Personelle Besetzung, Gehalt/Benefits sehr unterschiedlich
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gleitzeit 7-20 Uhr ohne Kernzeit. Überschaubare Unternehmensgröße, man kennt sich - durch Fortbildungen, Mitarbeiter Veranstaltungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Personalengpass in manchen Bereichen wird nicht ernst genommen.
Verbesserungsvorschläge
Gespräche mit Mitarbeitern, um ihre täglichen Aufgaben zu verstehen. Auf Wunsch 2 Tage pro Jahr Job Rotation, um die Tätigkeit anderer Abteilungen kennenzulernen.
Arbeitsatmosphäre
Seit kurzem gibt es eine Du-Politik über alle Hierarchie-Ebenen. Ob sich das positiv auf auf die Arbeitsatmosphäre ausgewirkt hat, ist schwer zu beurteilen.
Kommunikation
Meetings und Mitarbeitergespräche werden zum Teil konsequent abgehalten und in manchen Filialen gar nicht.
Kollegenzusammenhalt
Der Umgangston reicht von sehr nett bis rau; manche Personen sind im Ton oft angriffig statt 'füreinander", was vermutlich auch auf den Arbeitsdruck zurückzuführen ist.
Work-Life-Balance
In der Kundenberatung ist der Personalengpass sehr deutlich zu spüren - Urlaub ist nicht besonders erholsam, weil es davor und danach eine enorme Mehrarbeitslast gibt. 2 Tage Home Office wird beworben, in einigen Bereichen wird das in der Praxis aber nicht ermöglicht.
Rücksicht auf familiäre Verhältnisse ist oft nicht gegeben - viele haben Familie und Termine außerhalb der Arbeit.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung scheint sehr unterschiedlich aufgeteilt zu sein. Fähige Mitarbeiter werden bombardiert mit Zusatzaufgaben und so ausgebrannt. Die Arbeitsweise ist sehr aufwendig geworden durch Ticketing, Datenbanken befüllen, interne technische Prozessabläufe, für Kundenbetreuung bleibt zu wenig Zeit. Viel Wissen geht verloren durch personelle Verluste. Durch die Arbeitsteilung geht
der Gesamtüberblick verloren.
Gleichberechtigung
Ausbaufähig
Umgang mit älteren Kollegen
Als alteingesessener Mitarbeiter ist man eher im Vorteil. Benefits wurden nach und nach gestrichen - keine Essensbons, Zusatzversicherung, ... für Neueinsteiger.
Arbeitsbedingungen
Teilweise Lärmbelästigung durch gemeinsame Büros zu dritt/zu viert auf engem Raum. Andere Büros stehen oft leer.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kein Klimaticket oder sonstiger Beitrag zu einer "grünen Anreise". Kaffee zahlt die Bank.
Gehalt/Sozialleistungen
Mittelmäßig, abhängig vom Vorgesetzten. Pünktliche Auszahlung, Sozialleistungen abhängig von Vertrag alt/neu. Laut Kollektivvertrag wird eine Kinderzulage bezahlt.
Image
Das Image der Volksbank ist meiner Meinung nach gut, aber es gibt nur mehr wenige Filialen und dadurch Auswirkung auf die Kundenanzahl.
Karriere/Weiterbildung
Die Volksbank Akademie bietet sehr gute Ausbildungswege. Die Förderung nach Ausbildung ist abhängig vom Vorgesetzten und Engagement des Mitarbeiters.