Der Ort, an dem sich Professionalität und Menschlichkeit vereinen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Flexibilität auf Situationen zu reagieren.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima ist das Beste, das ich in meiner langjährigen Agenturkarriere erleben durfte. Der Umgangston ist freundlich und lässt auch in Zeiten hohen Drucks die Höflichkeit nicht missen. Wer sich im Agenturbusiness auskennt, weiß das zu schätzen.
Natürlich beruht das auf Gegenseitigkeit - wie überall im Leben. Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück. Natürlich wird in erster Linie erwartet, dass der "Job" erledigt wird. Dafür wird einem viel Freiraum entgegen gebracht, den man auch einnehmen darf und soll. Nur ausnützen natürlich nicht. Thema Gegenseitigkeit.
Die Türen der Geschäftsführung sind immer, und damit meine ich tatsächlich immer, offen. Konstruktive Kritik wird wertgeschätzt und regelmäßig eingefordert. Aja - Thema Gegenseitigkeit - diese konstruktive Kritik wird einem als Mitarbeiter natürlich auch geboten. Und daran kann man wachsen und sich weiter entwickeln, denn es herrscht ein zielorientiertes Klima, das Leistung erwartet und fordert, ohne den Mitarbeiter auszunutzen oder zu überfordern. Natürlich setzt das voraus, dass man als Mitarbeiter diese Situation auch erkennt, und bei entsprechender Belastung oder bei einem Problem, das im ersten Augenblick schwerwiegend erscheint, Rat sucht und seinen Mund aufmacht. Wer es gewohnt ist, sich mit Selbstreflexion auseinanderzusetzen, der kann hier weit kommen.
Erwähnte ich das wöchentliche Agenturfrühstück? Jede Woche kommt die gesamte Truppe zusammen und ist angehalten, Termine nicht auf diesen Zeitpunkt zu legen, denn diese Zeit ist wichtig. Es berichtet die GF an die Mitarbeiter und umgekehrt, was letzte Woche passiert ist, wie die Projekte laufen und was nächste Woche ansteht. Eine sehr wertvolle Stunde um auch einen Einblick in die aktuelle Lage der anderen Abteilungen zu bekommen, falls das nicht ohnedies bei der Kaffeepause passiert.
Um auf die von Kununu gestellte Frage "Loben die Vorgesetzten?" hier zu antworten: "JA!" Vor allem beim Frühstück vor versammelter Mannschaft wird Lob an die Mitarbeiter ausgesprochen, besondere Leistungen besonders hervorgehoben und Schultern geklopft. Wer weiß, wie der Mensch emotional funktioniert, erkennt, wie wertvoll das ist.
Ach, Geburtstage? Selbstverständlich werden Geburtstage von Mitarbeitern mit eigens verzierten Torten und einer feinen Runde Sekt am Nachmittag im Kreise der Firma im großen Besprechungsraum prositiert.
Alles in allem eine äußerst menschliche Atmosphäre, die neben den aufgezählten Dingen noch viel mehr zwischen den Zeilen beinhaltet. Wenn private Dinge die Arbeitsleistung, oder die eigene Laune beeinträchtigen, dauert es selten länger als wenige Stunden, und der nicht erkannte "Feel Good Manager" spricht einen direkt persönlich an, ob Hilfe benötigt wird, ob man unterstützen kann. Sehr wertvoll. Sehr selten.
Warum also nur 4 von 5 Sternen? Weil nichts auf der Welt perfekt ist, und es nirgends 5 Sterne geben kann, meiner rein persönlichen Einschätzung nach. Aber diese 4 sind schon verdammt nah dran!
Kommunikation
Abgesehen vom wöchentlichen Agenturfrühstück, bei dem die GF vor allem an die Belegschaft berichtet, gibt es darüber hinaus noch Meetings, die die eigene Abteilung betreffen. Dort werden Fortschritt, Erfolge und Misserfolge diskutiert und analysiert.
