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Competence 
Call 
Center 
Wien 
GmbH
Bewertungen

124 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 44%
Score-Details

124 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

42 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 54 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Callcenterjob Wien

2,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Competence Call Center in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute option während der studienzeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Stressig

Verbesserungsvorschläge

Mehr abwechslung, aufstiegsmöglichkeiten verbessern, mittagspause als arbeitszeit berechnen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr gut: 5 von 5 Sternen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Competence Call Center (CCC) in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich kann meine Arbeitszeit flexibel einteilen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich kenne keine Nachteile.

Verbesserungsvorschläge

Ich wüsste nicht, was man verbessern könnte


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Hire & fire

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Competence Call Center Wien in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sie nehmen jeden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sie feuern auch jeden und nutzen die Leute aus.

Verbesserungsvorschläge

Es ist ein Studentenjob. Wird man nicht mehr gebraucht, wird man grundlos gefeuert.

Work-Life-Balance

Man wird eingeteilt

Karriere/Weiterbildung

Ein Anfangseinschulung war ok.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Minimum wird bezahlt, bei Pausen wird auf die Uhr gesehen.

Kollegenzusammenhalt

Studentenjob, die Kollegen waren ok.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine älteren Kollegen und es wird niemand länger behalten.

Vorgesetztenverhalten

Es treffen die Falschen die Entscheidungen.

Arbeitsbedingungen

Naja, die PC Ausstattung war ok.

Interessante Aufgaben

Nein, Callcenter haben keine interessanten Aufgaben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nicht zu empfehlen

2,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Competence Call Center in Wien gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Minimum

Arbeitsbedingungen

Im Sommer zu warum, es gibt keine Klimaanlage

Interessante Aufgaben

Jeden Tag das gleiche


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sie sollen lrenen, Respekt und Wertschätzung für die Bemühungen der Mitarbeiter zu zeigen!

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Competence Call Center in Wien gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

1% Möglichkeit

Gehalt/Sozialleistungen

Das Minimum wurde bezahlt!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Genügend: 1,5 von 5 Sternen

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Competence Call Center (CCC) in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

15 minuten von haus zu haus

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

chefetage unfreundlich und arogant

Verbesserungsvorschläge

chefetage komplett austauschen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Befriedigend: 2,8 von 5 Sternen

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Competence Call Center (CCC) in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin komplett zufrieden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gibt es gar keine bin zufrieden

Verbesserungsvorschläge

Hab ich gar keine alles ok


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Befriedigend: 2,2 von 5 Sternen

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Competence Call Center (CCC) in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

ich benötige 20 minuten von haus zu haus

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

vorgesetzter schätzt erfahrungen im 40 jährigen berufserfahrung nicht

Verbesserungsvorschläge

abteilungsleitung sollte sich zurückziehen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Einfach nur schlecht!!!!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei COMPETENCE CALL CENTER GMBH in Wien gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ausbeutung der Mitarbeiter, die auf den Job angewiesen sind. Sind meistens Studenten. Gehalt ist, wie alles andere in diesem Unternehmen, UNTERSTE Schublade!!! Umgang mit den Mitarbeitern ist von oben herab und verlogen, wenn sie dich für Überstunden brauchen, tun sie auf Best Friends und am nächsten Tag wirst du wieder wie gehabt behandelt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gesprächsstoff für die Therapie

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei COMPETENCE CALL CENTER GMBH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

sie nehmen jeden auf. wenn man also dringend Arbeit sucht, dann kann man hier garantiert arbeiten. - die Erreichbarkeit ist super. Bus und Zug sind relativ nah zum CCC

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ausnutzung der Mitarbeiter: oft wurden zu Stosszeiten die Pausen "verboten", weil man die Anrufer nicht verlieren wollte - die Gesprächszeiten wurden immer niedriger und dafür musste man immer mehr und mehr sagen, was keinen Sinn ergibt. wie soll man sich da um das Anliegen kümmern, wenn man eine Stoppuhr im Nacken hat? - Kontrolle! Es gab oft bis zu 3 Kontrollen, während man telefoniert hat. angeblich um die Gesprächsqualität zu verbessern - das Gehalt ist noch immer extrem niedrig, wenn man bedenkt wie viel Arbeit das ist - keine Seelsorge! es gab oft Anrufer die einen grundlos niedergemacht haben und dann musste man schon direkt den nächsten Anruf annehmen. es gab keine menschliche Angehensweise, was grausam ist, wenn man bedenkt, wie schlimm der Alltag da sein kann. - Fingerabdrücke nach Arbeitsaufnahme? Obwohl man niemals mit irgendetwas zu tun hat, dass Fingerabdruck-Abnahme begründen würde... finde ich noch immer suspekt!

Verbesserungsvorschläge

menschlicheres Verhalte gegenüber den Mitarbeitern - niemanden dazu zwingen zu lächeln "weil man so traurig aussieht" - besseres Gehalt! - weniger von den Mitarbeitern verlangen - bessere Pausenregelung - mehr Privatsphäre

Arbeitsatmosphäre

das Büro ist offen, weswegen jeder jeden sehen kann. es gibt sozusagen null Privatsphäre. maximal wenn man am WC ist, wird man nicht beobachtet

Image

JEDER hat mich gewarnt und bemitleidet, sobald sie den Namen des Unternehmens gehört haben.

Work-Life-Balance

ich habe damals beinahe jeden Tag - freiwillig - Überstunden gemacht. natürlich haben die mir dann gefehlt, weil es keine offizielle "Einstempelung" gab.

Karriere/Weiterbildung

es gibt eine extrem flache Hierarchie, die man nicht ale Karriere bezeichnen kann. man kann einmal befördert werden und das war's. dafür sind es im Normalfall aber wenigstens Mitarbeiter, die es verdienen.

Kollegenzusammenhalt

nicht möglich. man sitzt und macht seine Arbeit. es gibt nicht wirklich die Möglichkeit, sich überhaupt mit jmd. zu unterhalten, geschweige denn kollegial zu sein.

Umgang mit älteren Kollegen

nur Studenten machen diesen Job. es gibt keine "Älteren"

Vorgesetztenverhalten

kam auf den Vorgesetzten an, aber im Normalfall noch okay. man durfte Fragen stellen, die dann auch beantwortet wurden ohne dass man für dämlich gehalten wurde.

Arbeitsbedingungen

dort zu arbeiten hat mich traumatisiert. ich spreche jetzt noch, Jahre danach, darüber in meiner Therapie.

Kommunikation

es wurde kommuniziert, aber immer nach unten herab. man selbst durfte nicht viel sagen

Gehalt/Sozialleistungen

vor 10 Jahren habe ich für 40h/ Woche 1.200Brutto verdient

Interessante Aufgaben

Gesprächszeiten und Pakete andrehen ist nicht wirklich interessant.


Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 128 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Competence Call Center Wien durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 33% der Bewertenden würden Competence Call Center Wien als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 128 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 128 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Competence Call Center Wien als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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