Klein aber besser als die ganz Großen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Von Agent bis Standortleitung ein Verhältnis welches das Wort Kollegial wirklich verdient, hier könnten sich viele Callcenter in Chemnitz eine Scheibe abschneiden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Software hat noch Kinderkrankheiten, Wissensdatenbank ist katastrophal, Schulungen mit Papier hatte ich zuletzt in der Schule, Überstunden werden nicht notiert.
Verbesserungsvorschläge
ca 850€ pro Arbeitsplatz in die Hand nehmen, elektrisch Höhenverstellbare Tische, Fußauflagen für kleine Mitarbeiter, Tageslichtlampen
Arbeitsatmosphäre
Hierarchien sind nicht nur im Vorstellungsgespräch sondern auch danach flach
Kommunikation
Wenns Probleme gibt, dürfen diese angesprochen werden und es werden nicht Ausreden sondern Lösungen gesucht
Kollegenzusammenhalt
Man hilft sich untereinander, lacht, hat Spaß, was will man mehr
Work-Life-Balance
6h-Arbeitsverträge, 8-14 oder 14-20 Uhr, für die Branche Hammer
Interessante Aufgaben
Ist und bleibt Callcenter, wer sich jeden Tag neu entdecken will muss wohl in einen Co-Working Space nach Berlin.
Arbeitsbedingungen
Lärmwände, Höhen verstellbare Schreibtische, Arbeitsleuchten, ja da mangelt es, ich muss jedoch auch anmerken das die Bürostühle ein Niveau haben welches man in der Branche suchen muss, es gibt Firmen die geben keine 600€ pro Stuhl aus und das merkt man.
Gehalt/Sozialleistungen
Mehr geht immer, wer beim Stichwort Vertrieb ins Stottern kommt darf sich nicht wundern wenn man weniger verdient als die Kollegen.
Karriere/Weiterbildung
Leider keine vorhanden