Das Personal in den Filialen wird nicht genügend gewürdigt...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mir wird Arbeitskleidung gestellt. Auch darf ich einen Kaffee je Schicht frei Haus trinken und bekommen auch gratis Wasser gestellt.
Viele meiner Artikel sind köstlich und es gibt abwechslungsreiches Sortiment.
Ich liebe das Arbeiten in der Filiale und bin trotz Allem noch immer stolz zur Firma zu gehören.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation von der Filiale bis zur Chefetage ist nur mäßig. Die Meinung zu Produkten, Arbeitsabläufen oder Kundenwünschen werden nicht angehört oder wichtig genommen. Oft sind Reparaturen zu teuer, zu Lasten der Qualität der Ware.
Und schriftliche Kundenäußerungen/Kritiken stehen über den Worten der Angestellten.... zählen wir nichts mehr?
Verbesserungsvorschläge
Anfangen sollte man ganz dringend mit der Qualität der Ware!
Und dann sollte unbedingt an einer angemessenen Wertschätzung langjähriger Mitarbeiter gearbeitet werden!
Arbeitsatmosphäre
Ich liebe meine Arbeit, jedoch fehlt mir das positive Feedback vom Vorgesetzten.
Kommunikation
Infos über Erfolge, Ziele etc erfahre ich selten. Und wenn dann nur über meine Filialverantwortliche.
Kollegenzusammenhalt
Mein Team ist spitze. Und es besteht aktuell nur aus meiner Filialverantwortlichen und mir.
Work-Life-Balance
Freizeit ist nicht planbar, oft muss der Schichtplan, den es zu kurzfristig gibt, geändert werden. Und neues Personal ist schon lange nicht mehr qualitativ hochwertig. Leider zählt Quantität, nicht Qualität bei Neueinstellungen.
Vorgesetztenverhalten
Meine Vorgesetzten handeln wenig, reden viel. Ich fühle mich nicht vollwertig akzeptiert. Es wird beinahe alles nur über die Filialverantwortliche geklärt.
Interessante Aufgaben
Wenn die Ware nicht meinen gewünschten Erwartungen entspricht, muss ich kreative Verbesserungen anwenden.
Da das Reinigen der Filiale sowie die Leidenschaft für den Verkauf für viele Angestellte nicht mehr Priorität Nr 1 sind, muss ich vieles nachbessern.
Umgang mit älteren Kollegen
Ob jung, ob alt, jede/r leistet das Gleiche oder sollte es zumindest tun.
Arbeitsbedingungen
Es wird Vieles für das Wohlsein getan.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein Streben nach umwelt- und energiebewußtem Arbeiten ist sehr groß und auch lobenswert!
Gehalt/Sozialleistungen
Pünktliche Bezahlung, dafür ein Lob.
Es gibt einen finanziellen Bonus für keine oder kurze Erkrankung im Vorjahr. Mein Lohn ist nicht der Rede wert. Für all die Jahre, die ich schon bei bin, bekomme ich genauso viel wie jmd, der gerade erst im Unternehmen anfängt. DAS finde ich beschämend!
Image
Leider ist das Image mit dem Mindestlohn zu sehr gesunken. Die damalige ( vor mind 5 Jahren) Qualität im Personal und der Ware sind lange nicht mehr von Wert. Das schadet der Firma und das Wohlbefinden der Angestellten.
Karriere/Weiterbildung
Leider habe ich von keinen Möglichleiten der Weiterbildung gehört noch welche angeboten bekommen.
Schulungen gab es vor wenigen Jahren noch, auch das wurde wegen Personalmangel eingestellt.
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
zuallererst möchten wir uns für Ihr ausführliches Feedback bedanken – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitervorteile und den Kollegenzusammenhalt so lobend erwähnen. Hier zeigt sich, dass wir gemeinsam stark sind - und dass sich jede Situation besser meistern lässt, wenn es Hand in Hand geht.
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit dem Vorgesetztenverhalten. Ein wertschätzender Umgang ist uns sehr wichtig. Es tut uns Leid, dass Sie dies in einigen Punkten so nicht wahrgenommen haben.
Sollten Sie die von Ihnen angebrachten Punkte nicht im Dialog mit Ihrer Vorgesetzten besprechen können, möchten wir Sie hierbei gerne unterstützen. Kontaktieren Sie uns gerne unter personal@meckback.de
Wir möchten an dieser Stelle noch einmal Dankeschön sagen, dass Sie uns insbesondere in diesen herausfordernden Zeiten so tatkräftig unterstützen und Außergewöhnliches leisten. Ihre Arbeit an der „vordersten Front“ findet immer unsere größte Anerkennung. Das möchten wir bei dieser Gelegenheit nochmals ausdrücklich betonen.