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Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter modernster Technologien und Systeme, die Millionen Menschen täglich nutzen. Mit einer über 150-jährigen Erfolgsgeschichte setzt das Unternehmen auf Vertrauen, Verlässlichkeit und Teamgeist. Es bietet ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Du Dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst.
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch die Bearbeitung und Lösung von IT-Support-Anfragen im Second-Level-Support.
Analyse und Behebung von Störungen sowie Dokumentation der Lösungen im Ticket-System.
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Services und Prozessen.
Administration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Gewährleistung eines stabilen Betriebs.
Schulung und Unterstützung von Endanwendern in IT-relevanten Themen.
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Erfahrungen im Second-Level-Support und in der Administration von IT-Systemen.
Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie in Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP).
Idealerweise erste Erfahrungen mit IT-Service-Management-Tools und ITIL-Prozessen.
Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Sicheres Arbeitsumfeld: Unbefristete Anstellung in einem etablierten Unternehmen mit krisensicherer Perspektive.
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office-Möglichkeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen.
Attraktive Benefits: Zugang zu einem modernen Betriebsrestaurant, Zuschüsse zur Kinderbetreuung und strukturierte Einarbeitungsprogramme.
Persönliche Entwicklung: Umfassende Weiterbildungsangebote und individuelle Karriereförderung.
Wertschätzung: Eine attraktive Vergütung sowie ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima.
Bereit für Deine nächste Herausforderung?
Wenn Du eine spannende Aufgabe suchst, in der Du Verantwortung übernehmen und Dich weiterentwickeln kannst, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Kevin Söntgerath
Associate Team Manager
Festanstellung
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T: +49 (0)211 418 726 35
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Sollten Sie nicht auf dieses Profil passen jedoch an einer neuen Position interessiert sein, dann freue ich mich dennoch über Ihre Unterlagen und rufe Sie umgehend zurück, um Ihre Interessen und Möglichkeiten zu besprechen.