Noja...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freie Zeiteinteilung, nette Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Bezahlung, teilweise unfreundliche Supervisoren, oft langweilige, stupide Arbeit. Zu wenig Pausen für Bildschirmarbeit.
Verbesserungsvorschläge
Bessere und pünktliche Bezahlung, etwas respektvollerer Umgang mit Mitarbeitern seitens der Supervisoren.
Arbeitsatmosphäre
Typische Callcenteratmosphäre in leicht schäbigem Ambiente.
Kommunikation
Man wird bei neuen Umfragen kurz eingeschult, ansonsten gibt es keine Kommunikation, es sei denn man wird angemotzt.
Kollegenzusammenhalt
Der einzige Pluspunkt in diesem Unternehmen sind die netten Mitarbeiter. Die meisten sind sehr kollegial untereinander.
Work-Life-Balance
Arbeit ist frei einteilbar. Einziges Manko dabei ist, dass manchmal keine Dienste verfügbar sind bzw. in manchen Fällen sogar kurzfristig abgesagt werden.
Die Arbeitszeiten an sich sind mit 6 Stunden ok.
Vorgesetztenverhalten
Manche Supervisoren sind nett, andere wiederum glauben, was Besonders zu sein, weil sie Supervisoren sind. Surfen meist im Internet herum, kritisieren dann aber andere wegen ihrer angeblich schlechten Arbeitsmoral. Machen sich manchmal über manche Telefoninterviewer lustig.
Interessante Aufgaben
Oft wiederholen sich die Umfragen. Auch bei neuen Themen wird die Arbeit irgendwann nach dem fünften Aufsagen des Textes monoton. Man hat keinen Einfluss auf die Arbeitseinteilung sondern bekommt vom Computer vorgegebene Telefonnummern, die man anrufen muss.
Gleichberechtigung
Soweit ich das beurteilen kann, wurde keiner benachteiligt. Es gibt ungefähr gleich viele weibliche und männliche Mitarbeiter.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gab einige ältere Mitarbeiter, der Umgang war wie mit allen anderen.
Arbeitsbedingungen
Altes Equipment, wie schon erwähnt arbeitet man an Laptops. Es gibt es keine 10-minütigen Pausen, wie es für eine Arbeit am Bildschirm vorgeschrieben ist. Stattdessen gibt es zwanzig Minuten Pause, die man entweder am Stück machen oder sich in zwei kleinere Pausen einteilen kann.
Gehalt/Sozialleistungen
Ziemlich schlecht bezahlte Arbeit bei einem Stundenlohn von 7,30 €, der seit Jahren nicht erhöht wird. Es kam auch schon öfters vor, dass unpünktlich bezahlt wurde und man fast 2 Monate auf sein Geld warten musste. Sozialleistungen werden nicht geboten, da man als freier Dienstnehmer arbeitet.
Image
Ich würde niemandem empfehlen hier zu arbeiten, da die Bezahlung unterdurchschnittlich ist. Man was Versicherungen, Urlaub etc. angeht wie ein freier Dienstnehmer, dafür dann bei der Arbeit wie ein Kindergartenkind behandelt wird.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine Weiterbildung, man hat auch keinerlei Aufstiegsmöglichkeiten obwohl es in vereinzelten Fällen vorkam, dass ehemalige Telefoninterviewer zu Supervisoren befördert wurden.