interessante Aufgaben
Kaum Zeit für vertiefendes Arbeiten, gleichzeitig enorme Prüfanforderungen. Arbeitsteilige Organisationsstrukturen so gut wie nicht vorhanden.
Gleichberechtigung
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Nicht empfehlenswert
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mangelnde Führungskompetenz
keine Wertschätzung der Mitarbeiter , keine Transparenz bei Entscheidungen
keine Mitarbeitermotivation , Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter werden zwar abgefragt, aber dann auch ignoriert.
Verbesserungsvorschläge
Umgang mit Mitarbeitern verbessern ,
Image
schlechtes Image der Firma, Mitarbeiter unzufrieden sehr große Fluktuation
Work-Life-Balance
Gleitzeitregelung vorhanden, aber bei der Umsetzung gab es Probleme mit den Führungskräften. Familienfreundlichkeit theoretisch vorhanden, praktische Umsetzung dauert lange und man muss dicke Bretter bohren bis es umgesetzt wird.
Karriere/Weiterbildung
immer die gleichen Weiterbildungen zu den immer gleichen Themen, beruflicher Aufstieg möglich, wenn man in der richtigen Kaffeerunde ist. Siehe auch Vorgesetztenverhalten .
Umgang mit älteren Kollegen
weder junge noch ältere Mitarbeiter werden geschätzt und gefördert
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen sind nicht klar und nachvollziehbar, Bewertungen durch Vorgesetzte erfolgen nach Nasenfaktor, man muss mit den richtigen Kollegen in der richtigen Kaffeerunde sitzen, um gut bewertet zu werden . Vorgesetzten scheuen Konflikte oder versuchen Entscheidungen und Konflikte auszusitzen. Vorgesetzte stehen nicht hinter den Mitarbeitern und motivieren diese auch nicht. Es herrscht Gleichgültigkeit.
Arbeitsbedingungen
Computersystem Störungsanfällig und nicht auf dem neusten Stand der Technik, regelmäßige Ausfälle
Kommunikation
Teamsitzungen finden regelmäßig statt, Mitarbeiter werden regelmäßig informiert
Arbeitsatmosphäre
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 4 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Jobcenter Ennepe-Ruhr durchschnittlich mit 2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,5 Punkte). 0% der Bewertenden würden Jobcenter Ennepe-Ruhr als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 4 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gehalt/Sozialleistungen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 4 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Jobcenter Ennepe-Ruhr als Arbeitgeber vor allem im Bereich Arbeitsbedingungen noch verbessern kann.