Unfaire Behandlung von Führungskräften & Unfaire Bezahlung bei Festangestellten!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die meisten Kollegen waren freundlich, hilfbereit und hatten immer ein offenes Ohr für einen.
Ebenfalls ist die Lage des Cineplex sehr günstig. Von der Autobahn aus erreicht man es sehr schnell und einfach. Das Kino verfügt über einen großen Parkplatz, welcher von Mitarbeitern und Kunden kostenlos genutzt werden kann. Um das Kino herum gibt es genügend Restaurants und Läden, um seinen Hunger zu stillen (auch ideal für die Mittagspause).
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe die oben genannten Punkte!
Verbesserungsvorschläge
1.) Es wäre schön, wenn die Vorgesetzten anstelle Kaffee zu trinken und zu plaudern, lieber mal mit anpacken und in einem freundlicheren, respektvolleren Ton mit den Mitarbeitern sprechen würden. Auch eine größere Kompromissbereitschaft wäre wünschenswert. Das würde einen Großteil zu einem lockeren, positiven Arbeitsklima beitragen.
2.) Faire Bezahlung unabhängig des Geschlechtes! Hinzukommend sollte das viel zu niedrige Gehalt den geleisteten Stunden und der Verantwortung, die man zu tragen hat, angepasst werden. Ebenso sollten die Urlaubstage angehoben werden, man hat im Vergleich zu anderen Betrieben eine wirklich geringe Anzahl an Urlaubstagen.
3.) Mehr Sozialleistungen/Rabatte für Mitarbeiter!
Kommunikation
War mehr oder weniger erfolgreich.
Oft wurde vergessen, wichtige Informationen für einen reibungslosen Ablauf mitzuteilen.
Auch bekam man häufig ca. 20 Minuten vor Schichtbeginn mitgeteilt, man müsse heute doch nicht erscheinen. Da waren die meisten allerdings schon auf dem Weg...
Kollegenzusammenhalt
Unter den Aushilfs - und Servicekräften ganz gut.
Allerdings wurden diese von den höheren Positionen oft herumkommandiert (teilweise in einem unmöglichen, respektlosen Ton). Nicht selten sogar sogar in Anwesenheit von Kundschaft.
Work-Life-Balance
Ist als 450€ Aushilfskraft auf jeden Fall gegeben, da man sich seine Tage und Stunden selbst aussuchen kann.
Als festangestellte Servicekraft sieht das ganz anders aus. Es gab in meinem Fall kaum die Möglichkeit, seine Zeiten nach Wunsch zu verschieben. Man hatte hinzukommend nie am Wochenende frei und das bei einer 5-6 Tage Woche!!
Teilweise musste man sogar bis nach Mitternacht arbeiten, bis auch der letzte Kunde raus war (ohne zusätzliche Bezahlung). Dazu eine niedrige Anzahl an Urlaubstagen.
Fairness sieht anders aus.
Vorgesetztenverhalten
Der erste Eindruck (bei meinem Probetag) war durchaus positiv. Man war freundlich und hat mich mehr oder weniger gut eingearbeitet.
Dies änderte sich allerdings im Laufe der Zeit und ich bekam zu spüren, wie es dort wirklich abläuft. Wir wurden oft in einem unmöglichen Ton von den Vorgesetzen rumkommandiert, während diese lieber Kaffee getrunken haben, anstatt uns zu helfen.
Nicht selten kam es vor, dass wir bei unseren Aufgaben beobachtet und nebenbei noch angemotzt wurden, wir sollen doch schneller arbeiten.
Interessante Aufgaben
Waren natürlich oft die gleichen Aufgaben, da aber kein Tag im Kino wie der andere ist (mal war besonders viel, mal fast gar nichts los), war es doch recht spannend, dort zu arbeiten.
Gleichberechtigung
Unterschiedliche Gehälter für Männer und Frauen, trotz gleichem Alter, Bildungsstand etc.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit den wenigen älteren Kollegen war durchaus immer freundlich und respektvoll.
Arbeitsbedingungen
Die interne Software ist total veraltet und nicht mehr zeitgemäß.
Kartenzahlung war bis vor Kurzem nicht möglich, ebenso wie Onlinereservierung.
Die Belüftung in den Kinosälen ist nicht selten viel zu heiß und stickig.
Einheitliche Arbeitskleidung wäre ebenfalls von Vorteil.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Verbesserungswürdig! Es wird viel weggeschmissen und viel Papier verbraucht für Dinge, die eigentlich auch prima digital umsetzbar wären.
Gehalt/Sozialleistungen
Viel zu niedriges Gehalt bei zu vielen Arbeitsstunden. Überstunden wurden nicht bezahlt.
Es gibt kaum Mitarbeiterrabatte (Mitarbeiter müssen, bis auf eine kleine Ausnahme, den selben Preis zahlen wie Kunden).
Immerhin wurde das Gehalt immer pünktlich ausgezahlt.
Image
Unter Besuchern hat das Cineplex einen eher duchwachsenen Ruf. Hierfür muss man einfach einen Blick auf die Google-Bewertungen werfen.
Karriere/Weiterbildung
Gibt es keine!