Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?

Ihr Unternehmen?

Jetzt Profil einrichten
Kein Logo hinterlegt

AIC 
Service 
und 
Callcenter 
GmbH
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

Jetzt Profil einrichten

161 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 45%
Score-Details

161 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

72 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Wurde die Insolvenz schon erwähnt?

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei AIC Service und Callcenter GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

So ein Meeting mit dem Verwalter bringt Stimmung

Work-Life-Balance

Arbeiten ja, aber ohne Geld

Karriere/Weiterbildung

Bis November noch- steile Karriere

Gehalt/Sozialleistungen

Ich weiss nicht ob ich lachen oder weinen soll - schön zum Monatsende die Insolvenz

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie soll man noch auf die Umwelt achten wenn man kein Geld hat.

Kollegenzusammenhalt

Alle gemeinsam gegen den Feind

Vorgesetztenverhalten

Anwesend...

Kommunikation

Schon seit längerem zum Vergessen

Gleichberechtigung

Alle werden gleichbehandelt und bekommen kein Gehalt


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Eine große Familie die dich vor deiner Lebenserwartung bereits ins Grab bringt.

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AIC Service & Call Center GmbH in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das der Laden im Dezember dicht macht und keine weiteren armen Seelen mehr in die Grube der Verdammnis gelockt werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Insolvenz wurde vorsätzlich mehre Wochen verschwiegen und den Arbeitnehmern am Ende des Monats mitgeteilt damit alle ihre Rechnungen nicht begleichen können, wobei die eigenen Lohnabrechnungsstruktur hintergangen wurden ist. Meiner Meinung nach eine gelinkte Aktion um die Leute zum aktiven kündigen zu zwingen damit der Arbeitgeber raus aus dem Schneider ist.

Verbesserungsvorschläge

Dafür ist es leider bereits zu spät da der Laden zu macht.

Arbeitsatmosphäre

Den Obstkorb und gratis Wasser gibt es tatsächlich. Fehlt nur noch der Tischkicker!

Image

Hab ich schon die Insolvenz erwähnt?

Work-Life-Balance

Wenn man sich nicht ab und zu auf sein Recht beruft wirst du für alle Fehlstunden deiner Kollegen ohne Zucken eingesetzt.

Karriere/Weiterbildung

Bald ist’s alles vorbei. Wir gehen gemeinsam ins helle Licht.

Kollegenzusammenhalt

Kule Leute, immerhin.

Vorgesetztenverhalten

Der Kontakt zu dir wird solange gemieden bis sie mal von dir was wollen.

Kommunikation

Information werden vorenthalten oder bewusst auf den letzten Drücker kommuniziert.

Gehalt/Sozialleistungen

Insolventer Arbeitgeber der nicht auszahlt.

Interessante Aufgaben

Wenn du Lust hast jedes halbe Jahr dein angeeignetes Wissen über Bord zu werfen, bist du hier genau richtig.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Insolvenz

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei AIC Service und Callcenter GmbH in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Zahlt endlich das Geld aus !!

Arbeitsatmosphäre

Giftig und aggressiv

Image

Es ist vorbei

Work-Life-Balance

Life ohne Money ?

Gehalt/Sozialleistungen

Gibt ja keins

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial was ???

Arbeitsbedingungen

Freue mich wenn der Strom noch geht

Kommunikation

Die Kommunikation zur Insolvenz ist absolut schlecht und respektlos!


Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine Kommunikation. Ohne Vorankündigung liegt die Kündigung im Briefkasten.

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei AIC Service und Callcenter GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich fand eigentlich den Kollegen Zusammenhalt und meine Teamleitung ( Bochum) super.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man so mit den Mitarbeitern umgeht
Zum Schluss gibt es noch ein mittelmäßiges Arbeitszeugnis.

