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Was die Firma über den Job sagt
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Der Funktionsbereich Informatik/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und "embedded" IT Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter übernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Sämtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem "goldenen Nachhaltigkeitsstandard".

Das kannst du bewirken

  • Du gewährleistest den First-Level-Support für Poststellen, Betriebsstellen und administrative Bereiche. 
  • IT-Anfragen und Standardaufträge bearbeitest du schnell und zuverlässig. 
  • Rollouts führst du eigenständig durch und unterstützt aktiv bei IT-Projekten. 
  • Umzug, Installation und Deinstallation von Endgeräten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. 
  • Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und überwachst diese kontinuierlich. 
  • Du bist verantwortlich für die Wartung und den Support von Hard- und Software, einschliesslich der Druckerinfrastruktur. 
  • Störungen behebst du effizient mit Prozesstools wie MOT und MRIC von LogObject und ServiceNow. 

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung mit MS-Office, Windows und Standardsoftware. 
  • Erste Erfahrungen Erfahrung im IT-Onsite-Support bringst du bereits mit, idealerweise auch in der Druckerwartung. 
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert. 
  • Die Bereitschaft, unregelmässige Arbeitszeiten (inklusive Wochenende) zu übernehmen, ist für dich selbstverständlich. 
  • Mit einem Führerausweis der Kategorie B bist du flexibel für Pikettdienste. 
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und Kenntnisse in weiteren Landessprachen oder Englisch sind von Vorteil. 

Das bieten wir dir

  • 6 Wochen Ferien
  • Personalgutscheine
  • Dienstausfahrzeug mit Ersatzteillieferung ins Auto und Beitrag an Parkplatz für Dienstfahrzeug
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

Georges Gehriger
Teamleiter Field Service East