Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Schweiz verdienen
Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank zu sein, bedeutet für uns, dass wir die Wünsche und Ziele unserer Kunden ins Zentrum stellen und sie stets aufs Neue begeistern. Um diese Beratungsphilosophie zu leben, bauen wir unser Beratungszentrum aus. Hast du Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege das neue Team Beratungszentrum Geschäftskunden am Hauptsitz (Grossacker – ab Herbst 2024 in modernen Büroräumlichkeiten in der Innenstadt) in St. Gallen mit deinem Know-how und deiner Begeisterung für erstklassige Kundenerlebnisse zu bereichern? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter*in Geschäftskunden Beratungszentrum 50 - 60%
Das wirst du bewirken
- Du unterstützt das neu formierte Team Geschäftskunden im Beratungszentrum bei der Betreuung von unseren Kundinnen und Kunden.- Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden durch die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie die selbstständige Beratung in Basisprodukten und Basisdienstleistungen.
- Du überzeugst mit deiner selbständigen, qualitativ hochstehenden und effizienten Erledigung administrativer Anliegen, einschliesslich Neukundeneröffnungen.
- Durch dein vernetztes Denken erkennst du die Kundenbedürfnisse und Cross-Selling-Möglichkeiten.
Das bringst du mit
- Du hast eine bankfachliche Grundausbildung abgeschlossen und verfügst idealerweise über Bankerfahrung im Bereich Geschäftskunden.- Du pflegst einen sympathischen und professionellen Umgang mit Kundinnen und Kunden.
- Du besitzt Kommunikationsstärke und Freude an lösungsorientierten telefonischen Beratungen.
- Du verfügst über organisatorische Fähigkeiten sowie Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine hohe Leistungsbereitschaft, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit, auch in stressigen Situationen, runden dein Profil ab.
Auskünfte
Gerne beantwortet Dêrsimcan Tutar, Teamleiterin Geschäftskunden Beratungszentrum, Telefon 071 231 33 49, deine Fragen.
Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Brigitte Sauter, Personalbetreuerin