Verbesserungsvorschläge

AIC hatte mit den Arbeitnehmern kommunizieren müssen, dass Kündigungen aufgrund Zahlungsschwierigkeiten stattfinden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nicht Empfehlenswert

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei AIC Service & Call Center GmbH in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die geringe Kommunikation und Emphatie

Verbesserungsvorschläge

Öfter mal mit den Mitarbeitern kommunizieren und auch mal Vorschläge umsetzen.

Arbeitsatmosphäre

Die Kolleginnen waren immer super

Image

Nicht das gelbe vom Ei

Work-Life-Balance

Weder work noch Life Balance

Karriere/Weiterbildung

Wenig Förderung

Gehalt/Sozialleistungen

Wenig Geld und Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Kommentar

Kollegenzusammenhalt

Wir hatten immer Spaß unter den Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen

Vorgesetztenverhalten

Gab Erfolglos Anfragen einfach weiter.

Arbeitsbedingungen

Mäßig, da Belüftung und Heizung schlecht waren

Kommunikation

Es fehlt leider an der offenen Kommunikation

Gleichberechtigung

Es wurde nach Nase entschieden

Interessante Aufgaben

Als es diese noch gab ja.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Job für Mindestlohn mit Aussicht auf nichts

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei AIC Service und Call Center GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die corporate benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt & Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Verbessert die Kommunikation! Redet mit den Mitarbeitern, fördert und fordert sie! Mehr Feedback Gespräche und Weiterbildungsangebote wären toll!

Arbeitsatmosphäre

Wenig positives seitens der Führungsebene

Work-Life-Balance

Durch Home Office okay

Karriere/Weiterbildung

Keine Weiterbildungen, keine Aufstiegsmöglichkeiten! In den zwei Jahren wo ich dort war ist niemand „befördert“ worden der mit mir angefangen hat! Versprechungen sind groß, auf Nachfrage nach mehr Aufgaben kommt keine Rückmeldung

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn! Große Gehaltserhöhungen gibt es nicht, lediglich ein Euro die Stunde mehr

Kollegenzusammenhalt

Jeder schaut nach sich, gewisse themen sollen nicht unter den Kollegen besprochen werden

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen ohne technisches Wissen werden eingestellt und nach ein paar Tagen wieder entlassen

Vorgesetztenverhalten

Keine Kommunikation, kein Lob, nichts. Weißen Probleme von sich, Anregungen werden nicht ernst genommen

Arbeitsbedingungen

Komplett veraltete Technik! Sowas hab ich selten erlebt

Kommunikation

Sehr mies! Wöchentlich angesetzte Meetings werden wöchentlich abgesagt! Man erfährt um 5 vor 12 was los ist, Personal Gespräch hatte ich eins innerhalb von zwei Jahren

Interessante Aufgaben

Absolut monoton! Alles was mir im VG gesagt wurde ist nicht eingetroffen. Keine Aufstiegs Möglichkeiten, man macht den ganzen Tag das selbe und ist komplett auf sich alleine gestellt.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nichts besonderes

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei AIC Service & Call Center GmbH in Leipzig gearbeitet.

Work-Life-Balance

schlechte Dienstpläne

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt schlecht, Sozialleistungen wenig bis garnicht

Vorgesetztenverhalten

kann man nicht ernst nehmen

Arbeitsbedingungen

Büros sind nicht gerade schön eingerichtet


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Vetternwirtschaft und ungünstige Verpaarung in wichtigen Abteilungen

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei AIC Service & Call Center GmbH in Leipzig gearbeitet.

Image

lest Euch die Bewertungen durch

Vorgesetztenverhalten

lächerlich in allen Bereichen

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, kein Weihnachtsgeld, 5000Euro sind einfach mal erfunden für den Score


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

5000€ Weihnachtsgeld

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AIC Service & Call Center GmbH in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundliches, offenes Team.
Die Anliegen werden ernst genommen und für Lösungswege wird gesorgt. Keine strenge Kontrolle am Arbeitsplatz.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Momentan nichts.

