Walter 

Austria 

GesmbH

Bewertungen

Lieber Kollege,

vielen Dank für Dein offenes Feedback. Wir bedauern, dass einiges in unserem Unternehmen nicht Deinen Erwartungen entsprechen. Wir möchten näher auf Deine Kritikpunkte eingehen:

- Arbeitsatmosphäre / Work-Life Balance:
Durch die diesjährige herausfordernde Wirtschaftslage ist unser Vertriebsteam mit steigenden Anforderungen konfrontiert. Das wirkt sich auf die Arbeitsatmosphäre aus. Umso mehr freut es uns, dass Du den Zusammenhalt unter Kollegen als positiven Aspekt hervorhebst.
Anrufe außerhalb der Dienstzeiten sollten nur im Ausnahmefall erfolgen; eine gesunde Work-Life Balance ist essentiell. Den von Dir empfundenen Druck nehmen wir sehr ernst. Wir haben dieses Problem erkannt und kürzlich alle Kolleginnen und Kollegen zur Teilnahme an unserem Gesundheitsprojekt eingeladen. Bereits kommende Woche leiten wir daraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung des Umgangs mit der Belastung ab.

- Vorgesetztenverhalten / Kommunikation:
Es ist bedauerlich, dass Personalentscheidungen für Dich nicht immer nachvollziehbar waren. Transparenz und offene Kommunikation sind ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenstrategie und -philosophie im Miteinander. In unseren regelmäßig stattfindenden Info-Meetings haben wir die Hintergründe zur Personalentscheidungen offen erläutert. Wir wissen aus zahlreichen Einzelgesprächen, dass ein Großteil des Teams die getroffenen Weichenstellungen voll unterstützt. Dies gilt auch für die Einsetzung von Vertriebskoordinatoren (von Dir als Teamsprecher bezeichnet). Bitte zögere nicht, mit uns diesbezüglich noch einmal in Kontakt zu treten.
Wir schätzen einen offenen Austausch und sind überzeugt, dass ein Team aus „Ja-Sagern“ uns nicht weiterbringt. Konstruktive, lösungsorientierte Kritik ist immer sehr willkommen. Hierbei fokussieren wir uns klar auf die Themen, die wir beeinflussen können.

- Arbeitsbedingungen / Gehalt und Sozialleistungen
In Vertriebsorganisationen sind Gehaltsmodelle mit einem verkaufsbasierten variablen Anteil durchaus üblich – so auch bei uns. Ein hochwertiges Dienstfahrzeug mit Privatnutzung ist Teil des Pakets. Darüber hinaus bieten wir zahlreiche Sozialleistungen an (u.a. Vorsorgemodell inkl. Lebensversicherung, Alters-/Invaliditäts- und Hinterbliebenenvorsorge sowie Unfallversicherung, kostengünstiges Fahrradleasing, Zugang zu einem anonymen Coachingangebot).
Wie von Dir erwähnt, legen wir großen Wert auf eine funktionierende IT-Infrastruktur und statten alle Mitarbeiter mit zeitgemäßem technischen Equipment aus. In Österreich stellen Arbeitgeber jedoch in der Regel keine Büromöbel fürs Home Office zur Verfügung. Das würde mit dem Risiko der Gründung einer weiteren Betriebsstätte einhergehen, was Nachteile u.a. im Bereich Steuer und Haftung nach sich ziehen kann.

- Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Walter arbeitet intensiv an zahlreichen Themenfeldern. So sparen wir weltweit durch Eigenproduktion von grüner Energie bzw. durch Effizienzsteigerungen in der Produktion jährlich bereits 7,68 Millionen kWh pro Jahr (= Stromverbrauch von 640 Haushalten) ein. Zirkularität ist ein weiteres Stichwort: Wir sind stolz auf unser Reconditioning Service. Durch die Reparatur von Werkzeugen werden sie wieder in ihre ursprüngliche Qualität zurückgeführt. Wo das nicht möglich ist, wird recycled.
Aus diesen und anderen Gründen hat Walter hat 2023 bereits zum zweiten Mal in Folge das EcoVadis Gold-Rating vom weltweit größten unabhängigen Anbieter von Nachhaltigkeitsratings erreicht. Damit zählt Walter zu den Top-1% der Unternehmen der Branche.