Notwendige Informationen für die Arbeit werden einerseits in Form von Briefings und Meetings, andererseits auch durch einen selber eingeholt. Es wird von den Vorgesetzten Wert darauf gelegt, dass auch der Hintergrund der Jobs verstanden wird.
Im Eifer des Agenturgeschäfts kann das eine oder das andere auch darunter leiden, schließlich arbeiten hier auch nur Menschen. Sprechenden Menschen kann dann natürlich besser geholfen werden als jenen, die Dinge nicht verstanden haben und das nicht äußern.
An dieser Stelle 5 Sterne von 5, denn ich gehöre zu den sprechenden Menschen und habe bisher immer alle Informationen erhalten, die mir als notwendig erschienen, oder habe mir diese geholt.
Kollegenzusammenhalt
Die Truppe setzt sich aus einer flachen Hierarchie, unterschiedlichen Altersstufen und Ausbildungsgraden zusammen. Es besteht ein sehr freundschaftliches Verhältnis untereinander, das von Respekt geprägt ist. Auch wenn wir unterschiedlichen Alters sind, treffen wir uns häufig privat und teilen unser Privatleben gerne miteinander, fragen uns gegenseitig um Rat in den verschiedensten beruflichen, wie privaten Dingen und schätzen uns. Selbstverständlich hat mal einer oder die andere einen nicht so guten Tag, wird aber genau dann, durch die Kollegen, die mehr Freunde sind, aufgefangen.
Dadurch, dass wir mehr Freunde als Kollegen sind, sagen wir uns auch gegenseitig Dinge ins Gesicht, die ungeschönt sind. Aber dafür ehrlich. Das wird wertgeschätzt und genauso aufgenommen. Durch die klare Hierarchie, die zwar flach, aber klar ist, entstehen keine Reibereien wie in großen Unternehmen. Revierkämpfe finden so gut wie nicht statt, denn das eigene Aufgabengebiet ist ja klar definiert. Und am Ende ist das Team erfolgreich, nicht der Einzelne.
Ich bin froh, dass ich bei meinen Kollegen nicht jedes Wort auf die Waagschale legen muss und zu jeder Zeit ich selbst sein kann, ohne mich verstellen oder anpassen zu müssen.
Neue Kollegen begrüßen wir oft sehr herzlich in unserer Runde, was manchmal nicht ganz so gut ankommt. Aber die "neuen" merken sehr schnell, dass das ehrlich gemeint ist und werden sehr schnell Teil der Truppe.
Work-Life-Balance
Eine schwierige Kategorie um sie zu bewerten. Ich könnte nahezu in einen Diskurs über "work-life-balance" abschweifen. Ist das überhaupt zu trennen? Ist es im Gegenteil nicht viel schöner, wenn die Arbeit ein wesentlicher Teil meines Lebens ist und ich das deshalb gerne und oft mache?
Aber um auf der von kununu verorteten Definition zu bleiben, ganz klares "JA!"
Agenturgeschäft ist nunmal, und das ist kein Geheimnis, kein Zuckerschlecken. Aber in dieser Agentur wird Wert darauf gelegt, die Balance zu halten, was nicht immer, aber sehr oft und immer mehr gelingt. Es gibt Zeiten, da lautet die Arbeitszeit: "The Job must be done." Zum Ausgleich gibt es Zeiten, in denen die angehäuften Stunden sehr flexibel und spontan abgebaut werden können, wie ich schon beim Punkt "Interessante Aufgaben" erwähnt habe. Ein tatsächliches Unikum für eine Agentur, die Zeitausgleich für Ihre Mitarbeiter führt.
Auch der beim Punkt Arbeitsatmosphäre angesprochene "Feel Good Manager" erkennt die persönlichen Sorgen und Nöte der Mitarbeiter. Private Probleme? Du bekommst Rat und Unterstützung. Und Freiraum.
Weiters fragt mich kununu, ob Gruppenzwang bezüglich der Arbeitszeiten besteht. Ganz klares nein. Ich persönlich fange lieber früher an und bleibe dementsprechend nicht bis in den späten Abend in der Agentur, vor allem, wenn es die Arbeit nicht erfordert. Das wird respektiert. Genauso respektiere ich es, dass Kollegen lieber später anfangen und dafür dann eben länger bleiben.
