DYMATRIX GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,5Gehalt/Benefits
- 3,7Image
- 3,4Karriere/Weiterbildung
- 3,6Arbeitsatmosphäre
- 3,0Kommunikation
- 4,2Kollegenzusammenhalt
- 3,4Work-Life-Balance
- 3,6Vorgesetztenverhalten
- 4,0Interessante Aufgaben
- 4,0Arbeitsbedingungen
- 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,0Gleichberechtigung
- 4,2Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 119 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche IT (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenDer Partner für intelligentes Marketing
Wer wir sind
DYMATRIX ist mit über 20 Jahren Erfahrung einer der führenden deutschen Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Customer Experience auf Basis von KI. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP) schaffen wir für Deine Kund:innen hervorragende Erlebnisse, die zu Deinem Unternehmenserfolg beitragen.
Unsere Kund:innen profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kund:innen. Unternehmen aus dem Mittelstand, DAX-notierte Großunternehmen, Spezialanbieter sowie Marktführer unterschiedlichster Branchen schätzen die Zusammenarbeit mit uns. Seit 2024 wird unsere Plattform durch Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen der ehemaligen econda GmbH ergänzt.
Der Erfolg unserer Kund:innen steht für uns an erster Stelle. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform schaffen wir gemeinsam eine exzellente Customer Experience – an allen Touchpoints entlang der Customer Journey – made in Germany, garantiert DSGVO- und EU-U.S. Data Privacy Framework-konform!
Produkte, Services, Leistungen
Im Bereich Marketing Automation bieten wir Unternehmen unsere eigenentwickelte Marketing Automation Software, die ein kanalübergreifendes, automatisiertes Kampagnenmanagement ermöglicht. Mit Campaign Management as a Service stehen wir unseren Kunden während des kompletten Kampagnenmanagement-Prozesses zur Seite, von Konzeption und Umsetzung bis hin zum Reporting.
Für ein intelligentes Data-Driven Marketing sind unsere Customer-Analytics-Experten in der Lage für die wichtigsten Marketing-Herausforderungen eine smarte Lösung zu finden. Sei es z.B. zur Kundenstrukturanalyse, zur Kundenwertanalyse oder der Kundensegmentierung, aber auch zur Kündigungsprävention und Reaktivierung. Mit den aktuellsten Methoden der Analytik haben wir immer die richtige Lösung für jedes Unternehmen, ob Mittelstand oder Großkonzern.
Unsere Lösungen stützen sich dabei auf eine moderne Customer Data Platform, die alle relevanten Kundendaten konsolidiert und in Zeiten von Big Data einen 360-Grad-Kundenblick ermöglicht.
Ergänzt wird das Produktportfolio durch Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen.
Perspektiven für die Zukunft
Bei DYMATRIX legen wir großen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen durch eine Vielzahl an internen und externen Schulungen. Wir investieren in Deine berufliche Entwicklung, damit Du mit uns gemeinsam wachsen kannst. Darüber hinaus bieten wir transparente Karrierepfade (Fach-, Führungs- und Projektlaufbahn).
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 119 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events- Gute Verkehrsanbindung
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Internetnutzung
- Diensthandy
- Firmenwagen
- Barrierefrei
- Coaching
- Parkplatz
- Hund erlaubt
- Rabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Betriebsarzt
- Kantine
- Essenszulage
Was DYMATRIX GmbH über Benefits sagt
Flexibler Arbeitgeber
Flexible Arbeitszeiten, bei angenehmen 30 Tagen Urlaub und einer leistungsgerechten Vergütung.
Modernes Arbeiten
Moderne Räumlichkeiten, ergonomische Arbeitsplätze, neueste Ausstattung in Hard- und Software, neue innovative Technologien (z.B. Cloudtechnologien), agile Arbeitsmethoden und Partner großer IT-Plattformen (Microsoft/Databricks).
Individuelle Karriereentwicklung
Bei DYMATRIX legen wir großen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen durch eine Vielzahl an internen und externen Schulungen. Wir investieren in Deine berufliche Entwicklung, damit Du mit uns gemeinsam wachsen kannst. Darüber hinaus bieten wir transparente Karrierepfade (Fach-, Führungs- und Projektlaufbahn).