Danke nochmals - wir sehen Dein Feedback als Chance, positive Veränderungen herbeizuführen. Wir würden uns über einen direkten Austausch und Deine konkreten Verbesserungsvorschläge freuen.

Freundliche Grüße
Rita S.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir schätzen Dein Feedback und bedauern, dass Deine Erfahrung bei uns in einigen wesentlichen Punkten nicht Deinen Erwartungen entspricht.

Wenn die Arbeitsatmosphäre aktuell unter den wirtschaftlichen Bedingungen leidet, kann das zweifellos belastend sein. Es ist auch richtig, dass uns globale Lieferschwierigkeiten eine Weile sehr beschäftigt haben. Im Unternehmen wurden die Weichen mittlerweile gestellt und wir sehen bereits seit einiger Zeit deutliche Verbesserungen und Erfolge in der Performance. Wir arbeiten weiter aktiv daran, die richtigen Maßnahmen zu setzen, um noch besser auf die Marktanforderungen und auf die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen einzugehen.

Wie von Dir erwähnt sind die Weiterbildungsmöglichkeiten im Konzern äußerst vielfältig. Im Inland sind aufgrund unserer flachen Struktur vertikale Aufstiegsmöglichkeiten eingeschränkt verfügbar, der Fokus liegt klar auf der persönlichen Entwicklung und auf der Evolution des Verantwortungsbereichs. Viele Kollegen schätzen die Breite der Aufgaben, den Handlungsspielraum beim Setzen von strategischen Schwerpunkten im eigenen Vertriebsgebiet und die Möglichkeit, unsere Organisation von innen heraus aktiv mitzugestalten.

Unser aktuelles variables Vergütungssystem im Vertrieb ist verkaufsbasiert und hat den Anspruch, die Leistung des einzelnen im variablen Gehaltsbestandteil widerzuspiegeln. Volle Transparenz ist vorhanden – jeder Mitarbeiter kann anhand der Kennzahlen seine Zielerreichung sowie die daraus ermittelten Prämien unmittelbar nachvollziehen. Monatlich erhält jeder Außendienstmitarbeiter eine detaillierte Aufschlüsselung. Sollte es dazu Unklarheiten geben, räumen wir diese gerne aus.

Der Zusammenhalt unter Kollegen ist wichtig und wird in unseren Mitarbeiterumfragen tendenziell als eine unserer Stärken gesehen. Wir freuen uns zu hören, dass auch Du diesen in Deinem Gebiet als stark wahrnimmst. An einem österreichweiten Gefühl der Zusammengehörigkeit arbeiten wir kontinuierlich; auch hier haben wir die Weichen für ein weiterhin positives Miteinander gestellt.

Wie unsere gesamte Branche befinden auch wir bei Walter Österreich uns in einem Transformationsprozess. Das betrifft auch unseren Umgang miteinander. Unsere Meetings gestalten wir bewusst sehr partizipativ. Wir legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und möchten, dass sich alle mit ihren Ideen und ihren Stärken einbringen. Einwände und Kritik sind mehr als willkommen, wobei diese konstruktiv sein und zum Unternehmensziel betragen sollten.

Wir danken für Deine offenen Worte. Unser Markt Manager und ich würden die Hintergründe für Deine Bewertung gerne besser verstehen. Wir stehen für weitere Diskussionen und Anregungen zur Verfügung!

Herzliche Grüße
Rita S.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für das positive Feedback! Wir legen großen Wert darauf, dass sich bei uns alle einbringen können, wertgeschätzt fühlen und ein angenehmes Arbeitsumfeld vorfinden. Deine Bewertung bestärkt uns in dem Gefühl, auf dem richtigen Weg zu sein.

Dankeschön und herzliche Grüße!
Rita S.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Anerkennung und Dein Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Arbeitskultur und unser Teamgeist bei Dir einen positiven Eindruck hinterlassen. Danke, dass Du Dir die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen hast. Dein Lob motiviert uns sehr!

Herzliche Grüße
Rita S.

