Das Beste was ich tun konnte: gehen.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb des Back-Office Team war die Stimmung immer super und es war ein sehr angenehmes Miteinander. Alle sind super hilfsbereit und haben ein offenes Ohr für Fragen und Anmerkungen.
Mit einigen der Beratern sieht das bei leider anders aus. Hier gibt es teilweise ein sehr ausgeprägtes "Klassendenken" und einige sehen sich hier als etwas "Besseres". Dementsprechend wird man als Mitarbeiter*in im Back Office dann leider auch behandelt - sehr schade.
Mit den Vorgesetzten ist es sehr individuell von den Launen abhängig ob die Zusammenarbeit angenehm ist.
Kommunikation
Auch hier wieder: innerhalb des Back Office kann ich nichts negatives sagen.
Ansonsten eher schwierig gerade mit den Vorgesetzten. Aufgaben und Anforderungen werden oft nicht klar kommuniziert bzw. was an einem Tag gesagt wird, ist am nächsten nicht mehr relevant. Daher kann man es auch so gut wie nie recht machen und es gibt immer etwas an der eigenen Arbeit auszusetzen. Wenn bei erstellten Exceltabellen die Farbauswahl kritisiert wird braucht man hier denke ich kein weiteres Wort mehr drüber verlieren..
Kollegenzusammenhalt
Nur im Back Office vorhanden.
Work-Life-Balance
Flexibles Arbeiten ist hier leider Fehlanzeige. Sehr starre und konservative Strukturen.
Es werden einem Dinge versprochen (Gleitzeit, Möglichkeit auf Home Office) die leider wenn man erstmal seinen Vertrag unterschrieben hat wieder vergessen sind.
Wenn man pünktlich den Laden verlässt wird man schräg angeschaut. Überstunden aufbauen geht aber auch nicht - also eigentlich ist gewünscht, dass man seine Freizeit opfert. Gleichzeitig gibt es aber für nichts was man "über seine Aufgaben hinaus tut" auch nur einen Funken Wertschätzung - und dann wundert man sich wieso die Mitarbeiter unmotiviert sind.
Vorgesetztenverhalten
Darüber habe ich ja bei "Arbeitsatmosphäre" und "Kommunikation" schon etwas geschrieben.
Hier fehlt es leider die meiste Zeit an Professionalität im Umgang mit den eigenen Angestellten. Gespräche auf Augenhöhe sind eher selten und man wird nicht wirklich ernst genommen.
Fehler werden einem jahrelang immer wieder aufs Brot geschmiert und vor allen zum Besten gegeben. Sich in öffentlicher Runde über Mitarbeiter lustig machen gehört hier zum Arbeitsalltag.
Das eigene Verhalten reflektieren und am Führungsstil zu arbeiten scheint keine Option zu sein - denn Fehler machen schließlich auch immer nur die doofen Angestellten ;)
Schlechte Laune wird regelmäßig an den Mitarbeitern ausgelassen.
Arbeitsbedingungen
Moderner Arbeitsplatz.
Unterdurchschnittlicher aber kostenloser Kaffee (hiermit wird sich natürlich immer gern gebrüstet). Meiner Meinung nach Standard und in jedem einigermaßen guten Unternehmen vorhanden.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt und Urlaubstage unterdurchschnittlich.
Möglichkeit auf bAV und vermögenswirksame Leistungen (Standard).
Positiv:
Unfallversicherung über Firma.
Image
Nach außen zu den Kunden hin macht das Unternehmen ein wirklich gutes Bild, wie es innerhalb des Büros läuft ist ja jetzt denke ich relativ ausführlich beschrieben.
Karriere/Weiterbildung
Unternehmen bietet die Möglichkeit eines dualen Studiums.