Zentrale Standorte
Vom westlichen Köln, bis ins bayrische München, aus dem Headquarter in Stuttgart, oder gar aus Hamburg oder Karlsruhe bis in die Hauptstadt Berlin: Wir sind überall und wir sind immer zentral!
Spannende Kund:innen
Unterschiedliche Kund:innen, Projekte und Branchen – von Fashion über E-Commerce bis Telekommunikation und Touristik, vom Mittelstand bis zum DAX-Unternehmen.
Teamevents & mehr
Von Ischgl über Mallorca, entspannte Grillabende und unvergessliche Weihnachtsfeiern – unsere Teamevents sind die perfekte Gelegenheit, gemeinsam zu feiern. Außerdem bieten wir Dir einen Fitness-Zuschuss mit EGYM Wellpass und einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Selbstverständlich für uns: Getränke, Obst, Kaffee, Cola, Bier. Vegan, vegetarisch, von Hafer bis Soja – Alles gratis, alles lecker!
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Der Teamgedanke ist zentral in unserer Firmenkultur. Wir schätzen die gute Vernetzung untereinander und bauen darauf auf. Dabei streben wir keine Gleichförmigkeit an, sondern respektieren und fördern unterschiedliches Denken und Handeln. So haben wir sowohl kreative und innovative Köpfe im Team als auch die notwendigen strukturierten Umsetzer. Wir pochen nicht auf strikte Dienstwege und arbeiten in einer flachen Hierarchie. Das schafft eine offene Kultur – und macht uns so erfolgreich. Wer in hohem Maße Selbständigkeit und Eigeninitiative mitbringt, ist bei uns richtig. Denn bei uns findet sich ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld, das selbstbestimmtes Arbeiten und große Freiheit bietet. Denn wir leisten für unsere Kunden stets nur das Beste.
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Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich bin noch neu im Unternehmen, wurde aber vom ersten Tag an sehr herzlich aufgenommen. Die Zusammenarbeit der Mitarbeiter ist mir sehr positiv aufgefallen. Kollegen sind offen, freundlich und jederzeit hilfsbereit, sodass man schnell im Unternehmen ankommt. Die Aufgaben sind in meinem Bereich modern, innovativ und abwechslungsreich. Das Office ist modern mit einer kleinen und großen Küche in der du eine große Auswahl an kostenlosen Getränken, Kaffee und Früchten hast. Aber auch die Möglichkeit für eine große, kleine oder private ...
Zukunftsbranche
motiviertes Team
großzügige Mitarbeiterentlohnung + Benefits
nahbare Geschäftsführung
Gute Atmosphäre, nette Kollegen, insgesamt guter Support. Etabliert und trotzdem modern.
Es gibt interessante Projekte, viele kompetente Kollegen und Teams, in denen man sich fachlich sehr gut entwickeln kann.
Gleichzeitig waren Führung, Kommunikation, Leistungsbewertung und Entwicklungsmöglichkeiten für mich nicht immer transparent und nachvollziehbar. Gerade deshalb würde ich Bewerbern empfehlen, sich vorab genau über das konkrete Team und die jeweilige Führungskraft zu informieren.
Denn meiner Erfahrung nach kann das einen sehr großen Unterschied machen.
Die Bezahlung ist absolut fair und bewegt sich auf einem guten Niveau. Man merkt, dass der Wille da ist, sich umzustellen und Dinge anzupacken. Die Kolleginnen und Kollegen sind menschlich toll und haben grundsätzlich große Lust auf Veränderung.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Was ich besonders kritisch erlebt habe, war der Umgang mit Fehlern.
Natürlich passieren in jedem Unternehmen Fehler. Problematisch wird es meiner Meinung nach dann, wenn kleinere Fehler oder alltägliche Versäumnisse teilweise sehr stark problematisiert werden und dadurch ein erheblicher Druck entsteht.
Ich habe erlebt, dass Mitarbeiter wegen aus meiner Sicht vergleichsweise kleiner Dinge sehr stark unter Druck gesetzt wurden.
Gleichzeitig hatte ich nicht immer den Eindruck, dass Arbeitsbelastung, Projektbedingungen oder die Verantwortung einzelner Mitarbeiter bei der Bewertung von Fehlern ausreichend ...
