Schöner Arbeitsplatz mit kleinen Abstrichen
Arbeitsatmosphäre
Die Anlage ist ohne Frage wunderschön. Der Arbeitsplatz ist geräumig und niveauvoll eingerichtet. Die Geschäftsleitung teilt sich die Räumlichkeiten mit den Angestellten, dass gibt überwiegend ein kontrollierendes Gefühl. Das Kollegium war alterstechnisch gemischt, was an sich hätte harmonisch sein können. Missgunst, fehlendes eigenständiges weiterbilden und quartalsweise einreichen von Krankenscheinen beeinträchtigten das Arbeitsklima. Ebenfalls waren ständige private Telefonate sowie der Dienstbeginn mit der kleinen Zwischenmalzeit eine Belastung des Teams. Die fehlende gute Arbeitsatmosphäre konnte nach dreimaliger Unterredung mit der Geschäftsleitung nicht dauerhaft geklärt werden. Generell eine gute Arbeitsatmosphäre bei Zusammenstellung eines versierten Kollegiums.
Kommunikation
Belehrungen wurden durch die Leitung des Restaurants übernommen. Dort wurde der Arbeitsschutz und die Hygienevorschriften jährlich in Form eines Meetings erfolgt. Teils irrelevant für Verwaltung/Rezeption. Wichtige abteilungstechnische Besprechungen fanden gar nicht statt. Keine Zahlen zur Betriebsentwicklung, keine Weiterbildungen und dadurch keine steigende Motivation der Mitarbeiter. Die Geschäftsleitung wäre durchaus in der Lage ein "Leader" zu sein. Leider fehlt auch dort Eigeninitiative und das Grundinteresse an der Betriebsentwicklung. Dieses fehlende Interesse schlägt sich auf Dauer negativ auf das Team nieder.
Kollegenzusammenhalt
Ein ständiger respektvoller Umgang im gesamten Team ist durchaus vorhanden. Leider; wie bereits erwähnt, gab es auch eine Kollegin die über überwiegend schlechte Charaktereigenschaften verfügt. Solche Arbeitnehmer muss die Geschäftsleitung filtern.
Work-Life-Balance
Ein Arbeitszeitraum von 8:00 - 19:00 Uhr (in der Nachsaison kürzer) wird angesetzt. Die Aufteilung erfolgte wechselhaft innerhalb der Abteilung. Regelmäßiger Wechsel der Dienstbeginn Zeiten erfolgte überwiegend fair und nach Absprache innerhalb des Teams. Urlaub auf Grund von schulpflichtigen Kindern wurde nur teilweise genehmigt. Generell kein Arbeitsplatz für ein geregeltes Familienleben mit Kinder im Grundschulalter.
Als störend empfunden, waren Anruf in der dienstfreien Zeit. Dieses müsste zur effektiven Erholung unterbunden werden.
Vorgesetztenverhalten
Als Vorgesetzter gab es lediglich die Geschäftsleitung. Ein versierter und gebildeter Mann, leider nur bedingt fähig Wissen an Mitarbeiter weiter zu geben. Diese fehlende Eigenschaft verunsichert ein Team. Feedback beziehungsweise ständige Kommunikation mit einzelnen Abteilung ist unabdingbar. Seitens Höflichkeitsformen gegenüber den Angestellten gibt es nichts zu bemängeln.
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben und vielfältig. Rezeption und Verwaltung ist ein Begriff für einige in Eigenverantwortung zu erledigende Aufgaben. Telefondienst, Posteingang, Postausgang, Stammdaten anlegen, Buchungen einpflegen, Verfügbarkeiten prüfen und anpassen, Terminkalender pflegen, Stundenerfassung der Mitarbeiter, Abrechnung der Kurtaxe, Abrechnung Bareinnahmen, Vorbereitende Buchhaltung, Angebotserstellung für Feierlichkeiten, Rechnungserstellung, Vermietung von Fahrrädern und Bollerwagen, Bestellung von Betriebsmitteln, Erstellung von Aufstellern, zuschneiden von Speisekarten, Aufbereitung von Aushängen in Schaukästen auf dem Betriebsgelände, pflegen der Homepage, Erstellung von neuen Beiträgen, Bekanntgabe von Terminen auf anderen Plattformen und Mitwirkung am Mahnwesen. Die Stellenbeschreibung erweiterte sich im Laufe der Betriebsangehörigkeit und stellte bei hohen Gästeaufkommen eine Herausforderung da.
Gleichberechtigung
Geschlechtliche Gleichberechtigung ist gegeben. Im Bezug auf körperlich beeinträchtigte Arbeitnehmer kann keine Bewertung abgegeben werden, da nicht vorhanden. Aufstiegschancen sind leider nicht vorhanden, da die Betriebsgröße dieses nicht hergibt. Generell nimmt die Geschäftsleitung durchaus wahr, welcher Arbeitnehmer in seiner Abteilung erfolgreich ist. Dieses Feststellung könnte ebenfalls den Arbeitnehmer annonciert werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Überwiegend ein junges Team, aber grundlegend problemlos.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsräume sind großzügig und gepflegt. Der Eingangsbereich ist einladend und vermittelt dem Gast einen durchweg guten ersten Eindruck. Die Fenster sind bei Sonneneinstrahlung mit Plissees versehen, aber zusätzliche Abkühlung durch eine Klimaanlage oder ähnliches gibt es nicht. In den Wintermonaten fehlt die Grundwärme in den Büroräumen, die lediglich durch einen Kamin erreicht wird. Dieser wird in Eigenregie bedient. Die vom Personal genutzten Computer, die in Dauernutzung sind, könnten durchaus mehr Speicherplatz benötigen.