Schwieriges Thema, viele Beschwerden
Gut am Arbeitgeber finde ich
Work life balance ist sehr gut und das equipement top
Verbesserungsvorschläge
Klarere Kommunikation über die Aufgaben und Tätigkeiten vor arbeitsstart.
Kommunikation innerhalb des Unternehmens muss besser werden
Beschwerdengmt sollte besser werden
Mehr pro Kunde werden
Telefonterror, wie es einige Kunden sagen, muss eine andere Lösung her.
Arbeitsatmosphäre
Einarbeitung sehr nett, Equipment ist gut. Chaotisch
Kommunikation
Keiner weiß was die andere Abteilung macht. Es wird nicht miteinander gesprochen, unprofessional gegenüber den Kunden.
Work-Life-Balance
Homeoffice 100%, flexible Arbeitszeiten
Vorgesetztenverhalten
Schwierig, da nicht gerne andere Vorschläge angenommen werden, um einen Prozess einfacher zu machen und sich beim Kunden nicht zum Clown zu machen.
Interessante Aufgaben
Es ist stumpf das gleiche, jeden Tag. 100% Telefonie als Assistenz. Vereinbarung der Erstrermine, dabei Kunden überzeugen. Kunde wird teils 3x tgl angerufen ( sind oft genervt) beschwerdengmt wird nicht gerne gemacht, da die Beschwerden, die positiven Bewertungen bei weitem überwiegen. Kommunikation und Qualität lassen zu wünschen übrig.
Arbeitsbedingungen
Moderne Ausstattung