Die Betreuung und Aufgabenplanung waren aus meiner persönlichen Erfahrung unzureichend. Über längere Phasen fehlten klare Aufgaben, Prioritäten und verlässliche Ansprechpartner. Rückmeldungen kamen teilweise verspätet oder blieben aus. Dadurch hatte ich nicht das Gefühl, sinnvoll eingesetzt und fachlich weiterentwickelt zu werden. Besonders enttäuschend war die fehlende offene Kommunikation über die eigene Auslastung und die weitere Perspektive im Unternehmen.
Die veraltete Präsenzkultur, das Misstrauen bei Homeoffice und der unzeitgemäße monatliche Verfall von Überstunden. Besonders kritisch sehe ich das getriebene Agieren ohne klare, langfristige Strategie, das Klima der Angst bei Fehlern in großen Runden sowie die mangelnde Ausbildung der Führungskräfte in moderner Mitarbeiterführung.
Führungskräfte sollten die Mitarbeiter mehr einbeziehen in manche Entscheidungen. Flache Hierarchien predigen, aber klassischen Top Down Ansatz leben
Die Kommunikation im Unternehmen ist schwach, insbesondere bei der Verteilung von Aufgaben, und eine hohe Arbeitslast der Mitarbeiter bleibt oft unbeachtet. Entscheidungen werden meist von der Führung getroffen, ohne die Mitarbeiter einzubeziehen. Die HR-Abteilung vertritt dabei eher die Interessen der Unternehmensleitung als die der Beschäftigten.
Verbesserungsvorschläge
Nach 25 Jahren seit Gründung und mit knapp 200 Mitarbeitenden hat DYMATRIX eine Größe erreicht, bei der man Unternehmen empfiehlt die inhabergeführte Geschäftsführung durch ein professionelles, externes Management auszutauschen. Dies ist gängige Praxis in vielen Unternehmen, welche diese Größe erreicht haben. Insbesondere dann, wenn die nun benötigten Qualifikationen nicht mehr oder unzureichend vorhanden sind oder dazu beitragen, dass sie sich negativ auf die Belegschaft auswirken.
Dies betrifft in erster Linie die Kommunikation. Leider steht und fällt mit der Kommunikation sehr ...
Mehr in Führung und Vertrauen investieren, das Potential der Mitarbeiter fördern. Eine Jobrotation der Führungskräfte um die guten Mitarbeiter in den Teams zu fördern .
Strategische Entscheidungen und Unternehmensziele könnten früher und breiter kommuniziert werden, damit alle Mitarbeitenden abgeholt werden.
Klare Aufgabenverteilung, eine verlässliche Kommunikation und regelmäßige Feedbackgespräche. Mitarbeitende sollten strukturiert eingearbeitet werden und jederzeit wissen, welche Aufgaben, Prioritäten und Entwicklungsmöglichkeiten sie haben. Bei fehlender Auslastung sollte frühzeitig und offen nach Lösungen gesucht werden.
HR sollte sich mehr um die Bedürfnisse der Belegschaft kümmern, und nicht nur die Chefetage nach unten vertreten
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von DYMATRIX ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).
Der Zusammenhalt im Team ist gut, man hilft sich gegenseitig aus. Es gibt auch private Aktivitäten wie gemeinsames Paddeln, die vom Unternehmen unterstützt werden. Zwischen einzelnen Abteilungen könnte der Austausch aber noch etwas enger sein.
Der Zusammenhalt in meinem Cluster ist wirklich top! Man unterstützt sich gegenseitig, hilft bei Problemen unkompliziert weiter . Das sorgt für ein sehr angenehmes Arbeitsklima und wir haben viel Spaß
Das untereinander mit den Kollegen war das Beste am Job
Der Zusammenhalt ist wirklich hervorragend.
Ich habe viele wirklich tolle, intelligente und hilfsbereite Kollegen kennengelernt. In manchen Teams war der Zusammenhalt hervorragend und man konnte fachlich unglaublich viel voneinander lernen.
Die Kollegen waren für mich einer der größten Pluspunkte.
Leider gilt auch hier: Man kann Glück oder Pech damit haben, in welchem Team man landet.
