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Leiter:in Kundendienst Lohn

Auch bezeichnet als:

  • Kundendienstleiter
  • Head of Customer Service
  • Head Customer Services

Bruttogehalt Vollzeit

Basierend auf 249 Angaben

Ø 103.500 CHF

Durchschnittsgehalt

67.200 CHF165.600 CHF

Zuletzt aktualisiert am 6. November 2024

Basierend auf 249 Lohnangaben von kununu-Nutzer:innen beträgt der Durchschnittslohn als Leiter:in Kundendienst in der Schweiz 103.500 CHF brutto pro Jahr. Der Monatslohn liegt bei 7.962 CHF brutto (bei 13 Löhnen). Obwohl die Lohnspanne von 67.200 CHF bis 165.600 CHF brutto pro Jahr reicht, verdienen die meisten im Bereich zwischen 106.560 CHF und 126.240 CHF brutto pro Jahr. Dein genauer Lohn als Leiter:in Kundendienst in der Schweiz kann je nach Branche, Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort variieren.

Personalverantwortung und Lohn

Histogram Personalverantwortung
  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als Leiter:in Kundendienst (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man einen durchschnittlichen Lohn von etwa 70.300 CHF brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 92.800 CHF mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt der Lohn: Ein:e erfahrene:r Leiter:in Kundendienst ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 113.100 CHF. Mit Personalverantwortung beträgt der Lohn etwa 119.600 CHF brutto pro Jahr.

    Häufig gestellte Fragen

    • Basierend auf 249 Angaben beträgt das Durchschnittsgehalt als Leiter:in Kundendienst 103.500 CHF. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 67.200 CHF und 165.600 CHF liegen.
    • Mit Personalverantwortung verdienen als Leiter:in Kundendienst Beschäftigte durchschnittlich 20% mehr als ohne Personalverantwortung.
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