9 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
2 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 3 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Aushilfe
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Du hast keinen der Dir auf die Finger schaut , du bist dein eigener Herr solange du dich krumm arbeitest.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viel Arbeit für wenig Grhalt und wenn sie es für richtig empfinden bekommst gar nichts
Verbesserungsvorschläge
Gibt es sehr viele nur was soll ich da Vorschlagen d es wird nicht gehört ich war 10 Jahre dort und es wurde immer schlimmer
Arbeitsatmosphäre
Man wird viel angelogen und es wird alles schön geredet Mach oder du darfst gehen am besten über 70h
Image
Die höheren stellen die Firma besser da als sie ist wir Intervewer sind der letzte Dreck. Sorry für die Wortwahl ist aber die Warheit
Work-Life-Balance
Arbeiten viel- Leben keines mehr
Karriere/Weiterbildung
Man hat einige Schulungen pro Jahr aber die Schulungen sind leider immer weiter zum fahren und eher fad gestaltet
Gehalt/Sozialleistungen
Für den Arbeitsaufwand viel zu wenig bezahlt Zwischen 6-15€ aber auch beachten 30 min- 2 Stunden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man muss sehr viel fahren bekommt aber fast immer nur ein Fünftel der einfachen Strecke bezahlt Man ist viel auf der Straße und man muss sehr kalkulieren damit man kein minus hat.
Kollegenzusammenhalt
Das gibt es nicht
Umgang mit älteren Kollegen
Prinzip ist arbeite viel und sei still
Vorgesetztenverhalten
Man wird immer angelogen und Geld nicht auabezahlt
Kommunikation
Man muss vieles selber herausfinden
Gleichberechtigung
Es gibt Standart Studien aber ab und an interessante Nebenstudien
Interessante Aufgaben
Das Prinzip der Sozialforschung sind sehr interessante Themen
Ex-FreelancerHat bis 2015 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
XD
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
ja siehe oben ....
Verbesserungsvorschläge
reflexion wäre angebracht.....
Arbeitsatmosphäre
Grindige Arbeitsräume, Headsets müssen mit anderen ungepflegten Leuten geteilt werden usw usf....
Image
das image - ja - das ifes als spö-nahe institution sollte sich mal darüber gedanken machen, wie man mit arbeitnehmern umgeht ......
Work-Life-Balance
einteilen kann man sich das immerhin so fast (nur wenn man als supervisor mal eine woche frei haben wollte, hat man gleich den nachsatz gekriegt, dass man womöglich gar nimmer kommen braucht, wenn man da und da nicht arbeiten kommt....)
Karriere/Weiterbildung
Weiter-was? bildung? ne ..... ist dort nicht notwendig - im gegenteil, wenn man was kann, dann kriegen die angst und fangen zu beissen an
Gehalt/Sozialleistungen
dazu sag ich jetzt mal nur - freier DV ..... und stundenlohn seit 2001 (?) nicht inflationsangepasst......
Umwelt-/Sozialbewusstsein
das wäre mir neu
Kollegenzusammenhalt
Einige direkte Kollegen waren nett - andere komplett für die Tonne. Ein durchwegs richtig frustiger Haufen.
Umgang mit älteren Kollegen
über die älteren interviewer wurden seitens der abteilungsleitung schon auch harte worte verwendet.....
Vorgesetztenverhalten
Von aufrichtiger Wertschätzung hat dort noch niemand was gehört. Es wird immer nur hochnäsig nach unten geblickt (auf die, die die eigentliche Arbeit machen.....)
Arbeitsbedingungen
grausig - nicht geputzt. arbeitsplätze nicht ergonomisch (man muss schon froh sein, dass man was zum hinsetzen hat)
Kommunikation
Als ob - außer es gibt einen Anschiss - damit sind sie ganz schnell
Gleichberechtigung
ja männlein und weiblein werden gleich zauberhaft behandelt
Interessante Aufgaben
Monoton - man kriegt's nur ab von links, recht, oben und unten......nein unten nicht - weiter runter als hierhin geht's ja nimmer.
Ex-FreelancerHat bis 2010 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freie Zeiteinteilung, nette Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Bezahlung, teilweise unfreundliche Supervisoren, oft langweilige, stupide Arbeit. Zu wenig Pausen für Bildschirmarbeit.
Verbesserungsvorschläge
Bessere und pünktliche Bezahlung, etwas respektvollerer Umgang mit Mitarbeitern seitens der Supervisoren.
Arbeitsatmosphäre
Typische Callcenteratmosphäre in leicht schäbigem Ambiente.
Image
Ich würde niemandem empfehlen hier zu arbeiten, da die Bezahlung unterdurchschnittlich ist. Man was Versicherungen, Urlaub etc. angeht wie ein freier Dienstnehmer, dafür dann bei der Arbeit wie ein Kindergartenkind behandelt wird.
Work-Life-Balance
Arbeit ist frei einteilbar. Einziges Manko dabei ist, dass manchmal keine Dienste verfügbar sind bzw. in manchen Fällen sogar kurzfristig abgesagt werden. Die Arbeitszeiten an sich sind mit 6 Stunden ok.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine Weiterbildung, man hat auch keinerlei Aufstiegsmöglichkeiten obwohl es in vereinzelten Fällen vorkam, dass ehemalige Telefoninterviewer zu Supervisoren befördert wurden.