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DYMATRIX ist Kommunikation mit 3,0 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).
Wenn DYMATRIX eine Sache wirklich gut kann, dann ist es schlechte Kommunikation.
Offenen und ehrlichen Austausch gibt es nur zwischen den Mitarbeitenden. Die Geschäftsführung ist weder offen/transparent noch existiert ein wechselseitiger Austausch. Und falls man doch mal miteinander spricht, dann wird die Meinung der Mitarbeitenden zwar gehört, niemals jedoch als gut befunden.
Die neu eingeführten Ask-me-anything-Sessions sollen zwar dafür sogen, dass sich hieran etwas verbessert, verfehlen aber ihr Ziel. Der Geschäftsführung fehlt beim Beantworten der Fragen das Gespür und die ...
Firmenweite Meetings werden regelmäßig ab 17:00 Uhr oder in der Mittagspause angesetzt. Um auf einen kleinen Teil der Belegschaft mit externen Kundenterminen Rücksicht zu nehmen, müssen die restlichen Mitarbeiter ihre Freizeit oder Pause opfern. Hier fehlt die organisatorische Flexibilität, solche wichtigen Informationstermine mit ausreichend Vorlauf in die reguläre Kernarbeitszeit (z. B. um 09:00 Uhr) zu legen.
Es gibt praktisch keine aktive Kommunikation seitens der Geschäftsführung außerhalb der üblichen Townhalls. Erwartungen werden nicht klar formuliert oder abgestimmt. Besonders negativ aufgefallen ist eine Situation auf der 25-Jahres-Feier, bei der ein alkoholisierter Geschäftsführer Kollegen gegenüber in einem unangemessen aggressiven Ton neue Erwartungen geäußert hat, bzw. diese Kollegen angegangen ist.
Man kommuniziert viel darüber, dass man viel kommunzierien möchte. Viele Entscheidungen und deren Tragweite werden jedoch nicht erwähnt oder mangelhaft erklärt.
Auch ist die HR-Abteilung eher untertransparent und man bekommt schwer zufriendenstellende Informationen nach expliziter Nachfrage.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 36 Bewertungen).
Die Kriterien für Weiterentwicklung waren für mich nicht immer eindeutig und nachvollziehbar. Anforderungen und Feedback konnten sich je nach Führungskraft deutlich unterscheiden, wodurch nicht immer klar war, welche Erwartungen tatsächlich für die weitere Entwicklung ausschlaggebend sind.
Gerade bei der beruflichen Weiterentwicklung würde ich mir mehr Transparenz und einheitlichere Maßstäbe wünschen.
Es wird viel in Weiterbildung investiert. Das Thema Karriere wird strukturiert und auf persönlicher Ebene kontinuierlich betrachtet. Auch bei natürlichen Restriktionen eines Mittelständlers wird nach individuellen Perspektiven geschaut.
Karrierestufen sind definiert für die meisten Rollen. Ist halt ein Mittelständler, wo unendliche Entwicklung logischerweise begrenzt ist. Doch da inhaltlich sich viele Aufgaben verändern und weiterentwickeln, wird es nicht langweilig.
Weiterentwicklung wird aktiv gefördert, ob durch Schulungen, Zertifizierungen oder neue Verantwortungsbereiche. Wer wachsen will, bekommt hier die Chance dazu.
Für manche Berufszweige gibt es Karrierepfade, für Expertenrollen jedoch nicht. Für diejenigen, bei denen es keine Karrierepfade gibt, ist die Entwicklung eine Blackbox. Selbiges gilt für die Gehaltsbänder.
Das Weiterbildungsbudget wird jährlich auf 500 Euro pro Mitarbeitenden und pro Abteilung festgelegt. So summiert sich das bspw. bei einer Abteilung von 4 Personen auf 2000€ im Jahr auf. Dieses Gesamtbudget kann für alle Mitarbeitenden innerhalb der Abteilung im Kalenderjahr vergeben werden. Wenn also eine Person an einer Schulung von 1700€ teilnimmt, ...
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- DYMATRIX wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet DYMATRIX schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 56% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DYMATRIX als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 118 Bewertungen schätzen 69% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 71 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DYMATRIX als eher modern.
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.