Fielmann 

Group 

AG

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Das Gespräch an sich war nett. Jedoch in meinem Fall vielleicht überflüssig da Fielmann sowohl meine Gehaltsvorstellung vorab wusste und auch was genau vorher beruflich gemacht habe. Eine Absage gab es da meinem Gehaltswunsch nicht entsprochen werden kann und auch weil ich zwar mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice habe, jedoch mit Geschäftskunden statt Privatkunden. In meinen Augen eher etwas fadenscheinige Absagegründe die auch vorher bekannt waren. Das Gespräch hätte man sich dann vielleicht gleich sparen können.

Verbesserungsvorschläge

Eigentlich gibt es garnix

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Nichts. Der Bewerbungsprozess ist sehr transparent und organisiert.

Verbesserungsvorschläge

Den Prozess optimieren und intern kommunizieren!

Bewerbungsfragen

Ich hatte mich beworben und am selben Tag wurde nach einem Zeugnis gefragt, welches ich nicht eingereicht habe, da es sich gerade mal im 1,5 Monate handelte. Ich habe direkt versucht dies zu beantragen, wir haben immer noch Corona und Kurzarbeit! Am nächsten Tag wurde mir abgesagt, der Bewerbungsprozess sei abgeschlossen. Dabei wusste Fielmann ich bemühe mich um das Zeugnis. Bei so einer Firma möchte man dann auch nicht arbeiten!

Verbesserungsvorschläge

Vor Gesprächen klar sein, was man möchte.
Bewerbern immer ein Entscheidung mitteilen.
Bewerber besser einschätzen lernen.

Verbesserungsvorschläge

Kein Verbesserungsvorschlag, eher ein Hinweis: Der Bewerbungsprozess lief während der Corona-Situation. Die Mitarbeiter befanden sich zu der Zeit im Homeoffice, weshalb Rücksprachen mit der entsprechenden Abteilung etwas verzögert waren. Im Großen und Ganzen war dennoch alles in Ordnung.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Ich wurde bis zu 10 Mal am Tag nach meiner Bewerbung angerufen! Auf meine Bitte per E-Mail, mich nicht so oft anzurufen, da ich mich noch in einem Arbeitsverhältnis befinde, wurde nicht reagiert! Am Anfang des Vorstellungsgespächs wurde ich erstmal sekundenlang angestarrt bis ich dann selber das Gespräch begann. Das Gespräch war äußerst langweilig und wurde nicht auf Augenhöhe geführt. Ich wurde in meinen Antworten ständig mit Gegenfragen unterbrochen. Ab da hätte ich das Gespräch abbrechen sollen. Stattdessen folgten Fragen, die so gar nichts mit meinem Werdegang, meiner Person, oder Fielmann zu tun hatten. Wir sind so verblieben, dass ich mich am folgenden Montag melden soll, für welches Team (beide Gesprächspartner führten ein Team der Kundenbetreuung) ich mich entschieden habe. Meinerseits habe ich eine positive Nachricht gegeben. Danach folgte erstmal tagelang nichts. Ich selbst habe dann zwei Mal angerufen und um Rückmeldung gebeten.Es folgte nach Tagen eine sehr freche Mailbox Nachricht, dass man sich schon längst gegen mich entschieden habe, da ich viel zu unmotiviert bin und man sowas nicht gebrauchen könne! Auf sowas kann ich verzichten!!!

Verbesserungsvorschläge

Für eine aufwändig erstellte Bewerbung erhält man eine zweizeilige Standardabsage. Gründe für die Absage dürfen einem angeblich aus internen Gründen nicht genannt werden... wirkt willkürlich und unpersönlich. Hier sollte Fielmann seinen Bewerbern gegenüber transparenter und wertschätzender sein. So bleibt leider ein durchweg negativer Eindruck nach. Würde mich nicht nochmal hier bewerben.

Verbesserungsvorschläge

Die Zeit zwischen den Gesprächen könnte kürzer sein. Da viele Mitarbeiter zu den Gesprächen eingeladen werden, zieht sich die gemeinsame Terminfindung etwas. Trotzdem noch deutlich schneller als die Reaktionen der meisten anderen Unternehmen mit 3-5 Monaten Wartezeit.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Zuerst alles Interne abklären und nicht ganz am Ende den Betriebsrat einschalten und wochenlang warten lassen. Das ist höchst unprofessionell.