Festgeschriebene Werte der Unternehmung werden von der Unternehmensführung mit Füssen getreten.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einführung von Homeoffice seit Corona funktioniert einwandfrei.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Werte der SER Group, wie Nachhaltigkeit und Respekt werden von der Unternehmensführung nicht gelebt. Langjährige, gute Mitarbeiter werden ohne Vorwarnung und ohne eine schlechte Beurteilung aus Kostengründen entlassen. Innerhalb von vier Monaten sind ein Viertel der Belegschaft weg und nicht mehr ersetzt worden. Sehr viel Knowhow ist verloren gegangen. Die Stimmung ist im Keller. Dies wird zu weiteren Kündigungen führen.
Die Entscheidungen der SER Group sind vernichtend für die Schweiz. Probleme mit Kunden muss dann die Führung in der Schweiz lösen, obwohl sie gar keine Entscheidungskompetenz hat.
Verbesserungsvorschläge
Zurzeit werden Entscheide nur im Sinne der kurzfristigen Gewinnsteigerung gefällt, egal welche langfristigen Folgen das haben wird. Die Steigerung der Zahlen für die Investmentfirma steht überall im Mittelpunkt. Dazu wurde die ganze Führung auf C-Level ersetzt.
Es sollte wieder langfristiger geplant werden. Kundenbedürfnisse und Mitarbeiter sollten wieder eine Rolle spielen. Das Dreieck Unternehmung - Kunden - Mitarbeiter sollte wieder partnerschaftlich sein.
Arbeitsatmosphäre
Die vielen Abgänge haben Spuren hinterlassen. Viele gute Mitarbeiter sind weg. Die, die geblieben sind versuchen im Chaos zu schwimmen oder sind auf Stellensuche.
Kommunikation
Innerhalb der Teams ist die Kommunikation gut. Die Unternehmensführung der SER Group informiert sehr schlecht. Man muss zwischen den Zeilen lesen können, damit man weiss, was Sache ist.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist gut. Dies zeigt sich auch, dass viele den Umgang mit den Mitarbeiter nicht hinnehmen und das Unternehmen verlassen.
Work-Life-Balance
Durch Homeoffice hat sich viel zum Positiven verändert. Früher wäre das undenkbar gewesen.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungsebene in der Schweiz versucht den Spagat zwischen der Führung der SER Group und den Mitarbeitern in der Schweiz. Sie bewegen sich in einem grossen Spannungsfeld und müssen das Vorgehen der SER Group vertreten und doch die Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigen.
Die C-Level Führung in Bonn agiert einzig im Sinne des Investors Carlyle Group.
Interessante Aufgaben
Es sind interessante Projekte vorhanden, in verschiedenen Branchen.
Gleichberechtigung
Keinen Unterschied zwischen den Geschlechtern.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Mitarbeiter werden ohne Vorwarnung, ohne Unterstützung ohne Information der direkten Vorgesetzten entlassen. Falls der Mitarbeiter keine neue Herausforderung findet, wird er der Sozialleistungen des Staats überlassen.
Gehalt/Sozialleistungen
Keine Gehalterhöhung in den letzten Jahren. Einmalige Bonuszahlung zu Weihnachten 2023 um Diskussionen zu unterdrücken. Gehälter für Zürich im unteren bis mittleren Bereich.
Image
Im Moment noch gut. Das wird sich aber ändern, wenn Produkte durch fehlendes Knowhow nicht mehr gewartet werden kann.
Karriere/Weiterbildung
Interne Weiterbildungen in den SER eigenen Produkten sind gut. Externe Weiterbildungen werden toleriert aber nicht aktiv unterstützt.