Es wird auch auf Weiterbildung, die nicht vom Arbeitgeber angeregt, angeboten oder erwünscht ist, Rücksicht genommen. "Ein Studium nebenberuflich? Viel Spass, wie können wir helfen?" lautet hier die Devise. "Du hast eine Familienfeier, die sehr wichtig ist? Natürlich bekommst du frei, aber bitte achte darauf, dass deine Kollegen die Arbeit übernehmen und rechtzeitig davon Kenntnis haben."
So wird das hier gehandhabt. Ich habe in zwei Jahren noch nicht einmal erlebt, dass mir oder meinen Kollegen ein Wunsch abgeschlagen wurde. Das setzt natürlich voraus, dass die Arbeit passt, Ersatz organisiert und rechtzeitig angefragt wird. Alles eine Frage der Kommunikation.
4 von 5 Sternen, weil es eben Agenturgeschäft ist. Alles andere wäre gelogen.
Vorgesetztenverhalten
Verhalten von Vorgesetzten in Konfliktfällen? In einem Konfliktfall ist etwas schief gelaufen. Entweder beim Kunden, dem Kunden gegenüber oder intern. Alle drei Situationen bergen ein hohes Maß an Emotionalität beim Vorgesetzten und beim Mitarbeiter. Meine persönliche Erfahrung ist, dass zu allererst das Problem sachlich gelöst wird. Danach wird die Situation mit den Betroffenen analysiert um Prozesse, Verhaltensweisen oder Kommunikation dahingehend anzupassen, dass dieser Konfliktfall sich nicht wiederholt.
Auf deutsch gesagt: Es ist ein Fehler passiert und der sollte sich nicht wiederholen, wenn man die Ursachen dafür kennt und eliminiert. Denn am Ende des Tages steht auch immer Geld für die Firma auf dem Spiel. Geld für die Firma, das Umsatz und Gewinn bringt und somit mein Gehalt als Angestellter sichert. Deswegen ist es in meinem Sinne, diesen Fehler nicht zu wiederholen oder wiederholen zu lassen. Diese Situation habe ich, wie viele andere auch, mehrfach schon erlebt.
Seitens meiner Vorgesetzten ist nie ein Böses Wort gefallen, jedoch auch nicht um den heißen Brei herumgeredet worden. Und das natürlich gegenseitig. Wer Verantwortung möchte, bekommt sie und muss dafür dann im Umkehrschluss auch diese übernehmen. Das leben meine Vorgesetzten mir vor.
Interessante Aufgaben
In einer Agentur zu arbeiten, die auf Kommunikation und Strategie, vor allem am digitalen Sektor, spezialisiert ist, bringt automatisch interessante Aufgaben mit sich. Für große Weltmarken arbeiten zu dürfen ist dabei genauso spannend, wie für das Start-Up um die Ecke oder das Traditionsunternehmen des eigenen Landes.
Genau diese Vielfalt ist die essentielle Herausforderung, der man sich jeden Tag auf's Neue zu stellen hat.
Dabei geben einem die Vorgesetzten viel Freiraum diese Herausforderungen zu meistern. Die Arbeitsbelastung ist im Vergleich zu einem "normalen" Job in einem "normalen" Unternehmen natürlich höher, das bringt das Agenturgeschäft mit sich. Das Gute daran ist, dass es saisonale Schwankungen gibt. Monate in denen eben nicht 9to5 gearbeitet werden kann, wechseln sich ab mit Monaten, in denen auch mal 10to4 geht. Zeitausgleich ist hierbei ein ungewohnter gewerkschaftlicher Jargon, der im Agenturbusiness so gut wie nicht vorhanden ist.
