Kein familiärer Betrieb
Gut am Arbeitgeber finde ich
- faire Bezahlung (auch wenn die Auszahlung nicht jeden Monat pünktlich war)
- (Stamm)Gäste sind immer wieder willkommen
Verbesserungsvorschläge
- RESPEKT: Der Hotelbesitzer muss menschlicher werden und auf seine Mitmenschen achten. Es kann nicht sein dass man jeden Tag angeschrien wird. WIR SIND ALLE MENSCHEN UND MACHEN MANCHMAL FEHLER. FEHLER SIND UNVERMEIDLICH!
Ein respektvoller Umgang ist sehr wichtig auch wenn man die andere Person nicht leiden kann. Respekt hat jeder verdient.
Wenn man an diesem Punkt arbeitet würde das Personal länger bleiben als nur "paar Wochen/Monate"
- Mehr Personal damit die Arbeit effizienter getätigt werden kann.
- Gemeinsames Essen / Kennenlernen damit sich die Kollegen an der Rezeption und in der Kücher auch besser kennenlernen.
- Pausen für Kollegen an der Rezeption sollen eingehalten werden. Man sollte nicht 8 Stunden ohne Pause arbeiten dürfen.
Arbeitsatmosphäre
Stress pur egal ob in der Küche als Frühstückshilfe oder an der Rezeption als Front Office Personal.
Auch wenn es stressig ist darf man keine Fehler machen.
Kommunikation
Ganz schlecht vor allem zwischen den "Vorgesetzten" und der Reinigungskraft. Überhaupt kein Respekt vor allem wenn man als "Ausländer" angesehen ist.
Ein respektvoller Umgang zwischen "Vorgesetzten" und Mitarbeiter ist auch nicht möglich. Demzufolge, muss man ständig mit Kritik und herumschreien rechnen. Wenn dem Hotelbesitzer etwas nicht passt wird er gleich "lauter" und glaub so, dass man sein Fehler "schneller" korrigiert.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen in der Küche waren sehr freundlich und hilfsbereit. Kollegen an der Rezeption wiederum nicht.
In der Küche wurde zusammengehalten und auch gerne miteinander gearbeitet. Die Haustechnik (eher der Allrounder da er ALLES macht - vom aushelfen bis aufwischen, Reparaturen erledigen, etc) musste öfters einspringen, da die Arbeit für NUR 2 Personen zu viel ist. Wenn man keine Hilfe ruft / holt geht man unter. Man muss nämlich: Gäste bedienen (Kaffee & Tee bringen), Saft & Obst befüllen bzw nachschlichten, Tische (ab)decken, Essen nachfüllen (Brot nachbacken, Eier kochen), Geschirr waschen, trocknen und nachschlichten. Wenn viel los ist kommt man schnell ins schwitzen.
Fehler werden einem gleich mitgeteilt jedoch hört man ein Lob sehr selten.
Work-Life-Balance
2 Sterne - da man seinen Dienst gut mit seinem Studium kombinieren kann.
Dienste sind zuteils fix und kann nur mit Absprache mit dem Hotelbesitzer geändert werden. Wenn jemand ausfällt wird man gezwungen (!) einzuspringen, auch wenn man andere Pläne hat. Es wird darauf keine Rücksicht genommen.
Vorgesetztenverhalten
Respektlos (!!) vor allem der Reinigungskraft gegebüber. Wenn man Fehler macht wird man angeschrien und man muss sich anhören "wie es früher war".
Die Arbeitsatmosphäre ist ohne dem Hotelbesitzer viel besser.
Die Gattin (Buchhaltung) ist freundlich, jedoch beschwert sie sich über das Verhalten der Staff beim Hotelbesitzer anstatt einem direkt darauf anzusprechen (nur damit sie vor einem "besser" darsteht, da der Hotelbesitzer sowieso jeden anschreit wie er will).
Manchmal hat der Hotelbesitzer seine guten Tage (auch wenn die sehr selten sind).
Interessante Aufgaben
Monoton. Jeden Tag diesselbe Tätigkeit jedoch unterschiedliche Gäste.
Gleichberechtigung
Männer und Frauen werden gleich (schlecht) behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Haustechnik (aka Allrounder) ist der älteste Kollege und wird genauso schlecht behandelt wie der Rest. Seine tagtägliche Leistungen werden garnicht wertgeschätzt.
Arbeitsbedingungen
Es wird vieles zur Verfügung gestellt, egal ob in der Küche oder an der Rezeption.
Jedoch gibt es keine Klimaanlage und im Sommer wird es ziemlich heiß (auch Gäste beschweren sich diesbezüglich - keine Änderung in Sicht)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bio Brote, für manche Gäste auch Glutenprodukte - Top! Müll wird getrennt.
Das Essen wird jeden Tag weggeschmissen wenn es nicht aufgegessen wird.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt - ziemlich gut für ein Studentenjob - 4 Sterne, dennoch (manchmal) keine pünktliche Auszahlung (+ 1 Woche = 1 Stern abzug)
Karriere/Weiterbildung
Keine vorhanden.