Lieber Kununu-Nutzer,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Ganz offensichtlich entsprechen Deine Erfahrungen mit uns nicht Deinen Erwartungen. Das ist schade. Die folgende Punkte gehen auf deine Kritik näher ein:

- Arbeitsatmosphäre / Kollegenzusammenhalt:
Aus unseren vierteljährlichen Mitarbeiterbefragungen geht hervor, dass unsere Kollegen die Arbeitsatmosphäre und den Zusammenhalt im Unternehmen überwiegend positiv wahrnehmen. Was die Wachstumsziele betrifft, ist heuer ein herausforderndes Jahr. Unabhängig davon gehören wir zu einem global agierendem Unternehmen in einem kompetitiven Umfeld. Bei Walter Österreich haben wir den Anspruch, vorne mitzuspielen. Dies spiegelt sich in unseren jährlichen Vertriebszielen wider.

- Karriere / Weiterbildung:
Die Mitarbeiterentwicklung ist in unserer Strategie fest verankert. Vergangenes Jahr haben wir einen Schwerpunkt zu unserer „Learning Journey“ mit Sensibilisierungsworkshops für alle Mitarbeiter gesetzt. Wir bieten ein umfassendes Angebot an exzellenten technischen Schulungen. Unsere Vertriebskollegen durchlaufen ein mehrmoduliges Sales-Trainingsprogramm. Es gibt ein umfassendes Trainingsangebot, darunter: das Online-Angebot von LinkedIn Learning sowie Englischkurse. Auf Managementebene arbeiten wir daran, MitarbeiterInnen in ihrer Entfaltung bestmöglich zu unterstützen. Freilich liegt die Annahme des Angebots in der Eigenverantwortung jedes/r einzelnen.

- Umweltbewusstsein:
Walter hat 2023 bereits zum zweiten Mal in Folge das EcoVadis Gold-Rating vom weltweit größten unabhängigen Anbieter von Nachhaltigkeitsratings erreicht. Damit zählt Walter zu den Top-1% der Unternehmen der Branche.

Um nur ein Beispiel unserer Aktionen in diesem Bereich zu nennen: Bei Walter laufen verschiedene Initiativen zur Nutzung und Eigenproduktion von grüner Energie und zur Schaffung einer effizienteren Produktion. Weltweit sparen wir aktuell bereits 7,68 Millionen kWh pro Jahr (= Stromverbrauch von 640 Haushalten). Auf lokaler Ebene haben wir in den letzten Monaten unsere österreichische Dienstwagenflotte von 0 auf über 30% elektrifiziert – Tendenz stark steigend.

- Sozialbewusstsein / Gehalt & Sozialleistungen:
Unsere Gehälter sind marktkonform. Das wissen wir aus Gehaltsstudien, und bestätigen uns Personalvermittler und Kandidaten im Rahmen unserer Recruitingprozesse. Unser Vorsorgemodell beinhaltet Lebensversicherung, Alters-/Invaliditäts- und Hinterbliebenenvorsorge sowie eine Unfallversicherung – auch für den Privatbereich.
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns insgesamt am Herzen. Das zeigen auch kürzlich eingeführte Sozialleistungen wie der Zugang zu einem anonymen Coachingangebot oder kostengünstiges Fahrradleasing.

- Kommunikation / Vorgesetztenverhalten:
Unsere Branche befindet sich im Umbruch. Auch wir bei Walter Österreich sind in einem Transformationsprozess. Das gilt gleichermaßen für unseren Führungsstil: Unsere Kommunikationswege sind kurz. Entscheidungen treffen wir heute partizipativer und im offenen, engen Austausch miteinander. Hier fand in den letzten Jahren ein Wandel statt und wir haben einige wichtige Stellschrauben für ein vertrauensvolles Miteinander gesetzt. Wir möchten diesen Weg genauso weitergehen, und dabei KollegInnen weiterhin mitnehmen und einbinden.

Verbesserungspotenzial gibt es immer. Wir nehmen Dein Feedback ernst und möchten aus jeder Rückmeldung lernen. Setze Dich gerne mit mir oder unserem Markt Manager in Verbindung. Wir würden uns freuen, Deine Bedenken besser nachvollziehen zu können und gemeinsam mit Dir Lösungen zu finden!