Alles in Allem super Arbeitgeber!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nette Vorgesetzte, respektvoller Umgang miteinander, gute Kunden (hauptsächlich Banken) die keine langen Warteschleifen wollen - dementsprechend nicht ein Call nach dem anderen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Diese stickigen Büros und befristete Arbeistverträge im ersten Jahr.
Verbesserungsvorschläge
Macht in den größeren Büros doch bitte mehr als ein Fenster auf! Am ende des Tages hat man das Gefühl man arbeitet im Zimmer eines pubertierenden Teenies ;)
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüros im Dachgeschoss. Teilweise im Laufe des Tages sehr stickig. Keine Klimaanlage - an heißen Tagen echt schwierig.
Kommunikation
Es gibt für alles Ansprechpartner, die ein offenes Ohr haben.
Zur Not kann man sich an den Betriebsrat wenden, der im Unternehmen sehr ernst genommen und mit einbezogen wird.
Kollegenzusammenhalt
Zu meiner Zeit super Teams!
Work-Life-Balance
Normale 8 Stunden Tage. Wenn man mal zu spät kommt und vorher bescheid sagt, wird einem nicht der Kopf abgerissen. Falls etwas dringendes ist darf man auch mal früher gehen/später kommen.
Vorgesetztenverhalten
Man merkt, dass hier darauf geachtet wird nette Vorgesetzte einzustellen. Gibt natürlich immer welche, die Menschlich schwierig sind aber die Meisten Vorgesetzten, die ich erlebt habe waren nett und respektvoll.
Interessante Aufgaben
Callcenter halt. Man quasselt jeden Tag das selbe.
Gleichberechtigung
Nix zu meckern.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt dort einige ältere. Habe nie Beschwerden über die Behandlung gehört.
Arbeitsbedingungen
Homeoffice ist möglich. Hier klingelt das Telefon nicht rund um die Uhr. Ist ein Premiumanbieter darum sind sie immer etwas überbesetzt, um Telefonate schnell annehmen zu können. Zwischendurch hat man auch mal Leerlauf und kann seine Kollegen etwas besser kennen lernen. Es gab sogar mal Tage da hatte ich am Ende meines 8 Stunden Tages 1 Stunde gearbeitet und den Rest mit den Kollegen gequatscht.
Manchmal entscheidet sich aber natürlich auch halb Deutschland anzurufen und es bimmelt in einem durch. Mal so mal so.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist selbst für ein Callcenter etwas niedrig.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man darum bittet, wird man problemlos in die nächste Weiterbildung mit aufgenommen.