Business Manager Applications B2B Solutions

Suchst du eine herausfordernde und dynamische Rolle? Liebst du es, komplexe Systeme zu verwalten, von der Problem-Analyse bis hin zur Systemüberwachung und Kundenbetreuung? Dann lädt dich das B2B Solutions Team in Zürich-Oerlikon ein, dein Fachwissen als Applications Business Manager mit Schwerpunkt Operations Management für Banking-Schnittstellen einzubringen. Stosse entweder per sofort oder nach Vereinbarung bei und gestalte die Zukunft unserer Dienstleistungen massgebend mit.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kundenbanken in Bezug auf Spezifikationen und Funktionalitäten von Schnittstellen sein
• Unterstützung bei verschiedenen Testaktivitäten, einschließlich Tests neuer Strukturen, Lebenszyklustests und Regressionstests
• Überwachung der Systeme zur Sicherstellung der Einhaltung der SLA-Vereinbarungen mit Kunden
• Bearbeitung von Vorfällen im Zusammenhang mit zugewiesenen Anwendungen und Dienstleistungen, einschließlich Second-Level-Support und Koordination mit Drittanbietern
  Unterstützung des Scrum-Teams durch Wissensaustausch und aktive Teilnahme an agilen Events wie SAFe und Scrum
• Zusammenarbeit mit anderen Business Application Managern, um einen reibungslosen Systembetrieb zu gewährleisten
• Zusätzlich zu den oben genannten Aufgaben kannst du Geschäftsanforderungen analysieren, Konzepte entwickeln, diese in User Stories mit klaren Akzeptanzkriterien übersetzen, die Implementierung komplexer Lösungen überwachen und effektive Tests sowie die Dokumentation von Geschäftsprozessen sicherstellen

Profil

• Ein technischer Abschluss in Kombination mit Berufserfahrung, idealerweise im Bankensektor
• Vertrautheit mit agilen Entwicklungsmethoden, einschliesslich SAFe oder Scrum
• Starkes technisches Verständnis, einschliesslich der Fähigkeit, Systeme zu analysieren, Logs zu überprüfen und Geschäftsprozesse nachzuvollziehen
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und im effektiven Management von deren Anforderungen
• Hintergrund in der Business-Analyse mit der Fähigkeit, die Brücke zwischen Geschäft und Entwicklung zu schlagen
• Fähigkeit, Inhalte an verschiedene Zielgruppen anzupassen und Perspektiven zu wechseln
• Eine organisierte und analytische Denkweise, die es dir ermöglicht, klare Strukturen und Prozesse zu schaffen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Chancen

Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

 

Kontakt

Viseca Payment Services SA, Patrick Grzinic, Human Resources Management

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