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SXT 
Reservierungs- 
und 
Vertriebs-GmbH 
& 
Co. 
KG
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Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score3 Bewertungen
50%50
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,0Image
    • 5,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 5,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 2,0Arbeitsbedingungen
    • k. A.
      Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 5,0Gleichberechtigung
    • 5,0Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager:in4 Gehaltsangaben
Ø29.300 €
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Unternehmenskultur

Coming soon!
Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur

Der Kulturkompass zeigt, wie Mitarbeiter die Unternehmenskultur auf einer Skala von traditionell bis modern bewertet haben. Wir sammeln aktuell noch Meinungen, um Dir ein möglichst gutes Bild geben zu können.

Mehr über Unternehmenskultur lernen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 2 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    50%50
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • HomeofficeHomeoffice
    50%50

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Positiv hervorzuheben ist die Kommunikation innerhalb meines direkten Teams, die trotz der Herausforderungen der Telearbeit immer gut und unterstützend war. Besonders geschätzt habe ich auch die jährlichen Team-Events in Rostock, welche die Möglichkeit boten, die Kollegen persönlich kennenzulernen. Die freundliche Atmosphäre und die Zusammenarbeit mit der Teammanagerin waren ebenfalls sehr positiv. Diese Aspekte trugen wesentlich dazu bei, dass ich mich als Teil des Teams fühlte und motiviert blieb.
Hilfsbereitschaft unter Kollegen
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die technische Ausstattung und Unterstützung ließen stark zu wünschen übrig. Der bereitgestellte Laptop sowie die häufigen, jedoch unausgereiften Software-Updates führten zu ständigen technischen Problemen, langen Ladezeiten und Unterbrechungen, die die Arbeitseffizienz erheblich beeinträchtigten. Die Kommunikation über wichtige Änderungen war oft zu spät und unzureichend strukturiert, was die Planung und Koordination erschwerte. Zusätzlich war der Umgang mit Urlaubsanträgen und Überstundenabbau frustrierend, da Anfragen entweder sehr spät bearbeitet wurden oder komplett unbeantwortet blieben. In Situationen, die schnelle IT-Unterstützung erforderten, war die Hilfe ...

Verbesserungsvorschläge

Verbesserung der Kommunikationsstrategie: Eine frühzeitigere und strukturiertere Kommunikation, insbesondere bei Änderungen, könnte die Planung und Koordination innerhalb des Teams erheblich verbessern.
Optimierung der technischen Ausstattung und Software: Die Bereitstellung leistungsfähigerer Hardware und die gründliche Prüfung von Software-Updates vor ihrer Implementierung könnten viele der technischen Probleme vermeiden, die derzeit den Arbeitsalltag beeinträchtigen. Dies würde nicht nur die Produktivität erhöhen, sondern auch die Arbeitszufriedenheit verbessern.
Überarbeitung der Urlaubs- und Überstundenpolitik: Eine schnellere Bearbeitung von Urlaubsanträgen und eine flexiblere Handhabung des Überstundenabbaus würden ...

Schlechtester Faktor

Am schlechtesten bewertet: Arbeitsbedingungen

2,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SXT Reservierungs- und Vertriebs ist Arbeitsbedingungen mit 2,0 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).


Der von der Firma gestellte Laptop war nur mittelmäßig, und während meiner knapp zwei Jahre im Unternehmen gab es mehrere Umstellungen in der Kundenservice-Software, die nie vollständig ausgereift waren. Dies führte zu häufigen Ausfällen, langen Ladezeiten beim Abrufen von Kundendaten und plötzlichen Fehlern, wie beispielsweise Verzögerungen bei der Gesprächsannahme. Kunden waren oft bereits bis zu 15 Sekunden am Telefon, bevor sie gehört wurden, was jeden Anruf unangenehm starten ließ. Zunächst wurde das Problem als Hardwarefehler diagnostiziert, wobei ein Teil des ...
Großraumbüro (gestörte Konzentration und Stressfaktor durch hohe Lärmbelastung und durch Ablenkung, keine Frischluft / wenig Tageslicht, hohe Ansteckungsgefahr), Tische geringfügig höhenverstellbar, Küchen klein und nicht ausreichend bestückt
2
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Was Mitarbeiter noch über Arbeitsbedingungen sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SXT Reservierungs- und Vertriebs wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet SXT Reservierungs- und Vertriebs besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeitenden SXT Reservierungs- und Vertriebs als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 3 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
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