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Urlaubsplanung und Kommunikation an die Mitarbeiter.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Vetternwirtschaft an der Mindestlohngrenze

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AIC Service und Callcenter GmbH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Bezahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Inkompetente FührungspersonEn
Schlechte bis fehlende Kommunikation
Nichteinhaltung von Absprachen
Fehlende Planungssicherheit in Bezug auf Urlaube oder Wunschschichten

Verbesserungsvorschläge

Weiterbildung für Teamleiter, insbesondere in Hinsicht auf Führungsqualitäten. Hier sollte besser selektiert werden und neutral gesehen werden, dass Personen hierfür vielleicht nicht geeignet sind, intensiver Selektion beim Einstellen von Mitarbeitern, um unmotiviertes Personal direkt im Vorfeld aus zu, sondern . eine bessere Bezahlung. Würde auch Mitarbeiter, die wirklich es können mitbringen motivieren.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist unangenehm. Jeder ist nur auf seinen eigenen Vorteil bedacht und leider wird ein Team Spirit auch nicht von den Teamleitern gefördert, da diese nicht neutral agieren, wie sie sollten.

Work-Life-Balance

Eine Work Life Balance ist abhängig von dem Projekt, in welchem man ist und wie man sich mit der jeweiligen Teamleitung versteht. Urlauber werden teilweise erst sehr spät genehmigt und auch wöchentliche oder wiederkehrende Termine können schlecht eingehalten werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sowohl das Umwelt als auch Sozialbewusstsein ist gegen null Mülltrennung, wird versucht mit drei verschiedenen Tonnen jedoch nicht umgesetzt.

Karriere/Weiterbildung

Karriere,möglichkeiten oder die Möglichkeit er Weiterbildung sind abhängig von der Beliebtheit des Mitarbeiters.

Kollegenzusammenhalt

Ein Zusammenhalt ist kaum möglich, da Mitarbeiter gegeneinander ausgespielt werden interne Absprachen werden werden mit dem jeweiligen Mitarbeiter getroffen, so dass man auf gar keinen Fall darüber sprechen dürfte. Das schürt leider absolutes Misstrauen untereinander.

Vorgesetztenverhalten

Das hier das Vorgesetzten Verhalten mit einem Stern bewertet wurde, liegt lediglich daran, dass es null Sterne nicht gibt. Einige Vorgesetzte verhalte sich mehr als unmöglich. Es wird nicht neutral über Mitarbeiter geurteilt, sondern persönliches befinden, fließt dort mit ein unabhängig davon, was diese Mitarbeiter Mitarbeiter für ein können mitbringen. Des Weiteren wird über Mitarbeiter Mitarbeiter gelästert oder man wird gefühlt observiert sofern ein Fehl arbeiten eines Mitarbeiter stattfindet wie zum Beispiel am Mobiltelefon zu sein sollte dieser darauf aufmerksam gemacht werden und nicht aus Ecken des Büros kollektiv beschattet werden.

Arbeitsbedingungen

Die Hardware ist veraltet. Typisches Callcenter, wie eine Legebatterie. Je nach Räumlichkeit kann man nicht wirklich erkennen, ob Tag oder Nacht ist, da ewig die Jalousien runter gelassen werden.

Kommunikation

Die Kommunikation ist gleich null. Projekt Wechsel werden kurz vor knapp bekannt gegeben, so dass für den Angestellten keinerlei Sicherheit im eigenen Projekt, in welchem er tätig ist, besteht. Änderungen werden schlecht kommuniziert, Mitspracherecht gegen null sehr schade da das Gefühl aufkommt. Die Projekt Auswahl hängt mit der Beliebtheit des Mitarbeiters zusammen. Hat ein bisschen Charakter wie zu Schulzeiten.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist an der Mindestlohngrenze

Interessante Aufgaben

Der Aufgabenbereich ist in Ordnung. Je nachdem, was man selber für Präferenzen hat, ist man hier zumindest im touristischen Bereich recht gut aufgestellt.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 172 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird AIC Service und Callcenter durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 17% der Bewertenden würden AIC Service und Callcenter als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 172 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 172 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich AIC Service und Callcenter als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
Anmelden