"Mehr Schein als Sein."
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Mitarbeiter prägen ein Unternehmen massgeblich, und das trifft bei Vaillant voll und ganz zu. Die Mitarbeiter können stolz darauf sein, was sie erreichen und wie sie eventuelle Fehler der Führungsebene ausgleichen. Ein herzliches Dankeschön an Sie alle!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wäre vorteilhaft, frische Perspektiven in der Führungsebene einzubringen, sofern diesen dann auch Raum zur Entfaltung gegeben wird.
Es wäre ratsam, Prozesse einzuführen und zu dokumentieren. Dadurch könnte die Effizienz gesteigert und ein reibungsloser Ablauf gewährleistet werden, was wiederum allen Kunden und Endkunden zugutekäme.
Es ist wichtig, dass Vereinbarungen eingehalten werden, um Fortschritte zu erzielen.
Im Servicebereich wäre es angebracht, mehr Verantwortung zu übernehmen und stolz auf die geleistete Arbeit zu sein. Wenn ein Kunde ein Problem hat, sollte ihm aktiv geholfen werden. Das Weiterleiten des Anrufs an eine andere Abteilung zeugt nicht von Professionalität.
Verbesserungsvorschläge
Die Führungsebene sollte mehr zuhören als sprechen! Es ist wichtig, zu den Kunden zu gehen, mit den Mitarbeitern zu sprechen und ihnen zuzuhören. Es bringt wenig, wenn ständig nur gesprochen wird!
Wenn ein Projekt initiiert wird, sollte es auch abgeschlossen werden. Es gibt viele Projekte, die irgendwann uninteressant werden und nicht abgeschlossen werden. Dies ist nicht förderlich für die Mitarbeiter, die die Projekte leiten.
Und schliesslich sollte die Führungsebene genau prüfen, wer die eigentliche Arbeit macht und ihnen die Anerkennung zukommen lassen. Oftmals wird auf die gleichen Abteilungen als Leistungsträger verwiesen, obwohl diese aktuell kaum leisten!
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war sehr angespannt. Die Beziehungen zu den Arbeitskollegen sind einwandfrei, jedoch gestalten sich die Beziehungen zu den Vorgesetzten als herausfordernd. Die Arbeitsweise wird in dieser Hinsicht als besonders komplex wahrgenommen.
Kommunikation
Oft wird zu viel und in einer Weise kommuniziert, die nicht optimal auf die Bedürfnisse der Empfänger zugeschnitten ist. Weniger als mehr, einen Ansatz, den Vaillant in Betracht ziehen sollte.
Häufig wird die Situation nicht so präsentiert, wie sie tatsächlich ist. Vielles wird inszeniert! Zahlen werden positiv dargestellt, doch dann erfolgt in Einzelgesprächen eine Überraschung. Viele können dies nicht nachvollziehen.
Kollegenzusammenhalt
Als Führungskraft war die Zusammenarbeit mit meinen Teams immer sehr positiv und angenehm. Dafür danke ich meinen Teams. Ich habe die Zusammenarbeit mit Ihnen sehr geschätzt, ebenso wie die Ziele, die wir gemeinsam erreichen konnten. Ohne dieses Team wäre dies nicht möglich gewesen.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance stimmt nicht. Die Arbeitsbelastung ist sehr hoch, und es gibt nur wenige Pausen. Die Mitarbeiter werden unter Druck gesetzt, um unrealistische Ziele zu erreichen.
Es gibt immer jemanden, der sich nicht mit der Materie auskennt, aber dennoch glaubt, alles besser zu wissen und den Spezialisten sagen kann, wie lange etwas dauert.
Vorgesetztenverhalten
Es werden Zusagen gemacht, die nicht eingehalten werden. Ziele werden vereinbart, die dann schnell fallengelassen werden. Die Zusammenarbeit ist komplex.
Interessante Aufgaben
Das Arbeitsgebiet ist sehr interessant und vor allem aktuell. Die Themen, die bearbeitet werden, sind äußerst aktuell und von großem Interesse für alle.
Gleichberechtigung
Es wird von Gleichberechtigung gesprochen, diese wird auch durch Initiativen wie Frauen@Vaillant gefördert, jedoch nicht in allen anderen Bereichen. Von wirklicher Gleichberechtigung zu sprechen, wäre nicht angemessen.
Umgang mit älteren Kollegen
Dies ist ein sensibles Thema.
Der Umgang mit älteren Mitarbeitern ist negativ. Sie werden nicht gefördert, sondern als Problem angesehen, und ihre Löhne werden als überhöht betrachtet, usw.
Arbeitsbedingungen
Die persönliche IT-Ausstattung ist erstklassig und stand damals ab dem ersten Tag zur Verfügung, das muss gesagt werden. Die Systeme, auf denen gearbeitet wird, sind jedoch veraltet und unstrukturiert. Obwohl viele Daten vorhanden sind, können sie aufgrund mangelnder Struktur kaum für Auswertungen genutzt werden.
Die Räumlichkeiten in Dietikon sind größtenteils veraltet, mit Ausnahme der Bar. Eine Modernisierung wäre angebracht. Die Räumlichkeiten in der Westschweiz sind hingegen ziemlich gut. Mitarbeiter haben jedoch den Lärmpegel bemängelt. Hier könnte Verbesserungsbedarf bestehen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viel Gerede, aber nichts dahinter...
Gehalt/Sozialleistungen
Hier liegt man im Mittelfeld, jedoch ist man nicht bereit, für Qualität zu bezahlen. Gerade im technischen Bereich wird häufig gespart. Dadurch wandern qualifizierte Techniker zur Konkurrenz ab. Die Instruktoren bemühen sich zwar, aber ein Hausmeister kann kein Heizungstechniker sein!
Image
Die Führung ist der Meinung, ein gutes Image zu haben, jedoch scheint sie die Realität zu ignorieren.
Das Unternehmensimage ist nicht wirklich positiv. Viele Installateure sind mit den Leistungen des Unternehmens unzufrieden, und ihre Anliegen werden nicht berücksichtigt.
Karriere/Weiterbildung
Du kannst in der Regel an allen Schulungen teilnehmen, die du möchtest. Allerdings stellt sich die Frage, ob diese Schulungen für das Geschäft förderlich sind. Insgesamt ist jedoch eine positive Bewertung zu geben.