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Arkadin 
- 
an 
NTT 
Communications 
company
Bewertung

Flache Hierarchien, tolle Kollegen, internationales Umfeld

4,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Arkadin - an NTT Communications company in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Miteinander der Mitarbeiter. Internationales / globales Umfeld. Sommerfest, Weihnachtsfeier, monatliche Happy Hour in Form eines Frühstücks für alle oder drei Drinks in einer vorher vereinbarten Lokation. Geburtstagskuchen der Mitarbeiter, die einen mitbringen. Wöchentliche Obstlieferung, Kaffee, Wasser (mit und ohne Kohlensäure). Verkehrstechnisch gut in Frankfurt zu erreichen, ob öffentlich oder per Auto. Kostenfreie Parkplätze für alle Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Monatliche Gummibärchen-Ration.

Verbesserungsvorschläge

Gummibärchen in Obst umwandeln, siehe unten.

Arbeitsatmosphäre

Fairer Arbeitgeber, die Vorgesetzten müssen besser loben und wertschätzen, denn erfolgreich ist Arkadin allemal und dieser Erfolg ist allen Mitarbeitern zu verdanken.

Kommunikation

Ist wie in allen Unternehmen verbesserungswürdig. Die positiven Ergebnisse werden zu wenig hervorgehoben. Mit schlechten Neuigkeiten wird offen umgegangen, aber der Flurfunk ist in der Regel schneller.

Kollegenzusammenhalt

Gute Zusammenarbeit, offene und ehrliche Kommunikation untereinander und viel Gerede auf dem Flur. Auch auf internationaler Ebene gute tägliche Zusammenarbeit mit den Kollegen überwiegend in Europa, aber auch Asien oder Amerika.

Work-Life-Balance

Regelmäßige Arbeitszeiten sind gegeben. Überstunden fallen an und können je nach Bereich abgefeiert oder ausgezahlt werden. Homeoffice ist möglich und funktioniert technisch sehr gut. Die Arbeitszeiten sind am Kunden ausgerichtet.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoller Umgang, Ideen von Mitarbeitern werden mit einbezogen. Wie in anderen Unternehmen gibt es auch Entscheidungen von oben, die bis nach unten durchgeführt werden müssen.

Interessante Aufgaben

Mitarbeiter übernehmen schnell Verantwortung für Kundenprojekte. Enge Zusammenarbeit auch auf internationaler Ebene.

Gleichberechtigung

Frauen haben dieselben Aufstiegschancen und sind in Führungspositionen vertreten. WiedereinsteigerInnen aus dem Mutterschutz wurden erfolgreich eingegliedert.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere sowie homosexuelle Mitarbeiter sind vertreten und werden wie jüngere und heterosexuelle Mitarbeiter geschätzt und gefördert.

Arbeitsbedingungen

Technisches Arbeitsmaterial wird permanent auf den neusten Stand gebracht: Laptops, Monitore, Headsets (mittlerweile kabellos), alle Mitarbeiter telefonieren über Skype for Business, je nach Position wahlweise ein Firmen-Smartphone oder Erstattung von Kosten, alle Mitarbeiter haben ergonomische Stühle. Belüftung durch Haustechnik oder dem Öffnen von Fenstern funktioniert. Das Büro ist nicht das hippe Agenturbüro, aber sauber (wenn da nicht manchmal die Mitarbeiter sind, die ihre Sachen einfach wie zu Hause stehen lassen) und funktional.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier könnten alle Mitarbeiter besser Papier und Restmüll trennen. Jeder Arbeitsplatz hat zwei farblich unterschiedliche Mülleimer mit Aufdruck.
Die Dienstleistung an sich kommt dem Umwelt- und Klimaschutz sehr entgegen, aber auch wir benötigen Rechenzentren mit Kühlung für den Betrieb der Infrastruktur.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehälter werden immer eine Woche vor Monatsende ausbezahlt. Hier wird nicht geknausert und das Wertstellungsdatum der Banken ausgezeizt.

Image

Die Bewertungen in Kununu sind bis auf wenige Ausnahmen unterirdisch schlecht. Nicht immer trennen sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer im Einverständnis oder Karrierewünsche können nicht erfüllt werden, so dass verständlicherweise die Kommentare entsprechend sind, wie sie sind. Wie in allen Firmen gibt es viel Gerede auf dem Flur und es gibt auch bei Arkadin die Personen, die von ihrer Grundeinstellung her immer Unzufrieden sind.
Die Dienstleistung an sich ist das Aushängeschild von Arkadin, der Mehrwert den die Mitarbeiter täglich für unsere Kunden bringen. Sei es im Vertrieb die passende Lösung für den Kunden vorzustellen, im Service diese umzusetzen, in der IT diese zu unterstützen, wenn es mal technisch nicht einwandfrei funktioniert. Nicht zu vergessen ist Finance, Marketing, HR sowie Technical Pre-Sales und Professional Services. Ein tolles Miteinander - lokal und international - und ja, wie in jedem anderen Unternehmen gibt es Diskussionen über Zuständigkeiten, aber alle ziehen am gleichen Strang.
Was für alle Branchen und Unternehmen gilt: wir transformieren ständig und passen uns immer wieder an die Gegebenheiten im Markt an und dies bereits seit der Gründung im Jahre 2001.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter übernehmen schnell Verantwortung in Ihrer Funktion. Eigeninitiative ist gewünscht. Weiterbildungen gibt es je nach Funktion/Team und sind stark auf Produkte oder Teambildung fokussiert. Auch hier gilt: eine/r wird immer meckern. Und klar: es könnte nie genug Schulungen geben. In der Regel gibt es immer ein jährliches Kick-off in den Teams, lokal oder international.

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Arbeitgeber-Kommentar

Carmen Dohn, Head of Marketing Central Europe
Carmen DohnHead of Marketing Central Europe

Dear Colleague,
Thank you for your good rating and your positive start at Arkadin. I totally agree that Arkadin is never boring! The points you address are exactly what we aspire to be as an organisation. We want to provide our employees with a working environment that promotes innovation and collaboration. So we will continue with exciting tasks, many challenges and a lot of fun!
Best regards, People Director EMEA

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