Ja, richtig gehört, in dieser Werbeagentur gibt es Zeitausgleich. Und die Vorgesetzten sind so flexibel, bei geringer Zeit der Arbeitsbelastung den Mitarbeitern diesen auch mal spontan zu genehmigen. Sehr von Vorteil, wenn das Wetter gerade super ist, der Kunde seine Unterlagen doch erst morgen sendet und die Freunde oder Familie im Sommer an den See will. Oder geiler Powder auf der Seegrube? Auch im Winter oft kein Problem am Nachmittag noch ein paar Stunden zu carven oder zu boarden. Die zentrale Lage der Agentur macht es möglich ,-)
Warum dennoch nur 4 Sterne statt 5? Weil ich hier der Auffassung folge, dass 5 für perfekt steht, und nichts auf der Welt perfekt ist. Soviel Abwechslung wie in dieser Agentur habe ich allerdings selten erlebt. Und auch diese Abwechslung an interessanten Aufgaben kann anstrengend sein. Allerdings eine sehr befriedigende Anstrengung.
Gleichberechtigung
Meinem empfindlichem Gespür für dieses Thema nach, ist das Geschlecht völlig irrelevant, wenn es um beurteilte Leistung seitens von Vorgesetzten oder der Geschäftsführung geht.
Leistung ist Leistung und wird dementsprechend honoriert.
Unter den Kollegen untereinander herrscht das gleiche Bild. Die Leistung ist das, was zählt.
Ob Frauen dieselben Aufstiegschancen haben? Natürlich.
Umgang mit älteren Kollegen
Langdienende Kollegen werden sowohl geschätzt, als auch gefördert. Und es obliegt auch den langdienenden Kollegen, die jungen zu schätzen und zu fördern.
Ähnlich dem Thema Gleichberechtigung ist das Alter irrelevant, wenn es um die Leistung geht. Und Leistung wird wertgeschätzt und gefördert, egal ob jung, alt, neu oder schon langjährig dabei.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind gut. Es handelt sich bei den Räumlichkeiten um Altbau in der allerbesten Lage einer der schönsten Städte der Welt überhaupt. Dementsprechend verfügt das Haus weder über Passivhaus-Standard noch über Raumluftwälzer oder Klimaanlagen. Aber das alles verblasst vor dem Hintergrund der schönen hohen Räume, die dem Geist Platz zum Denken lassen und dem Charme des Parkettbodens, der es einem unmöglich macht sich an jemanden anzuschleichen :-)
Die zur Verfügung stehende Technik ist ebenfalls gut. Es wird nicht unnötig modernisiert, nur weil gerade das neue Modell von irgendetwas auf den Markt gekommen ist. Technik, die überholt ist, wird ausgetauscht. Die Büroausstattung lässt keine Wünsche offen. Für nahezu jeden Mitarbeiter steht ein ordentlicher Rechner mit zwei großen Screens zur Verfügung.
Es ist nicht alles perfekt, aber wir sind auch kein großer Konzern, in dem ein Mitarbeiter mal eben zur Abteilung für Beschaffung gehen kann und sich einen ergonomischen Massagebürostuhl um 2.000 Euro gönnen kann.
Aufgrund der überschaubaren Größe von p&p Marketing empfiehlt es sich natürlich auch hier, wie auch schon bei den vorherigen Punkten, bei Bedarf einfach mal nachfragen. Ich bin jetzt seit 2 Jahren Teil des Teams und habe es noch nie erlebt, dass eine Anschaffung verneint wurde, wenn danach gefragt wurde. Natürlich muss man als Mitarbeiter letzteres durchaus proaktiv tun. Der Bildschirm ist kaputt, der Laptop hat zu wenig Arbeitsspeicher, der Bürostuhl quietscht? Dann wird ein neuer angeschafft, Ram erweitert und der Stuhl geölt. Es wird eine Auflage für die Tastatur benötigt? Hier hast du Geld, geh' dir eine kaufen.
Seitens der GF wird viel Wert darauf gelegt, dass die Mitarbeiter den Arbeitsplatz und somit das Arbeitsumfeld so angenehm wie möglich zu gestalten können. Man muss es nur tun.
