Mitarbeiter:in Ticketkontrolle und Kundenberatung
St. Gallen
Teilzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Assistent Kundenberater:in in Schweiz verdienen
Ø 66.900 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
57.200 CHF88.400 CHF
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
"Zukunftsgerichtet entwickeln wir im Bereich Mobilitäts-Services neue, innovative Angebote und Dienstleistungen für die unterschiedlichsten Aspekte der Mobilität und der Shared Mobility. Diese Lösungen werden durch PostAuto und Post Company Cars – zum Teil in agilen Kooperationsformen mit Partnerfirmen sowie Universitäten und Hochschulen – angeboten.
PostAuto ist mit 901 Linien und einer Netzlänge von über 12 000 Kilometern führend im Personenverkehr auf der Strasse. Jede zweite öV-Haltestelle in der Schweiz ist eine PostAuto-Haltestelle. Mit unseren 2300 modernen Fahrzeugen transportieren wir jährlich über 156 Millionen Fahrgäste. Auf sich verändernde Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden entwickeln wir stetig neue Angebote und Dienstleistungen im Bereich der Mobilität. Weiter übernehmen wir Verantwortung für eine klimafreundliche und nachhaltige Entwicklung. Unsere Flotte von 2300 Postautos stellen wir in den nächsten Jahren auf fossilfreie Antriebe um."
PostAuto ist mit 901 Linien und einer Netzlänge von über 12 000 Kilometern führend im Personenverkehr auf der Strasse. Jede zweite öV-Haltestelle in der Schweiz ist eine PostAuto-Haltestelle. Mit unseren 2300 modernen Fahrzeugen transportieren wir jährlich über 156 Millionen Fahrgäste. Auf sich verändernde Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden entwickeln wir stetig neue Angebote und Dienstleistungen im Bereich der Mobilität. Weiter übernehmen wir Verantwortung für eine klimafreundliche und nachhaltige Entwicklung. Unsere Flotte von 2300 Postautos stellen wir in den nächsten Jahren auf fossilfreie Antriebe um."
Das kannst du bewirken
- Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Fahrausweiskontrolle kannst du die umfassenden Kenntnisse der Tarife im Gebiet Ost (Ostwind) und im nationalen Verkehr aufzeigen.
- Zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen bist du verantwortlich für die professionelle Durchführung der Ticketkontrollen.
- Du trägst damit einen wesentlichen Beitrag zur Einnahmensicherung bei.
- Du berätst unsere Fahrgäste in den Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs kompetent.
- Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention.
Das bringst du mit
- Du weisst eine abgeschlossene Berufslehre vor und konntest bereits erste Berufserfahrung im ÖV sammeln. Du bist im Besitz des Führerausweis Kat. B oder Kat. D von Vorteil.
- Du handelst eigenverantwortlich, besitzt Durchsetzungsvermögen und bist psychisch sowie physisch belastbar.
- Unregelmässige Arbeitszeiten (auch am Wochenende, grundsätzlich während der gesamten Betriebszeit des öV) bereiten dir keine Mühe.
- Als gute Kommunikationspersönlichkeit kannst du im Gespräch geschickt argumentieren. Ebenfalls verfügst du über eine ausgeprägte Teamorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich um diese Tätigkeit optimal auszuführen. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Das bieten wir dir
- 6 Wochen Ferien
- Elternzeit
- GA FVP 2. Klasse
- Kundenkontakt mit den Fahrgästen
Nermina Samardzic
Teamleiterin Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung
Teamleiterin Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung