Vermeiden! Working Poor.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
extrem schlechte Bezahlung, unfaires, herablassendes Verhalten gegenüber Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
keine Umgehungsverträge (freier Dienstvertrag) für normale Call Center Tätigkeit! Einhaltung arbeitsrechtlicher Standards.
Arbeitsatmosphäre
Positives: Billige diskonter Industriebackwaren-Kekse im Pausenraum. Möglicherweise wurden diese aber ohnehin von einem Mitarbeiter/in mitgebracht.
Kollegenzusammenhalt
Teilweise sehr freundliche und umgängliche Menschen, teilweise Kindergartenverhalten. Bei der hohen Fluktuation allerdings kein Wunder.
Work-Life-Balance
Bei freiem Dienstvertrag, wie er hier durchgeführt wird, nicht zutreffend. Kein bezahlter Urlaub.
Vorgesetztenverhalten
Teilweise herablassendes, sehr bestimmendes Verhalten. So nach dem Motto "Es wird gemacht, was der Vorgesetzte verlangt und keine dummen Fragen bitte". Beispiel zu den Umgangsformen: Kollgen unterhielten sich kurz, was von der Supervisorin aus 10 Meter Entfernung mit "Heast net trotschn, hackelts wos" kommentiert wurde.
Interessante Aufgaben
Verschiedene Meinungsumfragen, dennoch sehr monoton nach einigen Fragebögen.
Gleichberechtigung
Mitarbeiter, welche Migrationshintergrund hatten, wurden als "Taliban-Gang" bezeichnet, besonders beobachtet und entsprechend kritisiert.
Arbeitsbedingungen
Im einem Callcenter ausschließlich vor Laptops wird die gesetzlich geforderte 10 Minuten Bildschirmpause NICHT eingehalten. KEINE ergonomischen Sessel, nicht höhenverstellbar, auch keine höhenverstellbaren Tische. Absolut fahrlässiges Verhalten, vor allem für die zahlreichen älteren Mitarbeiter. Sanitäre Einrichtung lässt sehr zu wünschen übrig. Küche mit Geschirr in der Spüle, welches wochenlang nicht gereinigt wird. Wasserkocher innen mit grünem Belag. Keine Reinigungsmittel, kein sauberes Geschirr, keine Handtücher.
Gehalt/Sozialleistungen
Absolute Katastrophe! Sehr niedriger Stundenlohn bei freiem Dienstvertrag, das heißt kein 13./14. Gehalt, kein Urlaub, kein Krankengeld, keine bezahlten Feiertage, keine jährlichen Lohnsteigerungen um die Inflation abzugelten. Laut Kollegen, welche schon lange dort arbeiten, sind die Löhne seit mehreren Jahren nicht gestiegen, trotz Inflation! Guter Einblick in das Präkariat, Working poor etc.
Eine ca. 4-stündige Einschulung wurde nicht bezahlt.
Image
Meinungsforschungsinstitut, welches seine Mitarbeiter sehr schlecht und unfair behandelt.
Karriere/Weiterbildung
Keine Aufstiegsmöglichkeiten, keine Weiterbildung.