4 von 5 Sternen deshalb, weil man es nie allen Recht machen kann. Mir persönlich gefällt es. Die Lage ist unschätzbar wertvoll im Zentrum von Innsbruck. Auch wenn ich mir oft einen Lift wünschen würde, aber das ist nunmal so. Der Ausblick dafür entschädigt und ich bin im Herzen der Hauptstadt der Alpen, anstatt in einem gewöhnlichen Bürokomplex in einem Gewerbepark.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt wird dadurch ins Bewusstsein gerufen, dass in der Agentur stark auf Mülltrennung geachtet wird. Weiters wird nach Möglichkeit nicht immer alles ausgedruckt, eine eigener Papierienzug mit Umweltpapier findet sich auch im Drucker - auch nicht selbstverständlich.
Sozial rangiert die Agentur sicher weit oben. Eine jährlich stattfindende Charity Veranstaltung für 2 soziale Vereine wird durchgeführt und findet auch immer mehr Anklang.
Vielleicht etwas Agenturuntypisch - wir haben keine Nespresso Maschine. Alu und Co und so.
Grundsätzliche Antwort JA - im Rahmen der Möglichkeiten.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter werden pünktlichst ausbezahlt. Ich kenne es von anderen Arbeitgebern, dass durchaus am Ende des Monats, wenn der 01. des nächsten Monats ein Montag ist, die Gehaltsanweisung auch dann erst an diesem Montag durchgeführt wird, und man noch 1-2 Tage auf sein Geld warten kann.
Nicht so bei p&p Marketing. Am Ende des Monats ist das Geld pünktlich am Konto, auf den Cent genau samt Reisekostenabrechnung und Spesen.
Das Gehalt entspricht der Verantwortung und ist der Position und der Verantwortung gegenüber branchenüblich und fair.
Image
Ein recht einfach zu beantwortendes Thema. Wir selbst nehmen uns nicht zu wichtig, immer mit einem gewissen Augenzwinkern. Die Mitarbeiter der Agentur wissen, was sie für welche Kunden in welcher Qualität leisten und sind stolz darauf.
Die Truppe weiß genau, was sie an der Agentur und an ihrer Führung hat und spricht privat natürlich über die Arbeit. Im Überwiegenden Teil nur positiv. Es wäre naiv zu glauben, alles sei Eitel-Wonne-Sonnenschein, aber wenn gejammert wird, dann schon auf sehr hohem Niveau. Und meistens wird beschlossen, sich mit Kritik oder Wünschen dann rasch persönlich an den nächsten Vorgesetzten zu wenden, um das Problem aus der Welt zu schaffen.
Wenn ich mich vorstelle und zu erkläre, für wen ich arbeite, dann ist mein Arbeitgeber oft über die Grenzen meines kleinen Bundeslandes hinaus bekannt, und genauso oft nicht. Das fühlt sich beides gut an, besonders wenn ich ins Detail gehen darf, für wen wir arbeiten. Der erstaunte Blick meines Gegenübers ist dann unbezahlbar.
Ich habe es meistens mit Gesprächspartnern zu tun, die hoch professionell sind, Gespür für die Branche und deren Menschen und für die Qualität kreativer Arbeit haben. Deren Respekt und Anerkennung für die Leistungen des Teams von p&p geben mir das Gefühl, dass mein Arbeitgeber ein gutes Image hat.
Karriere/Weiterbildung
Die Agentur bildet Lehrlinge aus, ermöglicht es Mitarbeitern Kurse in ihrem Fachbereich zu belegen oder auch sich in anderen Feldern weiterzubilden.
Eifer dafür wird erwartet, geschätzt und gefördert.
Die mögliche Karriereleiter wird klar aufgezeigt und eingehalten.
Wir sind kein Konzern mit Gruppen-, Team-, Fach-, Abteilungs-, und Bereichsleitern. Wir haben eine flache Hierarchie, deswegen ist der Aufstieg auf Positionen im klassischen Sinne begrenzt möglich. Der Aufstieg in fachlicher Bildung, Kompetenz und Anerkennung hingegen nicht.
4 von 5 Punkten, weil wir etwas klein sind für den totalen Aufstieg zur Führungskraft über 100+ Mitarbeiter.