Gehalt/Sozialleistungen
Ziemlich schlecht bezahlte Arbeit bei einem Stundenlohn von 7,30 €, der seit Jahren nicht erhöht wird. Es kam auch schon öfters vor, dass unpünktlich bezahlt wurde und man fast 2 Monate auf sein Geld warten musste. Sozialleistungen werden nicht geboten, da man als freier Dienstnehmer arbeitet.
Kollegenzusammenhalt
Der einzige Pluspunkt in diesem Unternehmen sind die netten Mitarbeiter. Die meisten sind sehr kollegial untereinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gab einige ältere Mitarbeiter, der Umgang war wie mit allen anderen.
Vorgesetztenverhalten
Manche Supervisoren sind nett, andere wiederum glauben, was Besonders zu sein, weil sie Supervisoren sind. Surfen meist im Internet herum, kritisieren dann aber andere wegen ihrer angeblich schlechten Arbeitsmoral. Machen sich manchmal über manche Telefoninterviewer lustig.
Arbeitsbedingungen
Altes Equipment, wie schon erwähnt arbeitet man an Laptops. Es gibt es keine 10-minütigen Pausen, wie es für eine Arbeit am Bildschirm vorgeschrieben ist. Stattdessen gibt es zwanzig Minuten Pause, die man entweder am Stück machen oder sich in zwei kleinere Pausen einteilen kann.
Kommunikation
Man wird bei neuen Umfragen kurz eingeschult, ansonsten gibt es keine Kommunikation, es sei denn man wird angemotzt.
Gleichberechtigung
Soweit ich das beurteilen kann, wurde keiner benachteiligt. Es gibt ungefähr gleich viele weibliche und männliche Mitarbeiter.
Interessante Aufgaben
Oft wiederholen sich die Umfragen. Auch bei neuen Themen wird die Arbeit irgendwann nach dem fünften Aufsagen des Textes monoton. Man hat keinen Einfluss auf die Arbeitseinteilung sondern bekommt vom Computer vorgegebene Telefonnummern, die man anrufen muss.
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
extrem schlechte Bezahlung, unfaires, herablassendes Verhalten gegenüber Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
keine Umgehungsverträge (freier Dienstvertrag) für normale Call Center Tätigkeit! Einhaltung arbeitsrechtlicher Standards.
Arbeitsatmosphäre
Positives: Billige diskonter Industriebackwaren-Kekse im Pausenraum. Möglicherweise wurden diese aber ohnehin von einem Mitarbeiter/in mitgebracht.
Image
Meinungsforschungsinstitut, welches seine Mitarbeiter sehr schlecht und unfair behandelt.
Work-Life-Balance
Bei freiem Dienstvertrag, wie er hier durchgeführt wird, nicht zutreffend. Kein bezahlter Urlaub.
Karriere/Weiterbildung
Keine Aufstiegsmöglichkeiten, keine Weiterbildung.
Kollegenzusammenhalt
Teilweise sehr freundliche und umgängliche Menschen, teilweise Kindergartenverhalten. Bei der hohen Fluktuation allerdings kein Wunder.
Vorgesetztenverhalten
Teilweise herablassendes, sehr bestimmendes Verhalten. So nach dem Motto "Es wird gemacht, was der Vorgesetzte verlangt und keine dummen Fragen bitte". Beispiel zu den Umgangsformen: Kollgen unterhielten sich kurz, was von der Supervisorin aus 10 Meter Entfernung mit "Heast net trotschn, hackelts wos" kommentiert wurde.
Arbeitsbedingungen
Im einem Callcenter ausschließlich vor Laptops wird die gesetzlich geforderte 10 Minuten Bildschirmpause NICHT eingehalten. KEINE ergonomischen Sessel, nicht höhenverstellbar, auch keine höhenverstellbaren Tische. Absolut fahrlässiges Verhalten, vor allem für die zahlreichen älteren Mitarbeiter. Sanitäre Einrichtung lässt sehr zu wünschen übrig. Küche mit Geschirr in der Spüle, welches wochenlang nicht gereinigt wird. Wasserkocher innen mit grünem Belag. Keine Reinigungsmittel, kein sauberes Geschirr, keine Handtücher.
Gehalt/Sozialleistungen
Absolute Katastrophe! Sehr niedriger Stundenlohn bei freiem Dienstvertrag, das heißt kein 13./14. Gehalt, kein Urlaub, kein Krankengeld, keine bezahlten Feiertage, keine jährlichen Lohnsteigerungen um die Inflation abzugelten. Laut Kollegen, welche schon lange dort arbeiten, sind die Löhne seit mehreren Jahren nicht gestiegen, trotz Inflation! Guter Einblick in das Präkariat, Working poor etc.
Eine ca. 4-stündige Einschulung wurde nicht bezahlt.
Gleichberechtigung
Mitarbeiter, welche Migrationshintergrund hatten, wurden als "Taliban-Gang" bezeichnet, besonders beobachtet und entsprechend kritisiert.
Interessante Aufgaben
Verschiedene Meinungsumfragen, dennoch sehr monoton nach einigen Fragebögen.
Basierend auf 9 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird IFES Institut für empirische Sozialforschung durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Marktforschung (3,6 Punkte). 100% der Bewertenden würden IFES Institut für empirische Sozialforschung als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 9 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 9 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich IFES Institut für empirische Sozialforschung als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.