Stechwerk 

Tattoo 

und 

Piercing 

Schweiz, 

Schmalholz

Bewertung

Sehr geehrte/r Ex-Praktikant/in,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen.
Da ihre Bewertung genau dieselben Punkte aufweist, wie die 2.2 Sterne Bewertung, welche ein Tag später eingereicht wurde als ihre, werden wir unsere Antworten hier noch einmal wiederholen.

Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich während Ihrer Zeit bei der Stechwerk GmbH nicht immer wohlgefühlt haben und das Gefühl hatten, ungerecht behandelt worden zu sein.

Zu Ihren Punkten möchten wir gerne Folgendes anmerken:

• Entlohnung: Wir überprüfen unsere Vergütungssysteme regelmäßig und passen sie an die aktuellen Marktbedingungen an. Nach unseren Informationen ist unsere Vergütung während der Ausbildung überdurchschnittlich hoch im Vergleich zu anderen Firmen in der Branche. Auch ist die Entlohnung um ein Vielfaches höher als in herkömmlichen Berufslehren in der Schweiz. Deshalb möchten wir den Punkt einer unzureichenden Entlohnung zurückweisen, da dieser nicht der Wahrheit entspricht.
• Arbeitszeiten: Wir sind stets bemüht, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, dass ihr Privatleben vernachlässigen zu müssen. Eine Pensum Reduktion kann bei uns zu jeder Zeit angefragt werden. Und darauf wird auch immer so schnell wie möglich eingegangen und diese umgesetzt. Deshalb fällt es uns etwas schwer diesen Punkt zu verstehen.
Was sie über die Minusstunden schreiben und dass Mitarbeiter nichts für diese können, entspricht nicht wirklich der Wahrheit. Unsere Wöchentlichen soll Arbeitszeiten sind vertraglich geregelt, entsprechen einem normalen Durchschnitt in der Schweiz und jeder Mitarbeiter weiss darüber Bescheid. Wir arbeiten mit Gleit- und Blockzeiten. Die Gleitzeiten ermöglichen jedem Mitarbeiter die Wöchentlichen soll Arbeitszeiten zu erreichen. Wenn ein Mitarbeiter jedoch immer nur knapp zu den Blockzeiten auf der Arbeit ist, entstehen dadurch natürlich Minusstunden, für die der Mitarbeiter dann verantwortlich ist und welche wieder aufgearbeitet werden müssen. Genauso, wie Mitarbeiter, welche zu viel arbeiten und Plus Stunden haben diese kompensieren können. So wie das in den meisten Betrieben funktioniert.
• Verhalten: Ein respektvoller Umgang ist für uns selbstverständlich. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um ein positives Arbeitsklima zu fördern.
• Ausbildung: Wir bedauern, dass sie die Förderung unserer Ausbildung in ihrer Zeit bei uns als mangelnd empfunden haben. Solche Kritik wurde uns bis jetzt noch nie zugetragen und ist uns somit etwas fremd. Wir bieten die umfangreichste Ausbildung in unserem Bereich mit verschiedenen Aufstiegsmöglichkeiten. Jedoch freuen wir uns in Zukunft über Konstruktive Kritik und Lösungsvorschläge und werden uns diese zu Herzen nehmen.
• Problemlösungen: Wir finden es schade, dass sie das Gefühl hatten, dass Probleme, welche sie bei uns angesprochen haben, ignoriert wurden. Jedoch haben wir nicht das Gefühl, das so etwas bei uns der Fall ist. Es ist aber auch immer nötig, dass man mit einer Problemanfrage auch eine Stufe höher geht, sollte man das Gefühl haben nicht ernst genommen zu werden. Spätestens, wenn ein Problem bei der Geschäftsleitung ankommt, wird dieses besprochen und nach einer Lösung gesucht.
• Leitung von Filialen: Wir verstehen den von ihnen angesprochenen Punkt, dass die Leitung von Filialen an Mitarbeiter, welche sich noch in der Ausbildungsphase befinden, aus ihrem Blickwinkel. Jedoch scheint dieser Punkt von ihnen etwas eingeschränkt betrachtet zu werden. Wir bieten Aufstiegsmöglichkeiten bei jedem angestellten auch bereits während der Ausbildungszeit an, das ist richtig so. Das liegt daran, dass es Personen gibt, welche extrem schnell lernen, sich sehr viel Mühe geben und somit positiv herausstechen. Solche werden von uns gefördert und erhalten auch während der Ausbildungszeit eine Aufstiegsmöglichkeit zum Beispiel zu einer Filialleitung. Es gibt in solchen Fällen für uns absolut keinen Grund, solch einem Talent im Weg zu stehen und jemanden mit solchen Fähigkeiten zurückzuhalten. Das kann für Personen, welche weniger schnell lernen und dabei zusehen, natürlich für Verwirrung sorgen. Jedoch sollte das dann für solche Personen auch ein Ansporn sein, selbst mehr leisten zu wollen. Wir sind hierbei mit unserem System sehr zufrieden.
• Krankheitstage: Ihre Aussage zu den Lohnabzügen bei Krankheit entspricht so leider nicht der Wahrheit. Unser Betrieb arbeitet mit einer Krankentaggeldversicherung, welche die Lohnfortzahlung bei einem Krankheitsfall übernimmt. Dies Versicherung beinhaltet auch den Gebrauch von Karenztagen, welche bei uns ganz normal wie in der Arbeitswelt üblich behandelt werden. So etwas hat nichts mit Fairness zu tun und wird auch vertraglich geregelt.

Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und nutzen sie, um uns kontinuierlich zu verbessern. Deshalb danken wir ihnen sehr für ihre Bewertung.

Freundliche Grüsse
Stechwerk GmbH