Das könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in in Schweiz verdienen
Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Personenversicherungen, die unseren Kunden hochstehende Serviceleistungen im Leistungsmanagement anbietet, suchen wir eine/n Care/Case Manager (m/w/d) 80-100% für die Region Bern, welcher der Health Unit Abteilung beitritt. In dieser Funktion ist es Ihre Aufgabe die Dienstleistungen des „Corporate Health Management“ und „Corporate Health Services“ zu fördern und umzusetzen.
Die Aufgaben die Sie erwarten:
- Führung der Standortgespräche und Abklärungen im Rahmen der Personenversicherungen aus (UVG und Kollektiv-Krankentaggeld-Versicherung)
- Bearbeitung der Fälle bezüglich Arbeitsunfähigkeit, die mit dem Arbeitsplatz in Zusammenhang stehen (Konflikte, Mobbing, Belästigung, adaptierte Tätigkeit usw.)
- Mit den involvierten Parteien eine einvernehmliche Lösung auszuhandeln, um eine schnelle Rückkehr auf den Arbeitsmarkt zu ermöglichen
- Proaktiver Kontakt mit den verschiedenen Beteiligten (versicherte Personen, Arbeitgeber, Arbeitslosenkasse, IV usw.) und Koordination der Massnahmen im Sinne einer Win-Win-Situation für alle Beteiligten
- Begleitung und Koordination langwieriger Versicherungsfälle (Unfall), die eine Betreuung der beruflichen und sozialen Wiedereingliederung der beeinträchtigten Versicherten erfordert
- Verhandlungen mit Anwälten, Gewerkschaften, Versicherten und/oder Versicherern
Betrugsfälle identifizieren - Vertretung der Vaudoise Personenversicherungen Nicht Leben vor Gericht
- Förderung des CHM und CHS gegenüber Kunden und Mitarbeitenden der Vaudoise und Teilnahme an relevanten Veranstaltungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Jurist und/oder eidgenössischer Fachausweis im Versicherungswesen mit breiten juristischen Kenntnissen
- Nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich der Personen- oder Sozialversicherungswesen
- Erfahrung im Bereich des Arbeitsrechts und/oder in der Mediation ist ein Plus
- Deutsch Muttersprache, 2. Landessprache wäre ein Vorteil
- Beherrschung der gängigen Informatikwerkzeuge (MS Office)
Wenn Sie ausserdem eine offene, lösungs- und kundenorientierte, organisierte, flexible und menschenorientierte Persönlichkeit sind, die für ihr Verhandlungsgeschick und ihre Kommunikationsfähigkeit bekannt ist, dann sind Sie die richtige Person für uns!
Was bieten wir Ihnen an:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem Unternehmen auf Gegenseitigkeit mit dem Label "Bester Arbeitgeber"
- Vielfältige Sozialleistungen, darunter flexible Arbeitsorganisation und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Eine Arbeit in einem dynamischen, proaktiven und pluridisziplinären Team
- Menschliche Werte, die sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter konzentrieren
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).